員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與自我修煉
培訓(xùn)講師:霍乾
講師背景:
霍乾老師1)中山大學(xué)在職金融學(xué)碩士在讀2)廣東金融業(yè)(保險(xiǎn))專(zhuān)家、學(xué)者3)廣東保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)部主任、高級(jí)培訓(xùn)講師4)發(fā)表國(guó)家省級(jí)金融論文63篇、持專(zhuān)業(yè)證書(shū)13個(gè)首次將哲學(xué)矛盾對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律運(yùn)用于課程研發(fā)、培訓(xùn)中河北省保定人,西醫(yī)醫(yī)學(xué)專(zhuān)科、經(jīng)濟(jì)學(xué) 詳細(xì)>>
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與自我修煉詳細(xì)內(nèi)容
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與自我修煉
一、員工職業(yè)化素養(yǎng)提升之自身價(jià)值篇 (1.5小時(shí))
(一)關(guān)于以人為本
1.標(biāo)準(zhǔn)員工
2.公司性質(zhì)與發(fā)展階段(圖示;58同城公司案例)
3.公司宣導(dǎo)以人為本(結(jié)論)
(二)員工要成為公司不可替代的人
1.員工要成為不可替代
2.公司要員工可替代
3.員工被用才有價(jià)值(德國(guó)詩(shī)人歌德名言)
(三)員工能力與公司品牌成長(zhǎng)博弈
1.公司品牌牛及其標(biāo)志(平安金融集團(tuán)品牌力案例)
2.員工能力牛及其標(biāo)志(講師老余的身價(jià)案例)
3.員工與公司成長(zhǎng)博弈
(四)禮儀規(guī)范是員工內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)
1.職場(chǎng)禮儀
2.禮儀的高境界是“慎獨(dú)”(釋義)
3.良好的禮儀使你機(jī)遇大增(注重禮儀成功若干案例:電梯偶遇人力資源部經(jīng)理;廣東公司應(yīng)聘征服總經(jīng)理)
二、員工職業(yè)化素養(yǎng)提升之認(rèn)識(shí)公司篇 (1.5小時(shí))
(一)關(guān)于員工的崗位責(zé)任
1.員工要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任
2.要擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任
3.不要擔(dān)當(dāng)過(guò)“度”責(zé)任(李經(jīng)理配合黃主任案例)
(二)關(guān)于公司要求的服從
1.服從是員工的**要?jiǎng)?wù)(《論語(yǔ)》論述,結(jié)論)
2.服從而不盲從(一味盲從實(shí)則害了領(lǐng)導(dǎo);結(jié)論)
3.服從制度與服從上司相結(jié)合
(三)關(guān)于忠誠(chéng)與相對(duì)忠誠(chéng)
1.忠誠(chéng)與相對(duì)忠誠(chéng)
2.員工首先要忠誠(chéng)于自己的專(zhuān)業(yè)(張總離職的啟示)
3.公司要用實(shí)力獲得員工忠誠(chéng)
(四)關(guān)于員工與公司之間的感恩
1.何謂感恩(歌曲《感恩的心》釋義)
2.員工要感恩公司
3.公司也要感恩員工(“迪克”美發(fā)連鎖店發(fā)展談)
三、員工職業(yè)化素養(yǎng)提升之職場(chǎng)人際相處、溝通、時(shí)間管理、
團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇 (2小時(shí))
(一)職場(chǎng)人際相處、溝通八步圖(學(xué)員情景模擬互動(dòng))
1.仍要強(qiáng)調(diào)**印象(心理學(xué)定律之首因效應(yīng))
2.養(yǎng)成時(shí)時(shí)贊美的習(xí)慣
3.溝通極力找尋共同
4.建立肯定思維
5.人際交往工作互動(dòng)(請(qǐng)IT部張主任協(xié)助的案例)
6.注重人際交換原理
7.把握人際交往頻率(心理學(xué)定律之近因效應(yīng))
8.抓住機(jī)遇,成功在握
(二)員工高效時(shí)間管理
1.時(shí)間一維性(古人對(duì)時(shí)間的唯美描述)
2.提高時(shí)間效率的方法
3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)變革艾賓浩斯記憶-遺忘規(guī)律(圖示)
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)新解
1.團(tuán)隊(duì)的求同目標(biāo)
2.團(tuán)隊(duì)的異特質(zhì)
3.善用團(tuán)隊(duì)之“異”達(dá)“同”(鄭總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理案例)
四、員工職業(yè)化素養(yǎng)提升之陽(yáng)光心態(tài)、歷程歷練篇 (1小時(shí))
(一)陽(yáng)光心態(tài)的塑造
1.陽(yáng)光心態(tài)即積極心態(tài)
2.面對(duì)壓力,承認(rèn)消極情緒客觀(guān)存在
3.工作實(shí)踐確認(rèn)能力達(dá)正確認(rèn)識(shí),引發(fā)積極心態(tài)
(二)克服困難、心志歷程歷練
1.一針見(jiàn)血的故事
2.臨時(shí)工與一袋大米
3.家中電熨斗的故事,一直激勵(lì)著我
4.成功了,感慨人際關(guān)系的微妙變化
(格言:人在低境要自信,人于高處須自省;
只要自己不放棄自己,世界將擁抱你)
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