從優(yōu)秀到卓越——打造職業(yè)化員工

  培訓(xùn)講師:許辰

講師背景:
許辰老師?工商管理碩士?中國高級人力資源管理師?國際認(rèn)證PTT職業(yè)培訓(xùn)師?引導(dǎo)式培訓(xùn)與行動(dòng)學(xué)習(xí)專家?企業(yè)培訓(xùn)落地執(zhí)行導(dǎo)師?企業(yè)營銷管理培訓(xùn)師AACTP認(rèn)證講師?團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理專家?行為訓(xùn)練專家?國家“職業(yè)經(jīng)理人計(jì)劃”簽約講師?擔(dān)任多家企業(yè)管 詳細(xì)>>

許辰
    課程咨詢電話:

從優(yōu)秀到卓越——打造職業(yè)化員工詳細(xì)內(nèi)容

從優(yōu)秀到卓越——打造職業(yè)化員工


小節(jié)

內(nèi)容

教學(xué)方式

心智模式對職業(yè)的影響

1、什么是心智模式

案例分析

論點(diǎn)講授

互動(dòng)交流


2、作用1:改變?nèi)说男袨榉绞?/p>

案例分析:減肥的創(chuàng)意

3、作用2:會導(dǎo)致不同的結(jié)果或命運(yùn)

   案例分析:蘋果的故事

4、作用3是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的根本

   案例分析:兩家小店

我在為誰工作

1、故事分享:老建造師的故事

故事分享

討論交流

2、討論:工作給我們帶來了什么?

   能力、知識、認(rèn)可、從哪里來?

卓越人生的四大要素

執(zhí)行思維、責(zé)任意識、

感恩心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神


執(zhí)行思維

1、執(zhí)行力對于企業(yè)的重要意義

   討論與思考:企業(yè)發(fā)展斜坡理論

討論交流

2、構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力的三大關(guān)鍵


3、執(zhí)行力角色轉(zhuǎn)換

   (1)員工的角色思維轉(zhuǎn)換

   (2)員工的定位——資產(chǎn)與負(fù)債

   (3)員工的作用——放大鏡原理

論點(diǎn)講授

案例對比

4、高效執(zhí)行的六個(gè)特點(diǎn)

   (1)自動(dòng)自發(fā)

        賓館的服務(wù)員

案例分享

   (2)注重細(xì)節(jié)

        影片欣賞:海爾的崛起

影片學(xué)習(xí)

   (3)善于學(xué)習(xí)

        討論:學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)力

討論分享

   (4)結(jié)果導(dǎo)向

        討論:企業(yè)與客戶的期望值

討論分享

   (5)愛崗敬業(yè)

        討論:如何愛上你的工作

        互動(dòng)活動(dòng):暴風(fēng)雨后的抉擇

互動(dòng)活動(dòng)

   (6)一流標(biāo)準(zhǔn)


5、制度執(zhí)行的有效工具——“4R”

   情景互動(dòng):4R的應(yīng)用方法

情景互動(dòng)

責(zé)任意識

1、建立正確的職業(yè)價(jià)值觀

   互動(dòng)討論:價(jià)值觀選擇的意義

互動(dòng)研討

2、我是一切的根源

   情景短片:生命的負(fù)重

短片解析

3、工作中責(zé)任缺失的五種表現(xiàn)

   (1)諉過他人、推卸責(zé)任

情景講授

案例穿插

   (2)相互扯皮、上推下挪

   (3)撥一撥,動(dòng)一動(dòng)

   (4)牢騷滿腹,到處亂講

   (5)包庇別人,當(dāng)老好人

4、責(zé)任產(chǎn)生價(jià)值

   討論分享:什么是價(jià)值

             客戶與企業(yè)需要什么價(jià)值

討論分享

5、責(zé)任源于相信

   案例學(xué)習(xí):相信的力量

案例講解

6、責(zé)任源于熱愛

   互動(dòng)討論:責(zé)任圈與愛心圈

討論學(xué)習(xí)

