管理人員角色認(rèn)知 高?？衫蠋?/h3>

  培訓(xùn)講師：高睿可

講師背景：
高?？衫蠋熀?jiǎn)介【講師背景】北京智策知行管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師管理學(xué)碩士、國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師、資深講師中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)理事溝通技巧、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家現(xiàn)任河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)副教授北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)特聘教授被企業(yè)界譽(yù)為“企業(yè)的心靈導(dǎo)師”， 詳細(xì)>>

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管理人員角色認(rèn)知 高?？衫蠋熢敿?xì)內(nèi)容

管理人員角色認(rèn)知 高?？衫蠋?br/>

u 準(zhǔn)確認(rèn)清自己的角色

² 中層管理人員在企業(yè)中的位置

² 中層管理人員的核心價(jià)值

² 中層管理人員的六個(gè)特點(diǎn)

² 中層管理人員的行動(dòng)準(zhǔn)則

² 中層管理人員必備的基本技能

² 中層管理人員的角色錯(cuò)位

u 準(zhǔn)確認(rèn)清本部門的地位

² 認(rèn)清本部門受誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)

² 認(rèn)清本部門在組織中的地位

² 認(rèn)清本部門的競(jìng)爭(zhēng)力

² 認(rèn)清本部門的相關(guān)部門

² 本部門的目標(biāo)

² 本部門存在的原因

² 常見誤區(qū)　

u 扮演好企業(yè)高層的下屬角色

² 認(rèn)同企業(yè)文化

² 了解上司的期望與要求

² 當(dāng)好高層管理者的替身

² 當(dāng)好經(jīng)營(yíng)者目標(biāo)的先鋒

² 當(dāng)好被管理者

² 當(dāng)好被領(lǐng)導(dǎo)者

² 當(dāng)好執(zhí)行者

² 成為上司的好助手

² 常見角色誤區(qū)

u 扮演好企業(yè)中層的同事角色

² 創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系

² 與同級(jí)相處的原則

² 利人實(shí)利已之根基

² 顧小利則大利之殘

² 和以處眾，寬以待下，恕以待人

² 跳出本位看問(wèn)題

² 同事是自己的內(nèi)部客戶

² 巧妙化解同級(jí)矛盾

² 常見角色誤區(qū)

u 扮演好企業(yè)員工的上司角色

² 管好員工是成事的前提

² 把員工的利益放在**位

² 了解員工才能管好員工

² 為員工承擔(dān)責(zé)任

² 以身作則永遠(yuǎn)是個(gè)好方法

² 充分發(fā)揮下屬的能量

² 激勵(lì)下屬要有章法

² 讓下屬分擔(dān)你的工作

² 做好下屬績(jī)效考核

² 揚(yáng)長(zhǎng)避短是用人關(guān)鍵

² 用人之長(zhǎng)容人之短

² 善教者得民心

² 常見角色誤區(qū)

 

高?？衫蠋煹钠渌n程

心理資本與有效溝通【課程必要性】?心理資本簡(jiǎn)稱：PCA（PsychologicalCapitalAppreciation），是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會(huì)資本的一種核心心理要素，是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效提升的心理資源。?黨的十八大報(bào)告指出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),培養(yǎng)自尊自信、理性和平、積極向

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一、新員工培訓(xùn)課程特色根據(jù)多年來(lái)在為企業(yè)提供新員工培訓(xùn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程將從角色轉(zhuǎn)換（職業(yè)心態(tài)）、職業(yè)能力兩個(gè)方面全面訓(xùn)練大學(xué)生由自然人轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。課程主要特色：?課程與實(shí)際市場(chǎng)及企業(yè)環(huán)境相結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)員良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)為前提，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)?幫助學(xué)員確立明確自我角色定位，良好的職業(yè)心態(tài)，能夠更快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，并

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幸福生活快樂(lè)工作這是一堂讓生命之舟更加輕快的課程！這是一堂讓心靈空間更加博大的課程！這是一堂讓人生舞臺(tái)更加寬廣的課程！【課程價(jià)值】每個(gè)人生活工作的終極目標(biāo)是為了幸福和快樂(lè),但隨著生活節(jié)奏越來(lái)越快,各種壓力越來(lái)越大,“幸?！薄翱鞓?lè)”成了我們的奢侈品。到底什么是幸?？鞓?lè)？很難說(shuō)清楚，因?yàn)槊總€(gè)人的看法都不相同。盧梭說(shuō)：“真正的幸福是不能描寫的，它只能體會(huì)，體會(huì)越深

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職業(yè)化能力提升這是一堂推動(dòng)職場(chǎng)新人敬業(yè)樂(lè)業(yè)的培訓(xùn)課程！【課程價(jià)值】根據(jù)多年來(lái)為職場(chǎng)新人培訓(xùn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)實(shí)際需求，課程將從職業(yè)化、執(zhí)行力、責(zé)任心和協(xié)助精神四個(gè)方面全面訓(xùn)練職場(chǎng)新人在由自然人轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀職業(yè)人的過(guò)程中所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。課程主要特色：?課程緊密與企業(yè)實(shí)踐環(huán)境相結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)員良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)為前提，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)?幫助學(xué)員

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感恩樂(lè)業(yè)贏在執(zhí)行這是一堂推動(dòng)員工敬業(yè)樂(lè)業(yè)的培訓(xùn)課程！【課程價(jià)值】?很多人工作只是為了錢，除了錢，他沒(méi)有其他考慮；很多人工作是沒(méi)有辦法，他要養(yǎng)家糊口；很多人認(rèn)為企業(yè)是老板的，與自己無(wú)關(guān)；很多人認(rèn)為老板很舒服，累的只是員工；很多人……為什么很多人會(huì)這樣想？我們應(yīng)該怎樣看待工作？怎樣看待所服務(wù)的企業(yè)？怎樣看待朝夕相處的同事？本課程旨在引導(dǎo)學(xué)員接受感恩文化，懷著一顆

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國(guó)學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)智慧這是一堂促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者開啟智慧修煉心靈的培訓(xùn)課程！學(xué)古貫今為明智，尚道通達(dá)以致用！【課程價(jià)值】領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、文化底蘊(yùn)和視野胸懷決定了企業(yè)發(fā)展的高度，而國(guó)學(xué)始終一貫地觀乎“心性”、“生命”、“人生”，領(lǐng)導(dǎo)者正是需要從這樣的高度來(lái)解讀企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和洞悉人的心靈。國(guó)學(xué)中的人生智慧可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重構(gòu)其核心價(jià)值體系，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化的優(yōu)

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一、有效溝通的機(jī)理Oslash;溝通的內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)Oslash;溝通是雙贏的過(guò)程Oslash;溝通的四大目的Oslash;溝通的流程/過(guò)程Oslash;有效溝通的基本種類和方法Oslash;有效溝通的四個(gè)特性二、溝通的障礙Oslash;溝通障礙產(chǎn)生的原因Oslash;性格模式與溝通Oslash;人性的弱點(diǎn)與有效溝通Oslash;跨越溝通的障礙三、有效溝通的要素

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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