《工業(yè)品項(xiàng)目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管控》
《工業(yè)品項(xiàng)目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管控》詳細(xì)內(nèi)容
《工業(yè)品項(xiàng)目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管控》
**章 項(xiàng)目型銷售之“開(kāi)宗明義”篇
**節(jié) 企業(yè)80%的利潤(rùn)到底藏在哪里?
第二節(jié) 如何樹(shù)立清晰的大客戶價(jià)值認(rèn)知觀?
第三節(jié) 大客戶與小客戶之核心差異點(diǎn)在哪里?
第四節(jié) 傳統(tǒng)意義上的大客戶劃分的誤區(qū)在哪里?
第五節(jié) 如何使用“客戶價(jià)值計(jì)分卡”進(jìn)行大客戶劃分?
案例分析:外資銀行的大客戶發(fā)展戰(zhàn)略。
第二章 項(xiàng)目型銷售之“流程管控”篇
**節(jié) 大客戶標(biāo)準(zhǔn)化管理的“五個(gè)體系”;
第二節(jié) 大客戶銷售流程的“里程碑”管理;
第三節(jié) 大客戶銷售的成交管控體系;
第四節(jié) 大客戶銷售的團(tuán)隊(duì)管理體系;
第五節(jié) 大客戶銷售的信息管理體系;
案例分析:山工集團(tuán)的大客戶銷售流程管理。
第三章 項(xiàng)目型銷售之“目標(biāo)管控”篇
**節(jié) 項(xiàng)目階段性成交權(quán)重匹配;
第二節(jié) 企業(yè)所有項(xiàng)目“漏斗管理法”;
第三節(jié) 各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)“漏斗管理法”;
第四節(jié) 銷售人員個(gè)人“漏斗管理法”;
第五節(jié) 企業(yè)“三級(jí)管控體系”的建設(shè);
第六節(jié) 定期銷售問(wèn)題診斷機(jī)制的建立;
案例分析:ABB的項(xiàng)目型成交管控體系。
第四章 項(xiàng)目型銷售之“費(fèi)用管控”篇
**節(jié) 了解銷售費(fèi)用的雙重本質(zhì);
第二節(jié) 掌握銷售費(fèi)用發(fā)生的規(guī)律;
第三節(jié) 建立銷售費(fèi)用使用全局觀;
第四節(jié) 培訓(xùn)全員費(fèi)用使用的技巧;
第五節(jié) 進(jìn)行銷售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化管理;
案例分析:金晶集團(tuán)華東區(qū)為什么費(fèi)用降低,銷售反升。
第五章 項(xiàng)目型銷售之“管理原則”篇
**節(jié) 原則一:控制過(guò)程比控制結(jié)果更為重要;
第二節(jié) 原則二:該說(shuō)的要說(shuō)到,該做的要做到,做到的要見(jiàn)到;
第三節(jié) 原則三:預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理;
第四節(jié) 原則四:營(yíng)銷管理的高境界是標(biāo)準(zhǔn)化;
案例分析:IBM---營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化的五大關(guān)鍵點(diǎn)。
第六章 項(xiàng)目型銷售之“管理保障”篇
**節(jié) 工業(yè)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化銷售體系的建立;
第二節(jié) 《銷售手冊(cè)》是銷售人員的指路明燈;
第三節(jié) 《經(jīng)典案例庫(kù)》是銷售人員的方向羅盤(pán);
第四節(jié) 從“菜鳥(niǎo)”到“老鳥(niǎo)”的三套秘笈;
第五節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化銷售體系的實(shí)施策略與方法;
第六節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)施的效果對(duì)比分析;
案例分析:麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。
第七篇 項(xiàng)目型銷售之“管理實(shí)戰(zhàn)”篇
**節(jié) 工業(yè)品項(xiàng)目型銷售管理對(duì)客戶經(jīng)理工作的評(píng)估;
第二節(jié) 工業(yè)品項(xiàng)目型銷售管理對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目銷售的推進(jìn);
第三節(jié) 工業(yè)品項(xiàng)目型銷售管理對(duì)銷售目標(biāo)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè);
第四節(jié) 工業(yè)品項(xiàng)目型銷售管理對(duì)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的保障;
案例分析:如何建立大客戶項(xiàng)目型銷售管理體系?
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