7、責(zé)任源于自身

   學(xué)會自我反省


感恩心態(tài)

1、自我接納

短片分享:約翰庫提斯、陳州

短片分享

2、學(xué)會包容

互動(dòng)體驗(yàn):打破視線牢籠

   短片欣賞:快樂的鑰匙

互動(dòng)體驗(yàn)

短片解析

3、幸福的時(shí)刻

   當(dāng)你幸福時(shí),你想起了誰


4、感恩父母,孝遍天下

視頻分享

案例解析

情景引導(dǎo)

5、感恩公司,共同成長

6、感恩同事,協(xié)作共贏

7、感恩客戶,用心服務(wù)

8、感恩因你而存在的一切

團(tuán)隊(duì)精神

1、心有千千結(jié):訓(xùn)練系統(tǒng)思維,解決問題的能力和員工的主動(dòng)意識,理解自己與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,自己在團(tuán)隊(duì)中的作用和影響力。


2、信任騰空躺:挑戰(zhàn)自己,建立團(tuán)隊(duì)的信任,感受他人信任帶給自己的力量,化信任為責(zé)任。


3、疾速60秒:訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)分工合作的意識,團(tuán)隊(duì)快速解決問題的能力,以及頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)新意識、激發(fā)合作意識與工作責(zé)任意識。


4、穿越雷區(qū):學(xué)會耐得住寂寞,腳踏實(shí)地,聽話、執(zhí)行,懂得創(chuàng)新,尋找規(guī)律,明確不同角色所肩負(fù)的責(zé)任。




 

許辰老師的其它課程

員工職業(yè)化素質(zhì)經(jīng)典培訓(xùn)課程時(shí)間:7小時(shí)課程對象:企業(yè)全體員工課程概述:本課程主要從三個(gè)方面來強(qiáng)化員工職業(yè)化:職業(yè)心態(tài)、職業(yè)技能、職業(yè)禮儀,課程中從職業(yè)道德開始幫助員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念,分別從不同的階段形成不同的發(fā)展要求和職業(yè)素養(yǎng)要求。學(xué)會簡單基本的工作方法和技能,從而達(dá)到對自己工作進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的效果。職業(yè)禮儀主要側(cè)重職場中的各類接觸,接人待物等,

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職場溝通與禮儀素養(yǎng)(引導(dǎo)式培訓(xùn))課程設(shè)置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人員的不斷增加,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內(nèi)耗越來越大,部門和上下級之間經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)系危機(jī)。明明可以提早預(yù)防卻要出了問題才會解決,解決起來效率也慢的可憐。管理者有苦說不出來,員工有言也不敢發(fā),缺乏創(chuàng)新的意識和信息的開放意識,沒有建立公司內(nèi)部的溝通平臺,各有各的心思,各有各的

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職場有效溝通   09.13

職場溝通技巧(引導(dǎo)式培訓(xùn))課程設(shè)置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人員的不斷增加,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內(nèi)耗越來越大,部門和上下級之間經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)系危機(jī)。明明可以提早預(yù)防卻要出了問題才會解決,解決起來效率也慢的可憐。管理者有苦說不出來,員工有言也不敢發(fā),缺乏創(chuàng)新的意識和信息的開放意識,沒有建立公司內(nèi)部的溝通平臺,各有各的心思,各有各的苦水。

 講師:許辰詳情


中層管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練課程時(shí)間:12小時(shí)(兩天)課程對象:企業(yè)中層員工課程概述:本課程從自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、人員管理三個(gè)方面來講述企業(yè)中高層人員需具備的一些實(shí)用管理技能。本課程融入大量的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、案例研討等內(nèi)容,能夠使學(xué)員快速理解并進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。課程注重管理方法的學(xué)習(xí),而非管理理念,運(yùn)用各種管理工具能夠有效的改善管理環(huán)境。課程收益:1、通過大量的案例學(xué)習(xí)、討論

