職業(yè)營銷經理人的六項修煉

  培訓講師：許辰

講師背景：
許辰老師?工商管理碩士?中國高級人力資源管理師?國際認證PTT職業(yè)培訓師?引導式培訓與行動學習專家?企業(yè)培訓落地執(zhí)行導師?企業(yè)營銷管理培訓師AACTP認證講師?團隊建設及管理專家?行為訓練專家?國家“職業(yè)經理人計劃”簽約講師?擔任多家企業(yè)管 詳細>>

許辰
    課程咨詢電話：

職業(yè)營銷經理人的六項修煉詳細內容

職業(yè)營銷經理人的六項修煉

**篇  經理人的自我認知

一、角色定位誤區(qū)

1、中層干部常見的定位誤區(qū)

2、避免中層經理的兩種病癥

3、如何應對管理的兩難現(xiàn)象

案例討論1、2

4、中層管理著的三大內傷

二、角色定位認知

1、管理者在組織結構中的位置

2、針對上中下三層的定位分析

3、管理者三個層面的重點描述

4、中層經理人的煩惱

5、管理者的個角色認知

案例討論

第二篇  團隊角色定位

一、DISC行為風格測試

1、填寫DISC風格測試表

2、解讀測試結果，進行自我認知

二、DISC團隊成員應對策略

1、對不同風格的團隊成員進行分析與認知

2、剖析不同風格的成員的溝通方案與管理特點。

第三篇  團隊建設策略

一、團隊基礎認知 

1、團隊的概念 

2、團隊的五大構成要素

3、團隊的類型與表現(xiàn)特征

二、團隊基礎建設

1、合理的數(shù)量

2、能力互補

3、責任明確

4、目標清晰

5、淡化領導

三、團隊建設的基本原則

1、優(yōu)質的溝通 

2、制定游戲規(guī)則 

3、無條件的尊重 

4、獨立思考和學習 

四、團隊精神的培育 

1、從木桶理論看團隊精神

2、團隊精神的內涵 

3、團隊凝聚力培養(yǎng) 

4、合作氣氛的營造 

5、團隊士氣的提升

6、建立獨具特色的團隊文化

第四篇  營銷經理人的溝通藝術

一、如何與上下級進行有效溝通

1、向上溝通的注意事項

2、向下溝通的注意事項

3、SMART活動《如何做到向下同理心溝通》

二、下屬激勵的藝術

1、表揚的關鍵

視頻學習討論

2、批評的關鍵

視頻學習討論

案例學習與討論

3、激勵的關鍵

（1）激勵的三大誤區(qū)

（2）發(fā)現(xiàn)員工的需求

（3）激勵措施十二項

案例分析與討論1、2、3

第五篇  營銷經理人的工作能力

一、營銷例會的完善

1、企業(yè)營銷誤區(qū)

2、營銷例會常見的問題

3、營銷例會的基本概念

4、營銷例會的操作關鍵

二、有效的培訓和輔導

1、個別輔導和電話輔導

2、培訓輔導的注意事項

3、輔導員工進行自我管理

4、提高新人留存率

（1）職場實戰(zhàn)訓練技巧

（2）早會經營運作

（3）陪同拜訪技巧

三、建立專業(yè)銷售技巧

1、目標計劃

2、準備約訪

3、接近客戶

4、產品說明

5、促成成交

6、拒絕處理

7、售后服務

第六篇  營銷經理人的管理技能

一、時間管理

1、時間管理的發(fā)展歷程

2、問題分類

二、團隊目標管理

1、目標的定義

2、目標的來源

3、設定目標的要求和依據(jù)

4、寫目標的注意事項

5、崗位目標設定單

三、杠桿管理

1、文化杠桿

關于文化落地的討論分析

2、方法杠桿

3、效率杠桿

案例分析討論1、2

4、診斷杠桿

5、教練杠桿

案例分析討論

6、復制杠桿

四、教練式管理

1、十項教練輔導原則

案例討論學習分享（鷹的培訓課）

2、注意培訓時的語言

3、教練式管理

（1）教練型上司的轉變

（2）教練式管理的技巧

（3）現(xiàn)場教練技術

五、問題員工的管理

1、如何判斷問題員工

2、如何對待“性格缺陷”的員工

3、問題員工的表現(xiàn)形式

（1）如何管理功高蓋主的員工

案例討論學習

（2）如何管理標新立異的員工

（3）如何管理完美主義員工

（4）如何管理推諉責任的員工

（5）如何管理“愛找茬”的員工

（6）如何管理光說不干的員工

案例學習討論

（7）如何管理脾氣暴躁的員工

（8）如何管理消極悲觀的員工

連線測試

（9）如何管理“小人”員工

案例學習討論

（10）如何管理績效不佳的員工

六、淘汰管理

1、企業(yè)淘汰機制的重要性

2、淘汰處理應注意的原則

3、淘汰員工的方法


課程回顧與總結

行動改進方案531



 

