市場營銷系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：楊旭

講師背景：
中國十大企業(yè)培訓(xùn)師楊旭先生簡介講師簡介：中國著名實戰(zhàn)派營銷專家03年、06年度中國十大企業(yè)培訓(xùn)師2005年度中國十大品牌策劃師2006年度中國優(yōu)秀學(xué)習(xí)型培訓(xùn)師2010年度中國金牌講師2013年中原十大營銷人物中國品牌管理研究院高級研究員卡耐 詳細>>

楊旭
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市場營銷系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓(xùn)詳細內(nèi)容

市場營銷系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓(xùn)

**講  識市場營銷 

**節(jié) 認(rèn)識市場營銷

第二節(jié) 從觀念角度理解的市場營銷

第三節(jié) 從策略的角度理解市場營銷 

第二講  市場和市場營銷環(huán)境 

**節(jié) 市場分析

1、從經(jīng)濟學(xué)角度理解的市場：          

2、從市場學(xué)角度理解的市場

第二節(jié)  市場營銷環(huán)境的性質(zhì)

1、了解市場營銷環(huán)境

2、市場營銷環(huán)境的特點：

3、市場營銷環(huán)境的作用方式：

第三節(jié)  市場營銷環(huán)境分析 

1、人口環(huán)境

2、經(jīng)濟環(huán)境

3、技術(shù)環(huán)境

4、社會文化環(huán)境

5、政治法律環(huán)境

第三講 消費者市場與消費者行為分析 

**節(jié)  消費者市場

1、消費者市場有以下特點：

2、消費者市場的購買對象：

第二節(jié)  影響消費者購買行為的因素

1、影響消費者購買行為的心理因素 

2、影響消費者購買行為的文化因素 

3、影響消費者購買行為的社會因素 

4、影響消費者購買行為的個人因素 

第三節(jié)    消費者購買的一般過程 

1、消費者的購買類型

2、消費者的購買角色

3、消費者購買的一般過程

第四講   競爭分析及競爭策略

**節(jié) 競爭者

1、通常競爭者/一般競爭者

2、形式競爭者 

3、行業(yè)競爭者： 

4、品牌競爭者：

5、競爭者分析

第二節(jié) 競爭優(yōu)勢理論

1、競爭環(huán)境理論

2、核心能力理論

第三節(jié)  競爭戰(zhàn)

1、認(rèn)清自己的競爭地位：

2、競爭戰(zhàn)的類型及原則

3、四種不同的競爭地位

第五講  市場細分 

**節(jié) 市場細分概論 

1、市場營銷策略的發(fā)展階段

2、市場細分的客觀基礎(chǔ)

