《MTP-5 -Building and management of high performance team 》--高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理訓(xùn)練營

**單元：企業(yè)為什么需要團(tuán)隊(duì)機(jī)制

1. IBM的變革的核心是什么？

2. GE的為什么推倒“部門墻”？

3. 步步高的“大辦公”機(jī)制

4. 企業(yè)運(yùn)營與協(xié)作效能的挑戰(zhàn)

5. 您所不知道的團(tuán)隊(duì)

6. 什么是團(tuán)隊(duì)？

7. 團(tuán)隊(duì)的重要性與緊迫性

8. 團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別

9. 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙區(qū)別

10. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建本質(zhì)是什么？

11. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素的關(guān)鍵要素

12. 團(tuán)隊(duì)與效率、效果、效能的關(guān)系

13. 案例：世界性比賽中卓越的團(tuán)隊(duì)分享

第二單元：團(tuán)隊(duì)特性與團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段

14. 組織的階段論

15. 人的成長論

16. 團(tuán)隊(duì)組織的發(fā)展論

17. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的六個(gè)階段

18. 團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期、特點(diǎn)、表現(xiàn)

19. 團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)

20. 團(tuán)隊(duì)磨合期、特點(diǎn)、表現(xiàn)

21. 團(tuán)隊(duì)磨合期團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)

22. 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期，特點(diǎn)、表現(xiàn)

23. 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)

24. 團(tuán)隊(duì)成熟期，特點(diǎn)、表現(xiàn)

25. 團(tuán)隊(duì)成熟期團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)

26. 團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期，特點(diǎn)、表現(xiàn)

27. 團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)

28. 團(tuán)隊(duì)調(diào)整期，特點(diǎn)、表現(xiàn)

29. 團(tuán)隊(duì)調(diào)整期團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)

30. 如何順利度過各個(gè)階段

第三單元：團(tuán)隊(duì)組建與成員招募、選撥

31. 歷史上的團(tuán)隊(duì)成大事的故事分享

32. 西漢劉邦之言

33. 三國劉備之言

34. 西游記中的團(tuán)隊(duì)借鑒

35. 您了解您的的下屬

36. 現(xiàn)場測評和人際風(fēng)格調(diào)研

37. 九型人格特質(zhì)與“四色”人格特質(zhì)

38. GE的四種人分

39. 華為的四種人分

40. 如何有效診斷你的團(tuán)隊(duì)成員

41. 團(tuán)隊(duì)成員的畫像

42. 從不了解到您知道的團(tuán)隊(duì)成員

43. 在棋局上也許您放錯(cuò)了棋子

44. 發(fā)掘你團(tuán)隊(duì)成員的類型

45. 團(tuán)隊(duì)成員的九個(gè)類型

46. 如何根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)任務(wù)整合團(tuán)隊(duì)類型

47. 團(tuán)隊(duì)成員的選拔

48. 案例：這個(gè)任務(wù)該如何選拔團(tuán)隊(duì)成員

49. 態(tài)度層面的關(guān)注點(diǎn)

50. 能力層面的關(guān)注點(diǎn)

51. 角色層面的關(guān)注點(diǎn)

52. 素質(zhì)層面的關(guān)注點(diǎn)

53. 知識(shí)層面的關(guān)注點(diǎn)

54. 團(tuán)隊(duì)的合作機(jī)制與互動(dòng)機(jī)制

55. 如何建立“團(tuán)隊(duì)信任機(jī)制”

56. 團(tuán)隊(duì)成員的“突出特質(zhì)”與應(yīng)對

57. 有個(gè)“張飛”如何？

58. 有個(gè)“宋江”如何？

59. 有個(gè)“雷鋒”如何？

60. 有個(gè)“范跑跑”如何？

第四單元：團(tuán)隊(duì)有效領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力

61. 管理與領(lǐng)導(dǎo)

62. 您的目標(biāo)與您的價(jià)值

63. 企業(yè)、部門、項(xiàng)目中的角色

64. 中層管理者的“多角色”認(rèn)知

65. 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)責(zé)任維度

66. “上司”的期望如何

67. “下屬”的期望如何

68. “協(xié)作部門”的期望如何

69. 團(tuán)隊(duì)成員對我的期望如何

70. 團(tuán)隊(duì)管理者的責(zé)任

71. 團(tuán)隊(duì)成長與團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的任務(wù)

72. 高績效團(tuán)隊(duì)的八個(gè)特征

73. 如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向高績效團(tuán)隊(duì)邁進(jìn)

74. 共同愿景

75. 互補(bǔ)技能

76. 共同規(guī)則

77. 共同語言與工作方法

78. 有效溝通機(jī)制與發(fā)展

第五單元: 團(tuán)隊(duì)的有效管理與效能提升

79. 團(tuán)隊(duì)的愿景與目標(biāo)

80. 制定團(tuán)隊(duì)共享目標(biāo)

81. 愿景驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)指引

82. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來源與塑造

83. 如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

84. 目標(biāo)不是分解

85. 目標(biāo)的績效任務(wù)和組織任務(wù)

86. 目標(biāo)的三個(gè)層次

87. 目標(biāo)的感召力和聚焦力

88. 如何進(jìn)行目標(biāo)宣導(dǎo)

