基層主管的員工育、用、留實務 楊華
基層主管的員工育、用、留實務 楊華詳細內(nèi)容
基層主管的員工育、用、留實務 楊華
一、80/90后員工的特點
1. 客觀認識80后與90后
2. 80/90后特征的成因
3. 80/90后想要什么
4. 80/90后在職場上的表現(xiàn)
討論:到底是誰的錯
故事:老劉的痛
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二、如何管好員工
1. 管人管什么
2. 合格管理者的十一項素質(zhì)要求
3. 管理員工的前提
4. 80、90后管理的誤區(qū)
5. 管理好80、90后的五個原則
6. 員工關系的管理技巧
7. 四種類型員工管理
8. 關心員工的招術
9. 處理有情緒員工的方法
10. 如何有效管理員工中的“刺頭”
11. 到底如何管人
12. 有效與員工溝通技巧
13. 說服員工的十種技巧
14. 員工授權(quán)的方法
故事:偷書歸還后
松下吃牛排
會關心下屬的撒切爾夫人
寓言:北風和南風
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三、如何育好員工
1. 如何育人
2. 塑造員工行為的方法
3. 培育與教導員工的策略
4. 培育員工實施具體方法借鑒
5. 新員工成長四階段如何培養(yǎng)
6. OJT員工教導
7. 員工培訓的主要內(nèi)容
8. 員工培訓的基本方法
9. 不同類型員工的培育方法
10.培育員工的三個原則
11. OJT在崗訓練的真正意義與技巧
12. 培育員工應注意的問題
表格:《部屬指導計劃表》《工作分解表》《一對一教學法》
練習:制作培訓行為轉(zhuǎn)化表
故事:三星電子成功原因分析
互動:跟我學
分享:阿里文化
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四、如何用好員工
1. 用人準則
2. 組織的用人原則
3. 用人藝術控討
4. 企業(yè)主要用人機制
5. 用人的十一項原則
6. 激勵員工的八大方法
7. 激勵員工的藝術
8. 針對一線員工的激勵原則
9. 如何批評下屬
10. 有效激勵的基本形式和運用
故事:保齡球教練表揚
姚明遲到之后
討論:是你寶貴的資源
課堂討論
請列出您認為本公司員工使用上的二個主要問題,并提出您的改善建議
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五、如何留好員工
1. 留住員工是大家共同的責任
2. 員工離職成本分析
3. 留人基礎:了解員工
4. 留什么樣的人
5. 優(yōu)秀人才為什么離開
6. 員工離職的232原則
7. 如何用人留人管理的十一大定律
8. 正反向“留人”三步曲
9. 提高員工對企業(yè)忠誠度的五大方法
10. 留人六大方法
11. 四大方法讓員工心情愉快
12. 治標更要治本:員工離職防范
13. 減少員工離職的10個有效策略
14. 做好離職面談
15. 和諧型班組建設實施建議
故事:名為組長實為主管
老顧問為什么會被冷落
愛惜人才的喬布斯
分析:為什么他的離職率高
練習:大家一起來算一算
課堂討論:
結(jié)合企業(yè)實際,請列出您認為員工離職的三個主要問題,并提出您的改善建議
案例分析:離職分析及對策案例
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楊華老師的其它課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決》制作:楊華一.課程背景毫無疑問,生產(chǎn)現(xiàn)場的管理是制造型企業(yè)管理的核心,道理很簡單,因為產(chǎn)品是在生產(chǎn)現(xiàn)場制造出來的,生產(chǎn)管理的水平直接影響著產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)的成本和效益,所以豐田公司早就意識到生產(chǎn)管理的重要性,提出來“到現(xiàn)場去”的管理口號,主張管理下沉,要求重視對生產(chǎn)的管理,這也許是豐田公司成功的原因之一吧二.課程目標◆從現(xiàn)場的七大浪
講師:楊華詳情
《新形勢下SQM供應商質(zhì)量管理與輔導和質(zhì)量工具運用》制作:楊華課程時間:2天培訓對象:供應商質(zhì)量管理人員,SQE,來料質(zhì)量管理人員等相關人員培訓收益:1.學習供應商產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)方法2.學習華為等一流企業(yè)供應商選擇評估,來料質(zhì)量檢驗等先進方法3.學習供應商輔導,審核等先進方法4.學習供應商質(zhì)量問題整改及激勵等后期管理先進方法課程大綱:???????????
