管理導(dǎo)入,降低新員工離職率
作者:郭威 275
該船廠每年引進(jìn)50~80名大學(xué)生,近年,在各種因素作用下,大學(xué)生半年內(nèi)跳槽的最高比例達(dá)到30%。以前,新入職大學(xué)生并沒(méi)有受到特別關(guān)注,入職以后,開(kāi)始既定的程序,領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)見(jiàn)面、談?wù)勗挘才艓讉€(gè)活動(dòng),經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)之后就分配到各個(gè)車間現(xiàn)場(chǎng)鍛煉,車間和班組的領(lǐng)導(dǎo)像對(duì)待一般員工一樣安排工作。自從大學(xué)生離職率增高之后,該船廠開(kāi)始重視,導(dǎo)入了管理舉措。
人力資源部經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生辭職是由于不適應(yīng)造船現(xiàn)場(chǎng)的條件,到處都閃光冒煙的電焊,大型的起重設(shè)備,嘈雜的現(xiàn)場(chǎng),外包工滿身的油污,看到這些,很多入職鍛煉的大學(xué)生感到害怕、感到灰心,第一印象對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了負(fù)面影響。為此,人力資源部調(diào)整了策略,現(xiàn)場(chǎng)鍛煉必不可少,一點(diǎn)苦都不能吃的也不必留下,同時(shí)也要讓大學(xué)生全面了解船舶制造工作,具體做法就是多次帶領(lǐng)大學(xué)生參觀總部大樓、研發(fā)中心、銷售中心等辦公場(chǎng)所,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)鍛煉之余也安排一定的行政活動(dòng)、辦公活動(dòng)讓大學(xué)生參與,例如,新船交接儀式,新辦公場(chǎng)所竣工儀式,外賓接待,總部領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)等。這樣新來(lái)的大學(xué)生全方位認(rèn)識(shí)企業(yè),愿意留下來(lái)的人多了。
國(guó)有企業(yè)還有一個(gè)特殊“優(yōu)勢(shì)”,其黨組、工會(huì)組織的作用不可小視,這對(duì)于很多民營(yíng)企業(yè)來(lái)講有一定借鑒作用,民營(yíng)企業(yè)雖然機(jī)制靈活,效率高,可在很多組織功能的發(fā)育上嚴(yán)重不足。該企業(yè)還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)導(dǎo)致新來(lái)大學(xué)生離職的原因,造船廠地處較為偏遠(yuǎn),距離市中心50多公里,而且女大學(xué)生少,搞對(duì)象、結(jié)婚是個(gè)大問(wèn)題,這類看似是員工的個(gè)人私事,但當(dāng)影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定的時(shí)候,就需要采取管理措施。企業(yè)黨組書記發(fā)現(xiàn)此情況后與工會(huì)進(jìn)行了磋商,一方面安排一些年輕人相互接觸的活動(dòng),讓廠內(nèi)的年輕人相互熟識(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),另一方面與船廠距離不遠(yuǎn)的一家醫(yī)院和護(hù)士學(xué)校聯(lián)系,舉辦兩個(gè)單位之間的“聯(lián)姻”活動(dòng),這個(gè)辦法起到了大作用,很多年輕人找到了合適的對(duì)象結(jié)婚,并在當(dāng)?shù)卦赂鶃?lái),這種“聯(lián)姻”活動(dòng)已經(jīng)搞了五年,每年都會(huì)收到很大成效,新進(jìn)大學(xué)生的離職率降到很低。
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