企業(yè)流程管理優(yōu)化

  培訓(xùn)講師：陳剛

講師背景：
陳剛老師——項(xiàng)目管理專家?清華大學(xué)EMBA?北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院-EMBA培訓(xùn)講師?高級(jí)工程師?PMP課題內(nèi)容提供導(dǎo)師?中國第一批實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】企業(yè)院校：博世(中國)有限公司培訓(xùn)中心、北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、航天三院培訓(xùn)中心…目前 詳細(xì)>>

陳剛
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企業(yè)流程管理優(yōu)化

**部分：流程管理與流程優(yōu)化

一. 流程、流程管理的概念、管理范疇

1、 組織架構(gòu)

2、 流程、流程管理的概念

3、 流程、流程管理的特征要素、管理范疇

二.  從企業(yè)生命周期看流程管理

1、 為什么要對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程管理

2、 企業(yè)哪些領(lǐng)域需要制定流程

3、 企業(yè)規(guī)章制度與流程管理有哪些區(qū)別

4、 項(xiàng)目管理與流程管理

三. 流程識(shí)別與流程設(shè)計(jì)

1、流程識(shí)別的方法

2、邏輯流程圖

3、物理流程圖

四.  制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程

q  1、設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略的流程

2、企業(yè)戰(zhàn)略的流程案例

五. 流程優(yōu)化

1、流程優(yōu)化的步驟

2、選擇流程和組建團(tuán)隊(duì)

3、收集信息

4、面談和流程現(xiàn)狀建模

5、流程評(píng)估和分析

6、設(shè)計(jì)未來的流程

六.  如何管理流程的持續(xù)優(yōu)化

 

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研發(fā)項(xiàng)目管理-培訓(xùn)課綱授課講師：陳剛課程時(shí)間安排：2天,每天6小時(shí)課程大綱章節(jié)號(hào)章節(jié)名稱內(nèi)容項(xiàng)目管理框架與環(huán)境概念?內(nèi)容地圖?項(xiàng)目管理的企業(yè)框架?項(xiàng)目管理的導(dǎo)入：價(jià)值、基本面貌、主張?項(xiàng)目管理的原理、策略?研發(fā)項(xiàng)目的特征與管理思路1.2研發(fā)項(xiàng)目的管理環(huán)境?區(qū)分項(xiàng)目的生命期、管理?項(xiàng)目生命期：階段劃分的正確方法?幾種常見的項(xiàng)目生命期?預(yù)測(cè)型/傳統(tǒng)模型?迭代/增

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項(xiàng)目管理培訓(xùn)–5d講師：陳剛[課程受眾]各部門管理人員、項(xiàng)目管理人員及專業(yè)技術(shù)人才[課程時(shí)間]5天[授課方式]理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習(xí)＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個(gè)性指導(dǎo)[課程特色]氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑[課程背景]項(xiàng)目管理方法，對(duì)企業(yè)而言，是一種準(zhǔn)確投放資源的工具，適用于一次性的獨(dú)特工作，如產(chǎn)品開發(fā)、工程實(shí)施、客

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項(xiàng)目管理amp;打造團(tuán)隊(duì)講師：陳剛1、綜述[課程受眾]各級(jí)管理人員、項(xiàng)目管理人員及專業(yè)技術(shù)人才[授課方式]理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習(xí)＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個(gè)性指導(dǎo)[課程背景]重點(diǎn)為兩個(gè)方面：項(xiàng)目管理的原理及框架流程、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織和管理2、課程時(shí)間安排：2天,每天6小時(shí)3．課程大綱章節(jié)號(hào)章節(jié)名稱內(nèi)容第一天第一章項(xiàng)目管理框架與環(huán)境－管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與分工

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管理者的角色轉(zhuǎn)換amp;提升管理意識(shí)課程介紹授課講師：陳剛課程時(shí)間：1-2天【課程大綱】一、導(dǎo)入1.從專業(yè)技術(shù)工作走向管理的常見背景、原因2.專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)3.技術(shù)人員的挑戰(zhàn)3.1專注于技術(shù)：視野、精力的局限3.2在自已的世界里：對(duì)環(huán)境、交往的局限4.討論：技術(shù)走向管理的煩惱二、管理的角色認(rèn)識(shí)與知識(shí)脈絡(luò)1、建立管理的角色認(rèn)識(shí)2、管理學(xué)科的架構(gòu)3、戰(zhàn)略、運(yùn)

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項(xiàng)目立項(xiàng)amp;前期管理講師：陳剛授課時(shí)間：建議2天(每天6小時(shí))1．課程大綱章節(jié)號(hào)章節(jié)名稱內(nèi)容第一部分：導(dǎo)入amp;項(xiàng)目管理的理念和管理框架項(xiàng)目管理理念導(dǎo)入?項(xiàng)目管理的原理、價(jià)值?項(xiàng)目管理的發(fā)展?不同行業(yè)的項(xiàng)目管理應(yīng)用情況?項(xiàng)目管理在企業(yè)中應(yīng)用的三個(gè)層次?國際項(xiàng)目管理的價(jià)值觀及變化?優(yōu)化項(xiàng)目的管理環(huán)境項(xiàng)目的管理環(huán)境?項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)?項(xiàng)目的組織amp

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項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)講師：陳剛課程大綱-2天(6h/d)章節(jié)號(hào)章節(jié)名稱內(nèi)容項(xiàng)目管理總體框架1.1項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解?項(xiàng)目管理的知識(shí)框架?什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的價(jià)值、形態(tài)?項(xiàng)目管理的基本思想、管理哲學(xué)、應(yīng)用場景1.2項(xiàng)目的管理環(huán)境?項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響1.3項(xiàng)目管理總體框架（重點(diǎn)）?項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)、管理、運(yùn)營?管理流程：定義、計(jì)劃、

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需求、范圍管理–課綱2d講師：陳剛授課時(shí)長：2天1、課程概述本課程旨在把與項(xiàng)目范圍管理相關(guān)的知識(shí)、工具進(jìn)行系統(tǒng)的介紹，并通過演練、講解針對(duì)性提升這方面的能力項(xiàng)目需求amp;范圍管理是項(xiàng)目管理其他管理職能的基礎(chǔ)，它包括保證項(xiàng)目完成要求的全部工作，其重要性和價(jià)值不言而喻，但在實(shí)踐中卻總是出現(xiàn)范圍蔓延，范圍鍍金現(xiàn)象，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)問題，究其原因，就是項(xiàng)目組缺乏范圍管

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