互聯(lián)網(wǎng)課程體系
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的精準(zhǔn)營銷》 課時(shí)：1H
講：趨勢篇：1、互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)化媒體的發(fā)展歷程2、C2C模式、B模式、B2C模式、C模式深度分析3、全網(wǎng)整合營銷的四大趨勢4、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)兵器譜5、85后、90后人群的典型特征定義6、粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王7、互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓8、解讀互聯(lián)網(wǎng)大趨勢：打車軟件大戰(zhàn)燒了十幾個(gè)億的背后秘密第二講：實(shí)戰(zhàn)篇：1、閃電學(xué)會(huì)SEO－如何讓網(wǎng)站在百度谷歌上獲得優(yōu)...
講師：何建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一模塊：互聯(lián)網(wǎng)金融的變革2H一、余額寶顛覆傳統(tǒng)金融市場1、余額寶-屌絲的逆襲2、余額寶模式背后的邏輯3、余額寶推倒的多米諾骨牌4、余額寶之所以成為余額寶5、互聯(lián)網(wǎng)解決金融的兩個(gè)關(guān)鍵問題二、阿里巴巴戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵詞1、平臺(tái)（1）顛覆商業(yè)生態(tài)（2）制定游戲規(guī)則（3）建設(shè)開放平臺(tái)2、數(shù)據(jù)（1）數(shù)據(jù)采集（2）數(shù)據(jù)分析（3）數(shù)據(jù)預(yù)測3、金融（1）傳統(tǒng)金融（...
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時(shí)間章前言l培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)l當(dāng)前人們的習(xí)慣工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破當(dāng)前效率瓶頸l當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值n改善習(xí)慣才能改變未來l移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心的共同特征講解、視頻120分鐘第二章全球面臨的形勢l全球企業(yè)面臨的空前困境n傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境n傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部存在...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)需要什么樣的員工1、大公司的用人標(biāo)準(zhǔn)※SONY※IBM※沃爾瑪※聯(lián)想※成長中的公司2、企業(yè)想聘用的9種員工※具有互聯(lián)網(wǎng)思維的員工※有特長※有強(qiáng)烈責(zé)任心※有不斷學(xué)習(xí)的能力※有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力※有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神※具有良好溝通能力※肯吃苦，腳踏實(shí)地第二模塊：基于互聯(lián)網(wǎng)思維的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃1、用戶思維之大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃根據(jù)企業(yè)職場環(huán)境趨勢規(guī)劃...
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)、我們所處的時(shí)代——企業(yè)變革的原因一、傳統(tǒng)企業(yè)正在老去二、中國的制造業(yè)被拋棄三、即將消失的九大行業(yè)四、老板們的痛苦（2015年很難過）五、中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢案例：海爾在變革第二節(jié)、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維——企業(yè)變革的痛點(diǎn)一、Fragment碎片化思維二、Fans粉絲思維三、Focus焦點(diǎn)思維四、Fast快一步思維五、First思維案例：中石化牽手騰訊第三節(jié)、互...
講師：王興茂 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時(shí)間章前言l培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)l當(dāng)前人們的習(xí)慣工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破當(dāng)前效率瓶頸l當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值n改善習(xí)慣才能改變未來l移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心的共同特征講解、視頻120分鐘第二章全球面臨的形勢l全球企業(yè)面臨的空前困境n傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境n傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部存在...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)金融》 課時(shí)：3H
【課程大綱】一模塊：互聯(lián)網(wǎng)金融的變革2H一、余額寶顛覆傳統(tǒng)金融市場1、余額寶-屌絲的逆襲2、余額寶模式背后的邏輯3、余額寶推倒的多米諾骨牌4、余額寶之所以成為余額寶5、互聯(lián)網(wǎng)解決金融的兩個(gè)關(guān)鍵問題二、阿里巴巴戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵詞1、平臺(tái)（1）顛覆商業(yè)生態(tài)（2）制定游戲規(guī)則（3）建設(shè)開放平臺(tái)2、數(shù)據(jù)（1）數(shù)據(jù)采集（2）數(shù)據(jù)分析（3）數(shù)據(jù)預(yù)測3、金融（1）傳統(tǒng)金融（...
講師：何建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分什么是互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)案例：海爾互聯(lián)網(wǎng)之變1、互聯(lián)網(wǎng)思維下，工業(yè)將走向哪里大批制造-小批生產(chǎn)-“一對一”定制2、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的特點(diǎn)sup2;商業(yè)模式：“小眾、精準(zhǔn)、協(xié)同、實(shí)時(shí)”sup2;組織重生：從“機(jī)器-生命有機(jī)體”sup2;內(nèi)外環(huán)境“通透”sup2;資產(chǎn)決定企業(yè)的生命力sup2;數(shù)據(jù)是企業(yè)有機(jī)生命體再造的根基3、工業(yè)化下，企業(yè)無法逃脫的“宿命”第二部分互聯(lián)網(wǎng)...
