《團隊有效激勵》 胡書畫老師
《團隊有效激勵》 胡書畫老師詳細內容
《團隊有效激勵》 胡書畫老師
一、激勵的意義
²什么是激勵
²員工潛在的需求是什么
²員工心中的公平和期望
²激勵的作用
²激勵的類型
²激勵的機制
²激勵的對策分析
二、走出激勵的誤區(qū)
²過高期望的激勵
²馬太效應的激勵
² 激勵=獎勵
²金錢萬能論
²中層經理常見激勵誤區(qū)
²了解下屬需要的方法
²對抱怨的分析
²員工問題清單
三、激勵員工的7把“利劍”
²“成就之劍”
²“參與之劍”
²“人性之劍”
²“競爭之劍”
²“目標之劍”
²“榜樣之劍”
²“榮譽之劍”
四、管理員工的情緒
²情緒何來
²強者控制情緒,弱者被情緒所控
²如何作情緒的主人
²塑造陽光心態(tài)
²心靈管理——一對一的進行溝通
²愛撫管理——為員工開展心理輔導
²發(fā)泄管理——給員工一個宣泄口
²快樂管理——提倡彈性工作方式
五、如何有效地激勵團隊
²鼓勵和贊美
²為對方設定目標
²設定相對艱難的外部挑戰(zhàn)環(huán)境
²持續(xù)改善有效的溝通
²員工的技能和職責匹配
²營造整體激勵向上的環(huán)境
²提供培訓
²公平的利益分配和考核
²用表揚而非懲罰來樹立標桿行為
²員工家屬激勵
²招聘有內源激勵動機的員工
²改善和美化環(huán)境
六、對下屬的輔導
²何謂輔導
²有效輔導的四個步驟
²輔導的范圍與內容
²輔導的八大技巧
²輔導的誤區(qū)
²輔導前的準備
²對下屬輔導的步驟
²如何檢視輔導后的效果與跟進
七、輔導的溝通與說服
²溝通的意義和目的
²溝通的五項基本原則
²溝通的五個策略
²與下屬溝通的技巧
²鬼谷子的說服術
八、團隊有效的精神激勵
²團隊精神的五大內涵
²從《孫子兵法》看團隊建設
²高效團隊的標準
²高效團隊的六個職業(yè)價值觀
²使命感與價值觀
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