完美演講成就優(yōu)秀管理者
完美演講成就優(yōu)秀管理者詳細內容
完美演講成就優(yōu)秀管理者
**講 管理者必須成為傳播者
1.成為傳播者的意義
(1) 使工作更加從容自信
(2)獲得更多的支持與個人魅力
(3) 獲得更多的晉升空間
2.演講的基本結構
(1) 引子
(2) 點題
(3) 介紹
(4) 收益點
(5) 達成共識
第二講、傳播者應該樹立的五個基本觀念:
1.演講是一門遺憾的藝術
2.不怕丟臉,才能掙臉
3.演講不是學出來的
4.說服而不是傳遞信息
5.怎么說比說什么更重要
第三講 從傳播學的角度看演講
1、傳播心理學的基本概念
(1)成年人學習的心理需求
A 希望能投入、參與演講
B 希望能被尊重,能被看作平等互動的授課對象
C 希望受到激勵,能在傾聽演講中調整情緒,解決自身的思維問題與行為問題
D 希望即學即用,以實務為導向
(2)三個被接受的特征
A 言辭內容:17%
B 聲音魅力:38%
C 身體語言:45%
(3)接受的記憶度
輔導的方式有三種,包括:口述、示范以及口述加示范。如下圖所示:
輔導方式 | 3小時之后 | 3天之后 |
純口述 | 70% | 10% |
純示范 | 72% | 20% |
口述+示范 | 85% | 85% |
三種輔導方式記憶保存度示意圖
(4)教學步驟
A 了解背景
B逐步進行
C 反復實習
(5)教學前的準備
A 和誰說
B 說什么
C 怎么說
(6)教學中的三原則
A 教學之前:激發(fā)學員的學習愿望,使學員樂于學習
B 教學之中:采用正面反饋鼓勵學員,以示對學員的尊重
C 教學之后:給予肯定并提出期望,使學員感到自己有一個美好的遠景
2、傳播的關鍵點
A 組織的立場:一切演講與教學的終目的都是為了使組織獲益
B員工的角度:一切演講與教學都必須緊緊把握員工的利益與需求
3、傳播解決之道
1.案例
2.問題定性:內傷型問題、外傷型問題以及內外傷問題。
3.傳播的解決之道三個基本原則
A 先內后外
B 由上至下
C 先局部后整體
4.結論
第四講 如何使傳播更有效
1、呼風喚雨之前:準備講稿
(1)搭結構:羅列問題,排列組合
(2)擬大綱:由大到小,步步推進
(3)填內容:案例與故事
(4)做小抄:方便攜帶與偷看
2、說服性演講的五個步驟
(1)總結現(xiàn)象
(2)指出問題
(3)提供解決方案
(4)展示效果
(5)鼓勵行動
第五講 傳播中的精神要素
1、如何看起來更自信
(1)“不要緊張”與“緊張也沒關系”
(2)誰會知道你緊張
(3)觀眾在你的一邊
(4)“缺少反饋”還是“消極反饋”
(5)是被環(huán)境影響態(tài)度,還是用態(tài)度去改變環(huán)境
2、如何在展現(xiàn)魅力
(1)調整緊張情緒的技巧與方法
A.先到會場
B.調整呼吸
C.傾注內容
D.喝水潤喉
E.尋找后援
(2)減輕緊張情緒的四項基本工作
A.充分地準備
B.成功的想像
C.積極地解釋
D.精彩的開始
(3)設計精彩的開場白與結尾
A精彩開場白的功用
Æ 建立起聽眾對演講者的信賴感
Æ 激發(fā)聽眾對演講的興趣
Æ 奠定整個演講成功的基調
B精彩開場白的設計
Æ 引子+主題
Æ 引子+橋段+主題
C劃上完美的句號
Æ糟糕的句號
Æ.完美句號的基本構成:what,when,how
D.完美句號的主要標準
Æ 前后呼應
Æ 表明愿望
Æ 感性+理性
Æ 兩手準備
第六講 如何制造互動
一個演講具備了好的開始、好的結尾,這還遠遠不夠。出色的演講者還必須要頻頻與聽眾撞出互動的火花,從而將演講不斷推向高潮。
1.研討法
2.個案法
3.角色扮演法
4.游戲法
第七講 演講如何講
下面主要從三個方面來闡釋演講。
1、演講如何講
(1)發(fā)聲
(2)聲調
(3)速度
(4)音量
(5)變化
2、演講如何演
具體來說,演講中的表演由以下四個方面組成。
(1)表情的威力
(2)眼神的魅力
(3)動“手”演講
(4)“身動”制造“生動”
第八講 學員現(xiàn)場演繹
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