許辰老師的其它課程

員工職業(yè)化素質經典培訓課程時間：7小時課程對象：企業(yè)全體員工課程概述：本課程主要從三個方面來強化員工職業(yè)化：職業(yè)心態(tài)、職業(yè)技能、職業(yè)禮儀，課程中從職業(yè)道德開始幫助員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念，分別從不同的階段形成不同的發(fā)展要求和職業(yè)素養(yǎng)要求。學會簡單基本的工作方法和技能，從而達到對自己工作進行高標準、嚴要求的效果。職業(yè)禮儀主要側重職場中的各類接觸，接人待物等，

 講師：許辰詳情

職場溝通與禮儀素養(yǎng)（引導式培訓）課程設置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，人員的不斷增加，你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內耗越來越大，部門和上下級之間經常出現(xiàn)關系危機。明明可以提早預防卻要出了問題才會解決，解決起來效率也慢的可憐。管理者有苦說不出來，員工有言也不敢發(fā)，缺乏創(chuàng)新的意識和信息的開放意識，沒有建立公司內部的溝通平臺，各有各的心思，各有各的

 講師：許辰詳情

職場有效溝通   09.13

職場溝通技巧（引導式培訓）課程設置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，人員的不斷增加，你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內耗越來越大，部門和上下級之間經常出現(xiàn)關系危機。明明可以提早預防卻要出了問題才會解決，解決起來效率也慢的可憐。管理者有苦說不出來，員工有言也不敢發(fā)，缺乏創(chuàng)新的意識和信息的開放意識，沒有建立公司內部的溝通平臺，各有各的心思，各有各的苦水。

 講師：許辰詳情

中層管理技能強化訓練課程時間：12小時（兩天）課程對象：企業(yè)中層員工課程概述：本課程從自我管理、團隊管理、人員管理三個方面來講述企業(yè)中高層人員需具備的一些實用管理技能。本課程融入大量的團隊共創(chuàng)、案例研討等內容，能夠使學員快速理解并進行實際應用。課程注重管理方法的學習，而非管理理念，運用各種管理工具能夠有效的改善管理環(huán)境。課程收益：1、通過大量的案例學習、討論

 講師：許辰詳情

組織執(zhí)行與管理落地課程設置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，人員的不斷增加，你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內耗越來越大，部門和上下級之間經常出現(xiàn)關系危機。大家都明白執(zhí)行的重要，但就是有些時候、有些事情總是執(zhí)行不到位，或者不那么讓人滿意。在很多時候培訓過后、安排過后，卻難以將新的工作落實到位，不能長期保持效果。本課程解決中層管理的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方法的

 講師：許辰詳情

感恩·責任·共創(chuàng)——卓越職業(yè)力（引導式培訓）（7小時課程）課程設置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力你是否曾因員工責任心不強導致企業(yè)損失而煩惱？你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨，推卸責任而嘆息？當你的企業(yè)（部門）遇到問題時，你希望員工去找方法還是找借口？希望他們勇于承擔責任，檢查錯誤并改進還是相互抱怨，相互推卸責任？希

 講師：許辰詳情

個人品牌建設與價值實現(xiàn)（大綱）課程時間：7小時課程對象：企業(yè)全體員工課程概述：為什么要建立個人品牌？就像企業(yè)發(fā)展一樣，最終帶來收益并能夠保留價值的就是品牌。個人的發(fā)展也是如此，當一個人在能夠勝任并做好自己的工作后，如何使自己發(fā)揮出更大的價值，如何建立自己更強大的信心和動力，那就是個人品牌的建立，它是一項永不停歇的工程。能夠給我們帶來最有價值的收益?zhèn)€心理感受。

 講師：許辰詳情

好情緒·好工作·好生活（6小時課程）課程設置背景員工在長期的密集性工作，或者壓抑的工作氛圍中，往往會產生各種不同的情緒，而負面情緒的產生首先影響員工的心情，進而是工作表現(xiàn)，然后是業(yè)績，最終導致生活水平的下降。如何讓員工保持良好的情緒，適當緩解工作壓力，是每一個公司都要面對的問題。此課程專門針對員工如何調節(jié)自身壓力，緩解情緒，進而達到控制自我情緒，都進行了全面

 講師：許辰詳情

社交禮儀大綱   09.13

《商務社交禮儀》課程說明課程時間：7小時課程對象：企業(yè)全體員工課程收益：這是一門針對企業(yè)各階層員工設計的辦公室禮儀、社交禮儀，以及辦公室交流溝通的基本素養(yǎng)課程，如何處理好各種工作關系的具有實際教育意義。本課程以商務禮儀為范本，綜合各種社交場合的行為規(guī)范，具有較強的指導意義。課程綱要：一、商務禮儀的概念與范疇二、商務禮儀的四個基本層面1、儀容：面部裝飾女士化妝

 講師：許辰詳情

團隊意志特訓營——體驗式培訓典范課程鄭重提示：為保證良好的培訓效果，切勿將此內容透露給培訓學員！！授課教練：許辰培訓時間：10小時培訓地點：室內培訓，要求有充分的活動空間，須有白板、音響系統(tǒng)培訓對象：企業(yè)各層級員工，40——80人培訓背景：體驗式培訓（ExperientialTraining）是個過程，是個直接認知、欣然接受、尊重和運用當下被教導的知識及能力

 講師：許辰詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有