電子商務(wù)課程體系

零售企業(yè)的電子商務(wù)   課時(shí):12H

第1天:網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展章:網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.從賣書(shū)變遷看網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的趨勢(shì)2.從淘寶事件看網(wǎng)絡(luò)零售未來(lái)發(fā)展方向第二章:網(wǎng)絡(luò)零售的盈利模式1.傳統(tǒng)零售企業(yè)的困惑2.通行的網(wǎng)絡(luò)零售模式3.解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4.把握網(wǎng)絡(luò)零售的核心5.新技術(shù)、新理念、新模式的應(yīng)用第三章:電子商務(wù)平臺(tái)的組織與運(yùn)營(yíng)流程1.網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的組織架構(gòu)2.企業(yè)內(nèi)不同崗位員工...

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章:電子商務(wù)物流的基本概念1物流與電商物流2.電子商務(wù)物流的需求3.電子商務(wù)物流的特征第二章:電子商務(wù)物流的特殊性1.一次網(wǎng)購(gòu)的旅程2.電子商務(wù)中的四流合一3.電子商務(wù)對(duì)物流的需求4.物流的客戶體驗(yàn)5.不同的物流類型第三章:知名電子商務(wù)公司的物流1.亞馬遜物流介紹2.如風(fēng)達(dá)物流3.京東物流第四章:電子商務(wù)物流的模式與成本分析1.鞋類電子商務(wù)物流的對(duì)比分析2....

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章:電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1.從中關(guān)村的變遷看財(cái)富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)第二章:電子商務(wù)項(xiàng)目的必要性1.傳統(tǒng)的零售模式面臨重大挑戰(zhàn)2.你是否有必要做電子商務(wù)業(yè)務(wù)第三章:如何看懂電子商務(wù)1.傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2.電子商務(wù)的模式3.解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4.電子商務(wù)的核心第四章:電子商務(wù)的項(xiàng)目是如何運(yùn)作和贏利的1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3步曲和2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)2...

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《電子商務(wù)物流管理》   課時(shí):2H

第1章 電子商務(wù)物流管理導(dǎo)論(2H)1.物流概論2.電子商務(wù)物流的研究對(duì)象與特點(diǎn)3.電子商務(wù)物流管理的職能、原則與特點(diǎn)第2章 電子商務(wù)物流市場(chǎng)(2H) 1.電子商務(wù)物流市場(chǎng)概述2.電子商務(wù)物流市場(chǎng)的運(yùn)行 3.物流渠道 第3章 電子商務(wù)物流技術(shù)與設(shè)備管理(4H) 1.電子商務(wù)物流技術(shù)概述 2.電子商務(wù)技術(shù)及其在物流中的應(yīng)用 3.物流設(shè)施與設(shè)備管理第4章 運(yùn)輸管...

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引言部分模塊一信息技術(shù)的挑戰(zhàn)和應(yīng)用1、信息系統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)作和管理上的差別2、基于信息系統(tǒng)的企業(yè)的運(yùn)作和管理模塊二企業(yè)信息化管理1.邁向信息化企業(yè)的5個(gè)問(wèn)題2.生產(chǎn)率改進(jìn)的3個(gè)要素3.思考企業(yè)設(shè)計(jì)的8個(gè)步驟模塊三電子商務(wù)的框架和組成要素1.電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中的一些問(wèn)題2.電子商務(wù)的框架3.跨組織信息系統(tǒng)(IOS)4.供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)5.不間斷補(bǔ)充計(jì)劃(C...

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  章:物流的基本概念  1物流的定義  2.物流的功能  3.物流的分類  4.第三方物流  第二章:電子商務(wù)與物流的關(guān)系  1.電子商務(wù)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念  2.電子商務(wù)改變物流的運(yùn)作方式  3.電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)  4.電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與管理水平的提高  5.電子商務(wù)對(duì)物流人才提出了更高的要求  第三章:物流對(duì)電...

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課程大綱:  引言部分  電子商務(wù)的價(jià)值何在?  模塊一B2B平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)  1、贏利模式?  2、3大基本要素  3、運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)階段  4、B2B運(yùn)營(yíng)的特殊性  5、需要什么樣的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)  6、KPI  7、結(jié)合地面的推廣  模塊二B2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)  1.5個(gè)關(guān)鍵要素  2.如何規(guī)劃商品  3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷  4.避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)  5.優(yōu)化流程  6.提高用戶體驗(yàn)...

