目標(biāo)管理與KPI績(jī)效考核

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目標(biāo)管理與KPI績(jī)效考核詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)管理與KPI績(jī)效考核

一、目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)管理(MBO法)
2、推行目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)的要求

3、目標(biāo)管理的SMART原則

4、如何設(shè)定公司、部門、個(gè)人的目標(biāo)
5、目標(biāo)分解的有效方法與實(shí)操演練

二、績(jī)效管理
1、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

2、績(jī)效管理對(duì)于中高層管理者的好處
3、目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系

4、績(jī)效管理的程序與步驟

5、如何建立適合本公司的績(jī)效管理體系

三、KPI績(jī)效考核與績(jī)效管理成功的關(guān)鍵
1、確定公司級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)
2、建立公司績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
3、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)檢測(cè)與歸類
4、指標(biāo)的權(quán)重與周期
5、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
6、績(jī)效指標(biāo)分解及注意的問題
7、績(jī)效考核中的角色定位
(1)管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
(2)人力資源經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
(3)部門經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

8、績(jī)效管理與PDCA管理循環(huán)

四、績(jī)效推行技巧
1、先做激勵(lì)后做績(jī)效:激勵(lì)措施
2、讓制度轉(zhuǎn)起來
3、用數(shù)據(jù)說話
4、學(xué)會(huì)定規(guī)則
5、獲得一把手的支持
6、先做計(jì)劃兼顧變化
7、借力使力不費(fèi)力
8、由點(diǎn)到面、由內(nèi)到外
9、關(guān)注關(guān)鍵人物的影響力
10、為他人著想

五、績(jī)效實(shí)戰(zhàn)問題及解決之道
1、績(jī)效模擬發(fā)現(xiàn)的五大類問題
2、不要將問題留在推行之中
3、全面實(shí)施績(jī)效前必須做好的三件大事
(1)績(jī)效管理系中疑難問題及應(yīng)對(duì)
(2)員工不能勝任本職工作怎么辦?
(3)如果大家只關(guān)注考核指標(biāo)怎么辦?
(4)績(jī)效考核走入誤區(qū)怎么辦?
(5)如何激發(fā)各部門的參與
(6)如何保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性
4、影響推動(dòng)績(jī)效效果的四個(gè)階段

六、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、績(jī)效工資的分配
5、能力的提升
6、員工晉升決策

成功的企業(yè)績(jī)效管理體系建立全案介紹

 

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