《贏在起點》— 營銷培訓

  培訓講師:羅煒雄

講師背景:
畢馬威(KPMG)會計事務所營銷總監(jiān),馬來西亞最大的上市集團和金融公司策劃官員,公司規(guī)劃干事及操作經理。(老師特色:全英文授課)《認識目標管理》 詳細>>

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《贏在起點》— 營銷培訓詳細內容

《贏在起點》— 營銷培訓

**部分:銷售人員應該具備的10個心態(tài)
    1、做銷售要有強烈的企圖心          — 成功的欲望
    2、做銷售不要總是為了錢            — 有理想
    3、拜訪量是銷售工作的生命線        — 勤奮
    4、具備“要性”和“血性”          — 激情
    5、世界上沒有溝通不了的客戶        — 自信
    6、先“開槍”后“瞄準”            — 高效執(zhí)行
    7、不當“獵手”當“農夫”          — 勤懇
    8、堅持不一定成功,但放棄一定失敗  — 執(zhí)著
    9、勝則舉杯相慶,危則拼死相救      — 團結
    10、今天的努力,明天的結果         — 有目標


第二部分:營銷禮儀簡介:

    1、禮儀的重要性;

    2、電話禮儀;

    3、握手禮儀;

    4、引領禮儀;

    5、面談禮儀;

    6、著裝禮儀;

    。。。。。。


第三部分:專業(yè)的銷售基礎知識培訓

    1、對銷售工作的認識;

    2、正確的銷售理念;

    3、成功銷售的準則;

    4、銷售人員的使命;

    5、銷售工作的性質;

    6、銷售人員的任務;

    7、銷售工作的原則;

8、銷售人員必備的基本能力。

此部分課程以互動交流為主:

第三部分:營銷技能培訓、訓練  (草擬)  

    1、營銷技能 — 電話溝通情景訓練;

    2、營銷技能 — 產品介紹情景演練與訓練;

3、營銷技能 — 面談溝通情景演練與訓練;

此部分課程以情景演練和訓練為主:

第三部分:營銷技能培訓、訓練   (草擬) 

4、營銷技能 — 常遇銷售問題分析與情景演練;

5、營銷技能 —  締結成交問題分析與情景演練;

6、售后經常遇到的問題分析與情景演練。

此部分課程以情景演練和訓練為主:

第四部分:溝通技巧和方法
    1、破冰技巧;

    現(xiàn)場模擬演練;

2、打破溝通僵局;

    現(xiàn)場模擬演練;

3、銷售溝**程中經常遇到的問題應對;

    現(xiàn)場模擬演練;

    4、銷售過程中的“問”與“聽”。

第五部分:銷售談判促成技能 
    1、做到知己知彼 ;
    2、要把產品當成自己的“愛人”; 
    3、贏得顧客信任是關鍵 ;

       如何贏得顧客的信任現(xiàn)場演練;
    4、面對顧客疑問,打有準備的“仗” ;
    5、正確處理顧客異議 ;
    6、提升服務的效率、提倡一站到底。
第六部分:感恩結訓

    引導學員感恩父母、老師和公司領導!


 

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