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章:海外電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程2.海外電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)的發(fā)展情況3.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局4.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)4.1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式分析4.2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈4.3.從移動(dòng)1.0到移動(dòng)2.0第二章:中國(guó)電子商務(wù)新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10大趨勢(shì)1.1.敢死隊(duì),B2C企業(yè)的淘汰年1.2.非誠(chéng)勿擾,品牌電商化,電...

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課程大綱:  引言部分  模塊一信息技術(shù)的挑戰(zhàn)和應(yīng)用  1、信息系統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)作和管理上的差別  2、基于信息系統(tǒng)的企業(yè)的運(yùn)作和管理  模塊二企業(yè)信息化管理  1.邁向信息化企業(yè)的5個(gè)問(wèn)題  2.生產(chǎn)率改進(jìn)的3個(gè)要素  3.思考企業(yè)設(shè)計(jì)的8個(gè)步驟  模塊三電子商務(wù)的框架和組成要素  1.電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中的一些問(wèn)題  2.電子商務(wù)的框架  3.跨組織信息系統(tǒng)(...

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隨著3G時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)電子商務(wù)正成為目前增長(zhǎng)為快速的新興領(lǐng)域之一。移動(dòng)電子商務(wù)是一個(gè)高度復(fù)合型的領(lǐng)域,這使得很多相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)都有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)有前景的行業(yè)。章:移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、前景一、移動(dòng)互聯(lián)的10大應(yīng)用二、企業(yè)應(yīng)用將成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)三、獲取信息將成為移動(dòng)電子商務(wù)的主要應(yīng)用四、移動(dòng)終端的機(jī)會(huì)五、移動(dòng)電子商務(wù)將與無(wú)線廣告捆綁前進(jìn)六、...

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著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高,品牌企業(yè)也開(kāi)始尋求電子商務(wù)的手段來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力,品牌企業(yè)的電子商務(wù)并不是在網(wǎng)上開(kāi)店這么簡(jiǎn)單,需要涉及到品牌推廣、口碑等諸多方面,本課程專門為品牌企業(yè)講述電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)方案。第1天:電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展章:電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.從賣書(shū)變遷看電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)2.從淘寶事件看傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展方向第二章...

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引言部分什么是互聯(lián)網(wǎng)?什么是電子商務(wù)?什么是企業(yè)信息化?模塊一電子商務(wù)的現(xiàn)狀與前景電子商務(wù)解決的是什么問(wèn)題?中國(guó)的電子商務(wù)出在什么樣的發(fā)展階段?未來(lái)電子商務(wù)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)?電子商務(wù)在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)中的地位如何?模塊二電子是手段,商務(wù)是核心什么是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?什么是B2B?什么是B2C?什么是資源聚合?什么能決定消費(fèi)者的購(gòu)買?什么是長(zhǎng)尾理論?什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)...

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引言部分模塊一移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)1、企業(yè)應(yīng)用將成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)2、獲取信息將成為移動(dòng)電子商務(wù)的主要應(yīng)用3、安全性問(wèn)題仍將是移動(dòng)電子商務(wù)中的巨大機(jī)會(huì)4、移動(dòng)終端的機(jī)會(huì)5、移動(dòng)電子商務(wù)將與無(wú)線廣告捆綁前進(jìn)模塊二移動(dòng)電子商務(wù)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)1.需求已經(jīng)很明確2.運(yùn)營(yíng)體系趨向健全3.技術(shù)和基礎(chǔ)產(chǎn)品基本成熟4.各大運(yùn)營(yíng)商的訴求模塊三移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和模式...

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第1天:網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展章:網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.從賣書(shū)變遷看網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的趨勢(shì)2.從淘寶事件看網(wǎng)絡(luò)零售未來(lái)發(fā)展方向第二章:網(wǎng)絡(luò)零售的盈利模式1.傳統(tǒng)零售企業(yè)的困惑2.通行的網(wǎng)絡(luò)零售模式3.解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4.把握網(wǎng)絡(luò)零售的核心5.新技術(shù)、新理念、新模式的應(yīng)用第三章:電子商務(wù)平臺(tái)的組織與運(yùn)營(yíng)流程1.網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的組織架構(gòu)2.企業(yè)內(nèi)不同崗位員工...

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第1天:電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理章:電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性1.獲取更多客戶2.降低交易成本3.縮短產(chǎn)品上市周期第二章:電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的必要性1.電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)2.網(wǎng)購(gòu)人群的增長(zhǎng)3.不同商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)4.提高經(jīng)營(yíng)效率第三章:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)1.不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的市場(chǎng)3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四項(xiàng)基本原則4.網(wǎng)購(gòu)用戶的分析第四章:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案1.分...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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