講師:楊華詳情
《智能制造與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級》 02.03
《智能制造與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級》制作:楊華參與人員公司負責人,智能改造參與實施人員,意愿了解工業(yè)4.0及智能制造相關人員課程收益了解工業(yè)4.0及中國制造2025發(fā)展歷程學習智能制造涉及核心技術學習智能制造與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功案例企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型升級思路課程大綱(一天)一、中國制造2025解讀1.工業(yè)4.0的發(fā)展史2.中德美日工業(yè)戰(zhàn)略對比3.中國制造2025的出臺兩個
講師:楊華詳情
《TWI班組長綜合管理能力提升特訓營》-6天 02.03
《TWI班組長綜合管理能力提升特訓營》(六天版)課程背景:企業(yè)中的班組長都是在工作現(xiàn)場“摸爬滾打“干出來的,他們技能嫻熟,吃苦耐勞,一個人埋頭苦干絕沒問題,可是要帶領團隊實現(xiàn)目標,有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”,只發(fā)揮了技術能手的作用,而沒有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長應如何從技術能手走上管理崗位呢?TWI(TrainingW
講師:楊華詳情
《TWI班組長綜合管理能力提升訓練營》-2天 02.03
《TWI班組長綜合管理能力提升訓練營》大綱編寫楊華◎課程背景企業(yè)中的班組長都是在工作現(xiàn)場“摸爬滾打“干出來的,他們技能嫻熟,吃苦耐勞,一個人埋頭苦干絕沒問題,可是要帶領團隊實現(xiàn)目標,有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”,只發(fā)揮了技術能手的作用,而沒有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長應如何從技術能手走上管理崗位呢?班組長作為企業(yè)的基層管理
講師:楊華詳情
《TWI一線主管四項核心技能4+2模式訓練營》 02.03
《TWI一線主管四項核心技能4+2模式訓練營》大綱——楊華|訓練方式:4天培訓+2天輔導||培訓對象:生產(chǎn)系統(tǒng)中高層管理、主管、班組長等。||課程前言:||????TWI(TrainingWithinIndustry)現(xiàn)場管理者管理技能提升訓練課程是一套針對基||層干部而設計的訓練課程,當員工晉升為主管后,不僅應提升其專業(yè)技能力更應關注其管||理技能,為此出
講師:楊華詳情
《企業(yè)精益化運營與降本增效》 02.03
《企業(yè)精益化運營與降本增效》大綱制作:楊華◎培訓收益◆掌握工廠各個環(huán)節(jié)成本壓縮與管控實施思路、要點◆幫助企業(yè)系統(tǒng)化建立實施成本壓縮和管控模型和流程◆成本目標管理,形成降本方案,明確責任,降本協(xié)同◆認識精益化管理的理念和核心◆掌握企業(yè)精益化管理運營的思路和流程,降本增效◎培訓對象◆企業(yè)總經(jīng)理,總監(jiān),部門長等中高層?!蚺嘤柼厣衾碚撀?lián)系實踐:再好的理論,不能實際
講師:楊華詳情
《生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與改善》制作:楊華一.課程目標◆從四項核心技能系統(tǒng)提升管理者改善管人,員工教導,現(xiàn)場及安全四方面技能◆從現(xiàn)場的七大浪費切入,從根本上診治與根除現(xiàn)場浪費,提升效益◆通過現(xiàn)場標準化管理,制定標準工時與均衡生產(chǎn),達到生產(chǎn)均衡高效◆通過TPM方式的設備管理,讓你的企業(yè)設備穩(wěn)定高效◆通過TQM方式的質(zhì)量管理,讓你的企業(yè)質(zhì)量總成本最低◆熟悉現(xiàn)場改善IE
講師:楊華詳情
《4E-安全管理與事故風險防范》 02.03
《4E-安全管理與事故風險防范》大綱 制作:楊華課程背景:對個人而言,安全就是生命;對企業(yè)而言,安全就是效益;對國家而言,安全是社會穩(wěn)定的基礎。因此,不管是國家、企業(yè)、個人,都應該把安全工作放在工作首位,牢記搞好安全工作的重要性課程亮點:案例+互動,注重方法和技巧的落地,充分調(diào)動參訓人員學習積極性課程收益:1.學會安全事故干預的四項措施;2.掌握高
講師:楊華詳情
《6S推行方法與步驟》 02.03
《6S推行方法與步驟》課綱制作:楊華【課程目的】◆理解企業(yè)中推行6S的重要性,掌握每一個6S的具體實施方法和有效工具;◆了解如何利用6S管理手段有效消除現(xiàn)場浪費;◆將以相當小的代價學習到著名的企業(yè)運營系統(tǒng)改善專家、實戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問老十多年來實際工作中所積累的卓越管理理念和行之有效的管理技巧;◆掌握在企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)化推行6S的實施流程和注意事項;◆你將有機會和著
講師:楊華詳情
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