《80-90后及新生代員工管理》
《80-90后及新生代員工管理》詳細(xì)內(nèi)容
《80-90后及新生代員工管理》
《80-90后及新生代員工管理》
(1天)
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30
課程對(duì)象:
公司所有主管領(lǐng)導(dǎo)等;
課程目標(biāo)
掌握80-90后及新生代的生長(zhǎng)環(huán)境與價(jià)值觀養(yǎng)成;
掌握80-90后及新生代的心理特征與思維現(xiàn)狀;
80-90后及新生代員工的具體管理策略;
形成自己的80-90后及新生代管理要訣;
課程亮點(diǎn):
? 將生活工作人生有效結(jié)合,將態(tài)度行為結(jié)果有效結(jié)合,將淺層表層深層有效結(jié)合,將領(lǐng)導(dǎo)管理上司下屬同事有效結(jié)合,將人性性格行為經(jīng)歷有效結(jié)合,將古代與現(xiàn)代國(guó)內(nèi)與國(guó)外東方與西方有效結(jié)合,因?yàn)槿f事是互相效力的,厘清關(guān)系有效互動(dòng)才能真正實(shí)現(xiàn)思想的轉(zhuǎn)變身份的轉(zhuǎn)變行事方式的轉(zhuǎn)變角色的轉(zhuǎn)變!
課程大綱:
**部分:80-90后及新生代員工的典型特征
1-新中國(guó)成立后的特殊年輪
2-中國(guó)50后
3-中國(guó)60后
4-中國(guó)70后
5-中國(guó)80后
6-中國(guó)90后
7-80-90后及新生代的態(tài)度認(rèn)知
8-80-90后及新生代的人格特質(zhì)
——素質(zhì)認(rèn)知
——能力認(rèn)知
——思維認(rèn)知
——心理認(rèn)知
——職場(chǎng)觀
9-80前與80后之比較
——工作的意義不同
——接受溝通的方式不同
——自我認(rèn)知的定位不同
第二部分:80-90后及新生代員工的管理之道
——道的內(nèi)涵
1-性格的了解
2-內(nèi)圣外王
3-兩大前提
4-魅力提前、命令退后
5-平等提前、等級(jí)退后
6-不是80-90后及新生代改,而是80前改
7-四種“氣質(zhì)”員工管理應(yīng)對(duì)方法
第三部分:80-90后及新生代的日常管理要訣
1-企業(yè)文化要人性化
2-溝通方式要平民化
——傾聽的動(dòng)作套路
——溝通中四種不同的回應(yīng)方式
——奉行的宗旨
——言語要注意
——直接溝通三原則
——表達(dá)的高境界
——80-90后及新生代厭惡的溝通方式
3-激勵(lì)員工要機(jī)制化
——激勵(lì)的三大原則
——激勵(lì)的八個(gè)關(guān)注點(diǎn)
4-情緒管理要理解化
5-凝聚團(tuán)隊(duì)要漸進(jìn)化
6-日常管理的11項(xiàng)關(guān)注點(diǎn)
7-80-90后及新生代管理的修煉方向
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