職業(yè)經理人盈利模式培訓

  培訓講師:李德

講師背景:
李德老師★原上海行為科學學會常務理事、常務副秘書長★原上海組織發(fā)展(OD)專業(yè)學術委員會秘書長★原上海交通大學教授,MBA導師,工商管理碩士★美國管理協(xié)會AMA(世界權威培訓機構)簽約培訓師★英國WALES大學、西班牙公立ALCALA大學、 詳細>>

李德
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職業(yè)經理人盈利模式培訓詳細內容

職業(yè)經理人盈利模式培訓

**階段:部門系統(tǒng)投入〈四大投入〉


1.  管理者資源投入— 角色認知 

角色認知 〈干什么〉

                 ·錄像案例:L經理管理角色的認知扭曲;

                       ·理論要點:業(yè)務骨干到管理者的四大轉變

管理者扮演的六大角色

管理者的5項基本管理職能;


 


2.  信息資源投入—目標管理〈方向管理〉

目標管理〈朝哪干〉

理論要點:目標管理SMART準則;

技能練習:運用SMART準則進行目標分解. 

運用SMART準則制定計劃方案

如何設定量化的目標標準;

                      ·角色演練:目標面談的十項步驟;

                      ·要點指導:計劃管理必抓的7項工作,


3. 時間資源投入—時間管理

                  時間管理〈重點干〉

·理論要點:柯維第四代時間管理理論

問卷調查:管理者在時間管理中的誤區(qū);

                      ·技能練習:開展第四代時間管理的8大步驟;

                      ·小組活動:每日工作時間管理表應用練習;


 

1



4. 人力資源投入—人員管理〈原動力管理〉      

        人員管理〈靠誰干〉

·HRM操作平臺建設. 選才.用才.育才.留才.匯才

      ·激勵部屬:理論要點:人類行為的心理活動過程;

錄像案例:如何激勵你的部屬

技能練習:設計企業(yè)激勵金字塔模型;

激勵技巧:從需要和目標入手激勵部屬;

·選拔部屬:人員選拔的程序

人員選拔的技巧

·培育部屬:如何從三方面培育部屬

點〈在職輔導〉、

線〈年度部屬培訓計劃〉、

面〈部屬職業(yè)發(fā)展管理〉

情景領導:探討對80后、90后部屬的有效領導



5. 小結:如何將人流. 信息流. 時間流一次整合為高效領導力



■ 第二階段:部門系統(tǒng)轉換



1.〈到位干〉績效管理與現埸管理 

·要點指導:如何設計績效管理系統(tǒng)

                     如何績效跟蹤、績效反繢、績效指導、

                     現埸5S管理

            操作要點:對部屬績效管理的切入點

·案例剖析:如何做績效輔導計劃

                 ·角色演練:如何開展對部屬績效輔導




2. 〈高效干〉授權技能 

                       ·理論要點:授權的概念及其要點;

                        ·技能練習:如何制定有效的授權計劃;

                        ·小組活動:如何開展授權三步驟管理;



3、〈基點干〉職務分析技能

                       ·理論要點:職務分析的投入產出模式;

                        ·技能練習:如何制定標準的職務說明書;

                        ·操作指導:開展職務分析工作的步驟;


 

      ·

2                 


4. 〈有效干〉溝通與沖突管理 

·理論要點:Jahair溝通窗口

溝通的原則;

                        ·技能練習:聆聽. 發(fā)問等技巧練習;

                                    制定有效的溝通計劃;

                        ·沖突管理:托馬斯處理沖突問卷測試

雙贏處理人際沖突的技巧;

                        ·實例練習:OD“鏡像法”在溝通中應用練習;

                                    OD“角色協(xié)商法”在溝通中應用;


    



5.〈排障干〉問題管理    

問題解決技能〈排障干〉

·理論要點:如何識別問題、描述問題、找出問題點;

                     ·技能練習:點、線二類問題解決的方法;

                     ·實例練習:全面解決問題的8步驟訓練;

                     ·案例練習:創(chuàng)新解決問題的技能;



6.〈整合干〉團隊管理       

團隊管理〈整合力管理〉〈整合干〉

                    ·錄像案例:一支成功的汽車華爾茲團隊

                     ·理論要點:團隊建設的概念及其意義;

技能演練:團隊建設的重點步驟

                     ·問卷分析:團隊學習力問卷測試;

                     ·實例剖析:團隊組合的技巧;


     7.  小結:人流. 物流. 信息流第二次整合為高效執(zhí)行力



■ 第三階段:部門系統(tǒng)產出


導入:四大產出目標:a股東價值、b客戶價值、

c員工價值、d社會責任

                1.年末績效評估與績效面談

a.年末績效評估 

·要點指導: 年末績效評估的理念

                       年末績效評估的技能

〈評估職責及流程、設定評估項目、

評估標準量化技巧、評估工具及方法、

評估權重設定、評估表設計〉

·要點指導:年末績效面談理念及程序

                        

                                                                                   3.





                        b.年末績效面談

·案例演示:一次失敗的年末績效評估面談

一次成功的年末績效評估面談


·技能訓練:正確開展年未績效評估面談

                 


           2 員工發(fā)展管理

·要點指導:建立〝員工發(fā)展體系〞的要點

技能訓練:正確制定部屬年度培訓計劃

抓好部屬職業(yè)生涯規(guī)劃的5項措施

            

3 員工滿意度管理

要點指導:員工滿意度管理的重要意義

技能訓練:員工滿意度問卷設計及分析方法

          員工滿意度管理的6大步驟


4、總結:第三次整合.確保盈利系統(tǒng)系統(tǒng)的四大產出 

 

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