講師：李玉萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱單元：認(rèn)識服務(wù)與投訴1、服務(wù)的核心理念ü提前一步的預(yù)防性管理ü投訴是服務(wù)的失誤2、抱怨、投訴產(chǎn)生的真實(shí)瞬間ü客戶的認(rèn)知更有影響力ü給客戶解釋是投訴升級的常見原因3、投訴的根本原因及分類第二單元：客戶投訴心理分析1、投訴客戶時(shí)間要的是什么2、心理分析：投訴客戶的情緒怎么來的3、客戶投訴的期望4、客戶要什么，不要什么5、投訴客戶的四種類型及應(yīng)對策略第三單...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、前言1、培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)2、當(dāng)前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值n改善習(xí)慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)n人們對管理本末倒置的認(rèn)知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本5、創(chuàng)新的典型故事n少年志向：成功到底要多少年n仁川登陸：出其不意n陜西煤老板的故事n猶太人的智慧n...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：趨勢篇：1、互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)化媒體的發(fā)展歷程2、C2C模式、B模式、B2C模式、C模式深度分析3、全網(wǎng)整合營銷的四大趨勢4、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)兵器譜5、85后、90后人群的典型特征定義6、粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王7、互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓8、解讀互聯(lián)網(wǎng)大趨勢：打車軟件大戰(zhàn)燒了十幾個(gè)億的背后秘密第二講：實(shí)戰(zhàn)篇：1、閃電學(xué)會(huì)SEO－如何讓網(wǎng)站在百度谷歌上獲得優(yōu)...
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)需要什么樣的員工1、大公司的用人標(biāo)準(zhǔn)※SONY※IBM※沃爾瑪※聯(lián)想※成長中的公司2、企業(yè)想聘用的9種員工※具有互聯(lián)網(wǎng)思維的員工※有特長※有強(qiáng)烈責(zé)任心※有不斷學(xué)習(xí)的能力※有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力※有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神※具有良好溝通能力※肯吃苦，腳踏實(shí)地第二模塊：基于互聯(lián)網(wǎng)思維的人才職業(yè)生涯規(guī)劃1、用戶思維之人才職業(yè)生涯規(guī)劃根據(jù)企業(yè)職場環(huán)境趨勢規(guī)劃自己...
講師：何建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．導(dǎo)入：互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值1.視頻案例：三只松鼠——千萬級堅(jiān)果電商的體驗(yàn)（1）互聯(lián)網(wǎng)是什么？（2）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是什么？（3）互聯(lián)網(wǎng)在改變著什么？2.分享你提過到的突破性體驗(yàn)營銷案例（1）尋找互聯(lián)網(wǎng)營銷的共性（2）互聯(lián)網(wǎng)營銷和實(shí)體營銷的區(qū)別3.制定本課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)目標(biāo)二．互聯(lián)網(wǎng)的特性1.體驗(yàn)的來源：看（see）聽（Hear）用（use）做（participate）（...
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的無邊界營銷》 課時(shí)：6H
一、互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么？1、用戶思維2、平臺(tái)思維3、極致思維4、快二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之路——無邊界營銷1、電子商務(wù)趨勢：品類延伸與變革2、傳統(tǒng)企業(yè)面臨困惑3、無邊界營銷企業(yè)具備的6個(gè)能力4、無邊界營銷九個(gè)步驟：步：如何選擇產(chǎn)品第二步：營銷定位第三步：傳播路徑第四步：平臺(tái)整合第五步：體驗(yàn)營銷第六步：服務(wù)體驗(yàn)第七部：轉(zhuǎn)介紹第八部:人才第九步：倒...
講師：何建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、互聯(lián)網(wǎng)思維給組織帶來的改變案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起1、互聯(lián)網(wǎng)思維是根本的商業(yè)思維2、互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)思維差別在哪里？3、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的組織改變商業(yè)模式-顛覆傳統(tǒng)運(yùn)營管理-優(yōu)化整個(gè)價(jià)值鏈組織管理-扁平、生態(tài)文化價(jià)值觀人才管理第二講、人才管理的改變從頂層設(shè)計(jì)1.人才戰(zhàn)略升級2.人才培養(yǎng)的邏輯發(fā)生改變3.人才管理“經(jīng)濟(jì)”—企業(yè)競爭的基礎(chǔ)第三講、企業(yè)選人更精準(zhǔn)1...
