將戰(zhàn)略解碼為行動——目標與績效管理
將戰(zhàn)略解碼為行動——目標與績效管理詳細內(nèi)容
將戰(zhàn)略解碼為行動——目標與績效管理
一、角色認知:您與“目標-績效循環(huán)”
n 戰(zhàn)略落地的障礙
n 雙重角色、三方博弈、傳遞壓力
n “目標-績效管理循環(huán)”
n “目標-績效管理循環(huán)”中的角色與職責
二、績效模式:常用的績效管理模式
n 關鍵績效指標KPI
n 平衡計分卡BSC
n IBM公司的PBC
三、戰(zhàn)略解碼:將戰(zhàn)略“解碼”為行動
n 為什么要設定目標/指標
n 戰(zhàn)略解碼前的困惑
n 戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵解讀
n 戰(zhàn)略解碼的工作流程
n 案例分享:某集團公司戰(zhàn)略解碼的流程與產(chǎn)出
n 戰(zhàn)略解碼后的收獲
n 研討:適合我們公司的“戰(zhàn)略解碼”流程
四、指標設計:運用“七定”設計指標
n 定指標的思考邏輯
n 指標推導的邏輯:核心職責、功能匹配、關鍵問題
n 目標(值)的SMART原則
n 常用的定量和定性評分方式
n 指標權重與考核頻率
n 信息來源與評估主體
n 文字描述與總體檢驗
n 現(xiàn)場演練與點評
五、績效合約:將指標固化為“承諾”
n 績效合約的基本要素
n 績效合約示例
n 研討:適合我們公司的“績效合約”模板
六、行動計劃:從“承諾”到行動
n 行動計劃的基本要素
n 計劃執(zhí)行、差異分析和調(diào)整改進
n 現(xiàn)場演練與點評
七、GROW:做下屬成長的“導師”
n 績效輔導前的準備
n 績效輔導溝通(GROW模型)
n 績效輔導追蹤
n 現(xiàn)場演練與點評
八、績效評估:戰(zhàn)勝你的“心魔”
n 績效考核時常見的錯誤
n 績效面談的準備
n 績效面談的實施
n 現(xiàn)場演練與點評
九:結(jié)果應用:實現(xiàn)全面“聯(lián)動”
n 績效結(jié)果的等級設置及強制分布
n 績效結(jié)果與哪些因素有關
n 績效與薪酬調(diào)整
n 績效與能力發(fā)展
n 績效與組織改進
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