國學(xué)智慧與企業(yè)文化提升 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:楊子

講師背景:
專業(yè)經(jīng)歷:  十年專職客戶服務(wù)、行為規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師  五年匈牙利德布勒森文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商業(yè)行為總監(jiān)  北京廣播學(xué)院播音表演專業(yè)  北京外企服務(wù)公司行為規(guī)范特約講師  亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家  美國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師  中國銀 詳細(xì)>>

楊子
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國學(xué)智慧與企業(yè)文化提升 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

國學(xué)智慧與企業(yè)文化提升 內(nèi)訓(xùn)

**講:什么是文化?

1、文化的定義

2、文化的特性

3、文化的特質(zhì)

4、文化與文明

案例:解讀“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下”——《易傳》

案例:解讀“圣人之治天下也……文化不改,然后加誅?!薄墩f苑》

案例:中國的春運(yùn)與回家過年。


第二講:什么是企業(yè)文化?

1、企業(yè)文化的起源

2、企業(yè)文化的定義

3、優(yōu)秀文化的重要性

4、企業(yè)文化的功能

5、不同的企業(yè)文化舉例

6、企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

案例:解讀《論語》中孔子對于“企業(yè)文化”的好詮釋。

案例:解讀《道德經(jīng)》中老子對于“企業(yè)文化”建設(shè)的形象比喻。

案例:約翰.科特研究小組歷時(shí)11年研究,發(fā)布企業(yè)文化與業(yè)績影響力的報(bào)告。


第三講:什么是企業(yè)文化體系?

1、精神層文化(核心層)

2、制度層文化(中間層)

3、物質(zhì)層文化(外顯層)

案例:企業(yè)文化的同心圓模型

案例:海爾的三層次文化解讀。


第四講:為什么要做企業(yè)文化?

1、文化也是競爭力

2、文化可以彌補(bǔ)制度不足

3、用“無為而治”的局面,大大降低管理成本。

4、用文化強(qiáng)大的引導(dǎo)力,引導(dǎo)員工的行為。

5、讓企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化得以傳承和發(fā)揚(yáng)。

6、整體文化弱,子文化就會(huì)成為主導(dǎo)。

7、文化先行,為未來戰(zhàn)略實(shí)施保駕護(hù)航。

8、明確的文化有利于針對性的選人和吸引志同道合之人。

9、文化建設(shè)促進(jìn)品牌價(jià)值升華。

案例:為什么說伏羲是文化建設(shè)的骨灰級大師?

案例:蘭德公司花20年時(shí)間跟蹤500家世界大公司之后的驚人發(fā)現(xiàn)。


第五講:什么是企業(yè)需要的文化?

1、普世的商業(yè)價(jià)值觀是根本。

2、不要忽略了“以人為本”。

3、要促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。

4、要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

5、企業(yè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化需要挖掘和弘揚(yáng)。

6、跟上時(shí)代脈搏,提高認(rèn)同度。

7、企業(yè)價(jià)值觀和員工價(jià)值觀和諧統(tǒng)一。

案例:解讀孟子:“民為貴,社稷次之,君為輕?!?/p>

案例:解讀荀子:“從道不從君?!?/p>

案例:客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴(萬科)。

案例:美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓50年前的講話。


第六講:企業(yè)文化的培育:從“理念”到“信念”。

一、如何讓企業(yè)家發(fā)揮作用?

1、為什么企業(yè)家要做文化牧師?

2、企業(yè)家的語言和行為。

案例:孔子對話魯定公:一言以興邦,一言而喪邦。?

案例:老子的“以兵強(qiáng)天下”的企業(yè)文化解讀。

案例:孔子的“為政以德,譬如北辰”的企業(yè)現(xiàn)實(shí)意義。

案例:聯(lián)想柳傳志的“入模子”工程。

二、如何讓理念變得有力?

1、理念和制度的沖突。

2、基于理念的制度設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。

3、業(yè)務(wù)政策制度的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。

4、財(cái)務(wù)和組織制度的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。

5、人力資源制度的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。

案例:在企業(yè)文化建設(shè)之初要深思熟慮的三件事。

案例:京瓷的“命運(yùn)共同體”理念和“三分利法”。

案例:IBM公司的培訓(xùn)和麥肯錫公司的導(dǎo)師制。

三、如何讓理念變得生動(dòng)?

1、儀式與文化。

2、儀式的種類。

3、儀式的設(shè)計(jì)。

4、企業(yè)文化活動(dòng)。

案例:文化儀式解讀,讓孔子“是可忍,孰不可忍”的“八佾舞于庭”。

案例:東阿縣九朝貢膠開煉儀式的解讀。

案例:七匹狼每月一次的大朝會(huì)儀式解讀。


第七講:企業(yè)文化的傳播 :從“信念”到“信仰”。

一、如何讓信念不脛而走?

1、正式傳播。

2、非正式傳播。

案例:外婆的故事,文人的詩篇,和尚的傳道。

案例:比病毒還活躍的故事:華為、海爾、強(qiáng)生。

二、如何讓理念變成氛圍?

1、理念與建筑。

2、理念與標(biāo)識(shí)。

案例:中國建設(shè)銀行總行與中國銀行香港分行建筑。

案例:中國國際航空公司LOGO的演變意義。

案例:2500年前企業(yè)文化建設(shè)的成功案例。


第八講:企業(yè)文化的落地:從“信仰”到“踐行”。

一、如何實(shí)現(xiàn)信仰向踐行的突破?

1、英雄人物與事跡經(jīng)驗(yàn)。

2、英雄人物的塑造原則和雷區(qū)。

3、英雄人物的事跡傳播與經(jīng)驗(yàn)推廣。

案例:中國的汽車狂人,吉利集團(tuán)創(chuàng)始人李書福。

二、如何讓信仰變得可以操作?

1、員工的行為和規(guī)范。

2、管理者的行為和規(guī)范。

案例:阿里巴巴的行為規(guī)范解讀——員工六脈神劍。

案例:華融公司管理者的行為規(guī)范解讀。


第九講:企業(yè)文化的壯大:從“踐行”到“提升”。

1、如何推行“價(jià)值觀 場景”的系統(tǒng)演繹法。

2、企業(yè)文化建設(shè)如何避免始亂終棄?

3、如何進(jìn)行企業(yè)文化的自主升級?

4、企業(yè)文化的內(nèi)化與外化。

5、企業(yè)文化提升的評估與改進(jìn)指標(biāo)。

案例:美的集團(tuán)的文化提升管理流程。

案例:企業(yè)文化永遠(yuǎn)在路上,解讀《易經(jīng)》的“既濟(jì)”與“未濟(jì)”。

 

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