《激勵(lì)的藝術(shù)與技巧》2天
《激勵(lì)的藝術(shù)與技巧》2天詳細(xì)內(nèi)容
《激勵(lì)的藝術(shù)與技巧》2天
《激勵(lì)的藝術(shù)與技巧》
(2天)
課程對(duì)象:
? 企業(yè)所有高層/中層領(lǐng)導(dǎo)者與管理者、后備干部
課程目標(biāo):
? 掌握激勵(lì)的內(nèi)涵及基礎(chǔ)理論
? 掌握員工的需求心理
? 掌握人性的內(nèi)在動(dòng)機(jī)需求
? 掌握激勵(lì)的實(shí)用性技巧
? 掌握激發(fā)人心的“鮮花”與“夢(mèng)”
課程大綱:
第一單元 激勵(lì)的內(nèi)涵及理論
← 員工要求什么?
← 工作場(chǎng)所提供的激勵(lì)機(jī)制
← 傳統(tǒng)的理論能解釋各種新的行為嗎?
← 探索個(gè)人的心理
← 是否存在普遍的激勵(lì)因素?
第二單元 驅(qū)使我們行動(dòng)的價(jià)值觀
← 價(jià)值觀體系:支持著行為的標(biāo)準(zhǔn)和原則
← 理解你自己和別人:4種價(jià)值觀類(lèi)型
← 新舊價(jià)值觀對(duì)比:不同期望的撞擊
← 變化著的組織的社會(huì)的價(jià)值觀的影響
← 調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),使之適應(yīng)、滿足雇員的獨(dú)特需要
第三單元 激勵(lì)不足-要付出慘重的代價(jià)
← 解決了大激勵(lì)問(wèn)題
← 對(duì)付抗拒行為
← 化解矛盾
← 激發(fā)員工的創(chuàng)造性
第四單元:具體的激勵(lì)技能
← 員工激勵(lì)的操作技巧及激勵(lì)誤區(qū)
—員工氣質(zhì)與激勵(lì)
—引爆員工潛力的實(shí)用法則
—如何處理員工的抱怨
—激勵(lì)緣何無(wú)效:激勵(lì)誤區(qū)
—要注意給下屬描繪“共同的愿景”
—要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
—要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
← 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬
—找到別人要的夢(mèng)想,努力使員工相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
—分析員工價(jià)值觀,并用他們的價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)他們
—溝通過(guò)度比溝通不良要好
—有激勵(lì)人心的制度
—競(jìng)爭(zhēng)體制如何使用到激勵(lì)員工當(dāng)中
—如何激勵(lì)知識(shí)型員工和高級(jí)經(jīng)理人
—如何激勵(lì)全錢(qián)型員工和事業(yè)型的員工
第五單元 有效授權(quán)激發(fā)責(zé)任心與成長(zhǎng)
← 授權(quán)和權(quán)力
← 授權(quán)的障礙
← 授權(quán)之前提出的問(wèn)題
← 技能練習(xí):確定是否授權(quán)
← 授權(quán)的程度
← 授權(quán)的六項(xiàng)行動(dòng)
第六單元 確定、追求和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)-自我激勵(lì)
← 同你的雇員“訂約”
← 效果顯著:使個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)與公司目標(biāo)結(jié)合起來(lái)
← 使目標(biāo)可衡量且看得見(jiàn)
← 提供產(chǎn)生激勵(lì)作用的反饋
第七單元 激勵(lì)員工的技巧與方法
← 關(guān)愛(ài)激勵(lì)法
← 尊重激勵(lì)法
← 情緒激勵(lì)法
← 行為激勵(lì)法
← 正負(fù)激勵(lì)法
← 目標(biāo)激勵(lì)法
← 授權(quán)激勵(lì)法
← 角色換位激勵(lì)法
← 公平激勵(lì)法
← 危機(jī)激勵(lì)法
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《情境領(lǐng)導(dǎo)》1-2天 06.13
《情境領(lǐng)導(dǎo)》(1-2天)課程簡(jiǎn)介:20世紀(jì)60年代中期,組織行為學(xué)專家,博士保羅赫塞創(chuàng)建了美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心。半個(gè)世紀(jì)以來(lái),該研究中心不斷對(duì)全球經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究,為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì),專著成一冊(cè)。目前,全球1000萬(wàn)經(jīng)理人使用的領(lǐng)導(dǎo)模式;財(cái)富500強(qiáng)中,400多家公司
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