高效執(zhí)行力
高效執(zhí)行力詳細內(nèi)容
高效執(zhí)行力
**講:高效執(zhí)行創(chuàng)造價值
現(xiàn)場測試:執(zhí)行力測試
一、什么是執(zhí)行力
1、何為執(zhí)行力
2、何為效執(zhí)行
二、執(zhí)行力就是生命力
1、三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行
2、執(zhí)行力就是核心競爭力
三、執(zhí)行力的細分
1、組織執(zhí)行力
2、個人執(zhí)行力
四、影響執(zhí)行的因素
1、外部因素
2、主體因素
互動研討:是否經(jīng)常遇到職責不清、執(zhí)行混亂的情況
五、執(zhí)行者的執(zhí)行素質(zhì)
1、執(zhí)行者的主要素質(zhì)
2、執(zhí)行力培養(yǎng)方法
3、改變執(zhí)行外因的方法
案例分析:布置給員工的工作員工不能完成
第二講:高效執(zhí)行的誤區(qū)
一、盲目樂觀定目標
1、盲目樂觀意識的根源
2、認真貫徹執(zhí)行力
二、毫無計劃亂執(zhí)行
1、沒有計劃難出高效
2、計劃幫我們理清思路
三、眉毛胡子一把抓
1、抓重點是執(zhí)行成敗的關(guān)鍵
2、四象限工作法則
四、只求速度不求質(zhì)量
1、細節(jié)決定速度
2、做事前先思考和準備
3、處處做個有心人
4、善于發(fā)現(xiàn)和糾正問題
五、不管結(jié)果只管干活
1、只見干活,不見結(jié)果
2、完成的不是想要的
互動研討:做事之前,是否精心準備,搞清楚從何下手
六、差不多就行了
1、差不多壞處多多
2、如何將事情執(zhí)行到位
實戰(zhàn)演練:如何對待工作中的每一個細節(jié)
案例分析:麥當勞的全明星大賽
第三講:高效執(zhí)行的黃金心態(tài)
一、要有主動積極的心態(tài)
1、主動負責,用心去做
2、不畏艱難
3、不抱怨,抓住機會
二、像軍人一樣服從命令
1、領(lǐng)導(dǎo)一說就要動
2、培養(yǎng)服從意識
三、精益求精地關(guān)注細節(jié)
1、細節(jié)決定成敗
2、在細節(jié)上做到精致完美
四、堅忍不拔地執(zhí)行到底
1、遭遇困難,絕不放棄
2、絕不姑息縱容自己
3、沒完成就繼續(xù)執(zhí)行
4、無人督促就自我督促
現(xiàn)場測試:意志力趣味測試
五、只有執(zhí)行到位才算有效執(zhí)行
1、正確理解上級意圖
2、一切以結(jié)果為導(dǎo)向
3、細節(jié)落實到位
實戰(zhàn)演練:不可能完成的任務(wù)
案例分析:總經(jīng)理讓三個人去做市場考察
第四講:高效執(zhí)行的角色扮演
一、學會自我角色定位
1、定位過高
2、定位過低
3、角色錯位
二、多重角色適應(yīng)能力
1、學會適應(yīng)多重角色
2、培養(yǎng)角色適應(yīng)能力的方法
三、以不同角色思考
1、僅負責自己的崗位還不夠
2、不能只做分內(nèi)的事
四、相互協(xié)調(diào)團隊合作
1、團隊精神帶來高效執(zhí)行
2、積極融入團隊,配合起來
現(xiàn)場測試:團隊精神測試
五、既是主角也是配角
1、自己是工作的主角
2、自己是團隊的配角
實戰(zhàn)演練:完成一項工作所需要的能力
案例分析:“員工肯定計劃”
第五講:執(zhí)行的六大流程
一、目標分解與量化
1、目標分解
2、目標量化
現(xiàn)場測試:目標分解能力測試
二、標準設(shè)計與執(zhí)行
1、標準設(shè)計的原則
2、標準制定的要求
三、時間劃分與管理
1、重要性優(yōu)先原則
2、經(jīng)常管理和檢查
3、重視零散時間
現(xiàn)場測試:時間管理測試
四、崗位職責與操作
1、明確崗位職責與操作規(guī)程
2、失職現(xiàn)象原因分析
五、過程追蹤與監(jiān)控
1、過程控制注意事項
2、過程監(jiān)控須及時到位
六、結(jié)果評估與反饋
1、結(jié)果評估的重要原則
2、提高結(jié)果評估的方法
實戰(zhàn)演練:我們工作中的結(jié)果有哪些
案例分析:尊重他人:學會用心傾聽(本田宗一郞)
第六講:高效執(zhí)行的溝通能力
現(xiàn)場測試:溝通能力測試
一、執(zhí)行中要做到有效溝通
1、溝通是執(zhí)行的有力保障
2、有效溝通四要素
二、溝通的原則與技巧
1、溝通應(yīng)遵循的原則
2、溝通是心靈的藝術(shù)
三、溝通的障礙與技巧
1、影響溝通的客觀障礙
2、影響溝通的主觀障礙
四、執(zhí)行中如何與同事溝通
1、具有以和為貴的集體意識
2、以有利于執(zhí)行為導(dǎo)向
3、以豁達心態(tài)化解矛盾
4、換位思考
五、執(zhí)行中如何與上級溝通
1、與上級溝通才有執(zhí)行
2、與上級溝通技巧
實戰(zhàn)演練:完成某項工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報
案例分析:企業(yè)的溝通誤差
第七講:高效執(zhí)行的七項修煉
一、接下任務(wù)馬上行動
1、缺乏行動的原因
2、行動核查表
二、做到今日事今日畢
1、閉環(huán)原則
2、比較分析原則
3、不斷優(yōu)化原則
三、時刻以結(jié)果為導(dǎo)向
1、積極行動
2、團結(jié)協(xié)作
3、永不放棄
四、**次就把事情做對
1、想好了才做
2、反復(fù)檢查,及時修正
3、**次就把事情做到極致
五、不找借口,只找方法
1、借口是好找的東西
2、辦法永遠比困難多
六、善于借助團隊的力量
1、資源共享
2、溝通開放
3、人員統(tǒng)籌
互動研討:工作中哪些事情需要同事配合完成
七、養(yǎng)成高效執(zhí)行的好習慣
1、6個意愿性習慣
2、22個技巧性習慣
實戰(zhàn)演練:我的好習慣從現(xiàn)在開始
案例分析:人才科舉,員工自我提升
課程總結(jié):重點知識回顧
互動:問與答,就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成符合企業(yè)實際情況的個性化方案。
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主動意識與雙向溝通技巧-1天 01.14
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以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)課程背景:2003年,美國執(zhí)行力專家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書,從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強ABB名譽主席巴尼維克說過:企業(yè)的“成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實?為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹?為什么員工
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新常態(tài)管理者的溝通與影響技術(shù) 01.14
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