89. 目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)對話與溝通

90. 目標(biāo)貫徹的程序與操作要領(lǐng)

91. 讓計(jì)劃更具體的方法。

92. 建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng)。

93. 團(tuán)隊(duì)績效

94. 團(tuán)隊(duì)信心的“塑造”

95. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)者的信任

96. 團(tuán)隊(duì)的組織“溫度”

97. 團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

98. 如何提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力

99. 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力

100. 如何打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

101. 如何提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力

102. 團(tuán)隊(duì)的角色與職責(zé)

103. 團(tuán)隊(duì)的人員管理

104. 團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練

105. 確立團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范標(biāo)

106. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行PDCA

107. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與相關(guān)理論的應(yīng)用

108. 馬斯洛的五種需要層次理論       

109. 奧爾德弗的ERG理論        

110. 麥格雷戈的XY理論        

111. 赫茨伯格 雙因素理論        

112. 強(qiáng)化理論 -美國心理學(xué)家斯金納        

113. 麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要

114. 激勵(lì)的循環(huán)圈與驅(qū)動(dòng)要素分析

115. 動(dòng)機(jī)與動(dòng)力

116. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的有效技巧

117. 案例研討：團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)分析

118. 團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與團(tuán)隊(duì)決策

119. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)現(xiàn)場案例

120. 在這個(gè)過程中您認(rèn)為成功的要素和失敗的要素有哪些？

121. 旁觀者的觀察

122. 為什么有效的團(tuán)隊(duì)決策是這樣的

123. 團(tuán)隊(duì)決策與個(gè)人決策的優(yōu)劣分析

124. 如何掌握團(tuán)隊(duì)決策、民主決策、和個(gè)人決策的成效

125. 有效團(tuán)隊(duì)決策的程序

126. 團(tuán)隊(duì)佳決策方式

127. 案例分析：您用什么決策方式？

第五單元: 團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理

128. 共贏的團(tuán)隊(duì)溝通

129. 一對一與一對多的溝通技巧

130. 團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制

131. 溝通的說、聽、反饋機(jī)制

132. 在團(tuán)隊(duì)溝通中傾聽

133. 團(tuán)隊(duì)中的贊美與批評

134. 激勵(lì)性贊美法

135. 三明治批評法

136. 團(tuán)隊(duì)中的成員矛盾

137. 如何有效調(diào)解團(tuán)隊(duì)成員間的糾紛

138. 團(tuán)隊(duì)沖突管理

139. 避免沖突的沖突管理

140. 沖突產(chǎn)生的根源

141. 審視自己與人沖突的原因

142. 免除沖突的溝通法則

143. 沖突的演變過程

144. 沖突中的表現(xiàn)特點(diǎn)

145. 不利于溝通的人格特質(zhì)

146. 唯我獨(dú)尊的個(gè)性

147. 利益之爭的個(gè)性

148. 個(gè)人成就的個(gè)性

149. 自以為是的個(gè)性

150. 好為人師的個(gè)性

151. 自大自信的個(gè)性

152. 沖突化解

153. 沖突的有效梳理與解決

154. 化沖突為動(dòng)力

155. 發(fā)現(xiàn)沖突的細(xì)節(jié)

第六單元: 團(tuán)隊(duì)高效工作的4個(gè)關(guān)鍵機(jī)制

156. 一：團(tuán)隊(duì)工作檢討機(jī)制

157. 延安時(shí)期的“批評與自我批評”

158. 檢討不是批評

159. 有效檢討的步驟

160. 檢討的分享

161. 二：團(tuán)隊(duì)工作的會(huì)議

162. 團(tuán)隊(duì)會(huì)議于其他會(huì)議形式的區(qū)別

163. 有效率的會(huì)議的魚骨圖

164. 會(huì)議的效能是如何開會(huì)和如何落實(shí)

165. 會(huì)議三段論與七步驟

166. 會(huì)議的“問題清單”

167. 會(huì)議的“信息清單”

168. 會(huì)議的“落地清單”

169. 三：團(tuán)隊(duì)工作的分享機(jī)制

170. 分享的范圍

171. 信息篩選

172. 分享成果與分享心得

173. 四：團(tuán)隊(duì)工作的活動(dòng)機(jī)制

174. 精心策劃每次活動(dòng)

175. 活動(dòng)的鍛煉

176. 如何從活動(dòng)中發(fā)掘新人

177. 活動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第七單元: 如何邁向高績效

178. 高績效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

179. 擁有明確目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)

180. 擁有明確獎(jiǎng)懲的團(tuán)隊(duì)

181. 擁有良好溝通的團(tuán)隊(duì)

182. 擁有成熟心態(tài)的團(tuán)隊(duì)

183. 高績效團(tuán)隊(duì)的落地機(jī)制

184. 憧憬目標(biāo)

185. 不斷優(yōu)化計(jì)劃

186. 相互協(xié)作

187. 強(qiáng)化督導(dǎo)

188. 相互鼓勵(lì)

189. 績效驅(qū)動(dòng)

190. 激勵(lì)動(dòng)力

191. 不斷創(chuàng)新

192. 堅(jiān)持流程

第八單元:課程的回顧與整理

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