領導力提升的七大方略

  培訓講師:陳云青

講師背景:
陳云青老師北京大學、清華大學特聘培訓師;HRBar(國內知名民間人力資源專業(yè)人士實名俱樂部)發(fā)起人。實戰(zhàn)經驗:歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經驗。品牌建設:在《中國 詳細>>

陳云青
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領導力提升的七大方略詳細內容

領導力提升的七大方略

Ÿ 管理是什么?

Ÿ 視頻:修女也瘋狂

Ÿ 管理者的六項管理職能

- 規(guī)范流程的優(yōu)化

- 目標任務的管理

- 下屬績效的改進

- 人才梯隊的建設

- 團隊氛圍的建設

- 決策信息的提供

Ÿ 領導力箴言:輕財足以聚人,律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。

1. 人的認知

Ÿ 人的素質三層次

- 視頻:失敗的崗前培訓

Ÿ 人性法則

- 追求快樂,逃避痛苦。

- 人在有情緒的時候,是不講道理的。

- 管理箴言:管理,攻心為上!

Ÿ 識別才干

- 測試:九型人格測試(課前完成)

- 如何做到人崗匹配?

- 案例:8號當護士的后果

2. 因材施教

Ÿ 測試:領導者自我行為分析(課前完成前10題)

Ÿ 員工四個發(fā)展階段的特征

- 低技能高態(tài)度

- 較高技能較低態(tài)度

- 更高技能變動態(tài)度

- 高技能高態(tài)度

Ÿ 階段需求及對應的領導模式

- 指令

- 教練

- 支持

- 授權

Ÿ 如何對處于不同階段的下屬因材施教?

- 視頻:錦囊妙計

- 案例:慈不掌兵

3. 教練引導

Ÿ 績效反饋的要點

- 反饋進行把握時機

- 使用描述性而不是評估性的反饋

- 多一些正面的、有建設性的反饋

- 集中于對方可以改變的行為

- 考慮對方的接受程度

Ÿ 績效反饋中的教練技術

Ÿ 如何與不同風格的下屬做績效反饋

- 視頻:任勞任怨的下屬

- 視頻:推卸責任的下屬

4. 善用激勵

Ÿ 探討:如何調動下屬的積極性?

Ÿ 如何將極具挑戰(zhàn)性的工作分配給下屬?

- 視頻:我不管你用什么方法,我只要結果!

- 管理箴言:“‘沒有任何借口’是無能管理者的常用借口!”

- 目標營銷的十六字方針

- 心理預期管理

Ÿ 九個了解&九個有數(shù)

- 視頻:李鴻章VS鄧世昌

Ÿ 探討:被管理者希望從管理者那里得到什么?

- 視頻:海爾的小改革小發(fā)明

- 案例:讓每一名下屬都成為冠軍!

- 頭腦風暴:30種激勵方法

Ÿ 激勵的四個原則

5. 建立體系

Ÿ 任職資格體系構成

- 申報條件

- 行為標準

Ÿ 體系的力量

- 案例:華為的狼性背后的秘密

Ÿ 管理箴言:讓想干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有地位!

Ÿ 國學箴言:悠兮貴言,功成事遂,百姓皆謂我自然。

6. 善用標桿

Ÿ 研討:三類員工的關注重點是什么?

- 案例:管理風格對團隊業(yè)績的影響

Ÿ 領導力箴言:領導者要善用牽引力而非推動力!

Ÿ 交流:如何對待團隊中的小c?

Ÿ 研討:如何打造優(yōu)秀的團隊文化?

- 意識觸動

- 旗幟鮮明

- 挖掘案例

- 機制驅動

- 星星之火

- 時間沉淀

- 形成能量場。

7. 性格遷善

Ÿ 探討:性格可以改變嗎?

- 案例:怎么才能變得勇敢?

- 案例:2號的人力資源經理

Ÿ 情商修煉的原理和步驟

- 分享:個人成長經歷

Ÿ 管理箴言:職場中經理人要做職業(yè)演員,而非本色演員!

Ÿ 國學箴言:君子不器。


 

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目標管理   01.01

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1.溝通的表現(xiàn)形式#61599;口頭方式#61599;書面方式#61599;非言語方式#61599;電子媒介#61599;溝通結構2.溝通的過程#61599;游戲:屬相排序#61599;溝通的七步心法-測試:看誰做得又快又好#61599;溝通的關鍵環(huán)節(jié)-表達;-傾聽;-反饋。3.溝通的障礙#61599;表達障礙-溝通對象錯位-溝通場合錯位-內外環(huán)境錯位#61

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1.選擇合適的人組建高績效團隊#61599;招聘與甄選理念招聘的挑戰(zhàn)三大聘用理念人力資源箴言:如果你選錯了人,再高明的管理技巧也幫不了你!#61599;招聘需求的確定招聘一般流程從職責要求分析招聘需求崗位的業(yè)務模型與素質模型招聘需求分析的其他手段任職要求的18項因素#61599;評估方法設計及面試工具選擇基于關鍵行為法的面試技術測評技術背景調查#61599;

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1.績效管理概述#61599;績效管理常見問題業(yè)務經理的管理水平目標管理的策略和方法問題數(shù)據統(tǒng)計與分析問題行為標準確立問題#61599;從一則故事開始講起#61599;傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的區(qū)別行為與結果:談“德能勤績”#61599;績效管理的流程#61599;實施績效管理的目的#61599;績效項目管理#61599;績效考核結果的應用任職資格“121

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