 講師:許辰詳情


組織執(zhí)行與管理落地課程設(shè)置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人員的不斷增加,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內(nèi)耗越來越大,部門和上下級之間經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)系危機(jī)。大家都明白執(zhí)行的重要,但就是有些時(shí)候、有些事情總是執(zhí)行不到位,或者不那么讓人滿意。在很多時(shí)候培訓(xùn)過后、安排過后,卻難以將新的工作落實(shí)到位,不能長期保持效果。本課程解決中層管理的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方法的

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感恩·責(zé)任·共創(chuàng)——卓越職業(yè)力(引導(dǎo)式培訓(xùn))(7小時(shí)課程)課程設(shè)置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力你是否曾因員工責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱?你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨,推卸責(zé)任而嘆息?當(dāng)你的企業(yè)(部門)遇到問題時(shí),你希望員工去找方法還是找借口?希望他們勇于承擔(dān)責(zé)任,檢查錯(cuò)誤并改進(jìn)還是相互抱怨,相互推卸責(zé)任?希

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個(gè)人品牌建設(shè)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)(大綱)課程時(shí)間:7小時(shí)課程對象:企業(yè)全體員工課程概述:為什么要建立個(gè)人品牌?就像企業(yè)發(fā)展一樣,最終帶來收益并能夠保留價(jià)值的就是品牌。個(gè)人的發(fā)展也是如此,當(dāng)一個(gè)人在能夠勝任并做好自己的工作后,如何使自己發(fā)揮出更大的價(jià)值,如何建立自己更強(qiáng)大的信心和動(dòng)力,那就是個(gè)人品牌的建立,它是一項(xiàng)永不停歇的工程。能夠給我們帶來最有價(jià)值的收益?zhèn)€心理感受。

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好情緒·好工作·好生活(6小時(shí)課程)課程設(shè)置背景員工在長期的密集性工作,或者壓抑的工作氛圍中,往往會產(chǎn)生各種不同的情緒,而負(fù)面情緒的產(chǎn)生首先影響員工的心情,進(jìn)而是工作表現(xiàn),然后是業(yè)績,最終導(dǎo)致生活水平的下降。如何讓員工保持良好的情緒,適當(dāng)緩解工作壓力,是每一個(gè)公司都要面對的問題。此課程專門針對員工如何調(diào)節(jié)自身壓力,緩解情緒,進(jìn)而達(dá)到控制自我情緒,都進(jìn)行了全面

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社交禮儀大綱   09.13

《商務(wù)社交禮儀》課程說明課程時(shí)間:7小時(shí)課程對象:企業(yè)全體員工課程收益:這是一門針對企業(yè)各階層員工設(shè)計(jì)的辦公室禮儀、社交禮儀,以及辦公室交流溝通的基本素養(yǎng)課程,如何處理好各種工作關(guān)系的具有實(shí)際教育意義。本課程以商務(wù)禮儀為范本,綜合各種社交場合的行為規(guī)范,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。課程綱要:一、商務(wù)禮儀的概念與范疇二、商務(wù)禮儀的四個(gè)基本層面1、儀容:面部裝飾女士化妝

 講師:許辰詳情


團(tuán)隊(duì)意志特訓(xùn)營——體驗(yàn)式培訓(xùn)典范課程鄭重提示:為保證良好的培訓(xùn)效果,切勿將此內(nèi)容透露給培訓(xùn)學(xué)員?。∈谡n教練:許辰培訓(xùn)時(shí)間:10小時(shí)培訓(xùn)地點(diǎn):室內(nèi)培訓(xùn),要求有充分的活動(dòng)空間,須有白板、音響系統(tǒng)培訓(xùn)對象:企業(yè)各層級員工,40——80人培訓(xùn)背景:體驗(yàn)式培訓(xùn)(ExperientialTraining)是個(gè)過程,是個(gè)直接認(rèn)知、欣然接受、尊重和運(yùn)用當(dāng)下被教導(dǎo)的知識及能力

 講師:許辰詳情


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