3、市場細分的作用

第二節(jié) 市場細分的標(biāo)準(zhǔn)和原則 

1、市場細分的標(biāo)準(zhǔn)：

2、市場細分的原則：

第三節(jié) 目標(biāo)市場的選擇 

1、評估細分市場

2、目標(biāo)市場范圍策略

3、市場細分化策略

第三節(jié)  產(chǎn)品定位 

一.定位的含義

二.定位的特點

三.定位的步驟

第六講  產(chǎn)品策略 

**節(jié)  產(chǎn)品整體概念 

1、市場營銷觀念中的產(chǎn)品

2、產(chǎn)品整體概念         

第二節(jié)  產(chǎn)品組合決策 

1、 產(chǎn)品組合

2、 產(chǎn)品組合的寬度

3、 產(chǎn)品組合的長度

4、 產(chǎn)品組合的深度

5、 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度

第三節(jié) 單個產(chǎn)品決策——品牌決策 

1、品牌的含義

2、品牌模型

3、品牌的價值及品牌力

4、品牌形象

5、品牌決策

第四節(jié)  產(chǎn)品生命周期 

1、產(chǎn)品生命周期的概念

2、使用產(chǎn)品生命周期概念時應(yīng)注意的問題

3、產(chǎn)品生命周期意義

4、產(chǎn)品生命周期各階段的策略

第五節(jié)  新產(chǎn)品開發(fā)、試驗及推介 

1、新產(chǎn)品的含義：

2、技術(shù)戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)略

3、新產(chǎn)品開發(fā)的程序

第七講   價格策略 

**節(jié) 有效定價的基本程序

第二節(jié) 影響價格的主要因素

1、消費者對價格的認(rèn)知和接受過程

2、影響價格的主要因素

第三節(jié)  定價的基本方法

1、成本導(dǎo)向定價法：

2、需求導(dǎo)向定價法：

3、競爭導(dǎo)向定價法：

第四節(jié)  定價策略

1、一般性定價策略

2、細分定價策略

3、心理定價策略

第八講   渠道策略

**節(jié)  渠道的選擇

1、渠道類型的選擇

2、分銷密度的選擇

3、渠 道 的 三 種 類 型

4、銷售渠道的形式

第二節(jié)  渠道的管理決策

1、渠道成員的選擇

2、渠道成員的激勵

3、渠道成員的評估

第三節(jié)  渠道的整合

第九講  促銷策略 

**節(jié) 溝**程和促銷組合

第二節(jié)  廣告策略

1、廣告運動的管理及決策

2、制訂廣告目標(biāo)

3、不同廣告目標(biāo)所對應(yīng)的廣告表現(xiàn)形式

4、決定廣告主題

5、廣告創(chuàng)意 

第三節(jié)  營業(yè)推廣——銷售促進

第四節(jié)  公共關(guān)系

第五節(jié)  人員推銷

1、人員推銷的管理決策

2、推銷方格

3、銷售員的類型

4、推銷人員的訓(xùn)練

5、推銷人員的報酬

 

楊旭老師的其它課程

《廠商聯(lián)手共建市場》課程簡介本課程通過系統(tǒng)的分析和實戰(zhàn)性的案例分享，以及課程中的互動，讓學(xué)員在課堂上就掌握營銷實戰(zhàn)性的技巧，和營銷實戰(zhàn)能力能提升。培訓(xùn)目標(biāo)?使學(xué)員提高市場認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想?提升學(xué)員對營銷理論的知識掌握?提升學(xué)員對市場開發(fā)和把握能力?提升學(xué)員管理能力與實戰(zhàn)技能培訓(xùn)對象?企業(yè)的經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理?企業(yè)其他營銷人員等培訓(xùn)時間?4-6標(biāo)準(zhǔn)課時課程特色?深

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超級銷售特訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)?掌握銷售技巧、銷售談判和溝通技巧?建立正確的銷售觀念和概念?熟練掌握高效的促銷工具和策略培訓(xùn)對象?企業(yè)銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、促銷主管及一線銷售人員等培訓(xùn)時間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時課程特色?深度剖析,創(chuàng)新思維，實效策略?案例分析,情景模擬，生動化教學(xué)?前瞻性、可操性、實效性課程大綱第一講提升素質(zhì)——建立積極心態(tài)，讓你永遠沒有失敗一、銷售

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打造銷售人員陽光執(zhí)行力培訓(xùn)目標(biāo)?建立積極地心態(tài)?全面提升銷售人員自我管理能力、執(zhí)行能力和實戰(zhàn)能力；?提升銷售人員競爭力等培訓(xùn)對象?銷售主管、區(qū)域經(jīng)理和一線銷售人員等培訓(xùn)時間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時課程特色1.本培訓(xùn)通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，快樂學(xué)習(xí)，互動體驗；2.讓學(xué)員感悟人生、感悟生活，感悟營銷團隊，最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；3、案例

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章終端概述一、終端概念1.廣義概念2.狹義概念二、終端分類（一）、按終端的經(jīng)營類型劃分1、餐飲終端：2、商超終端：3、社區(qū)終端：4、娛樂終端：5、流動終端：（二）、按終端的性質(zhì)劃分1.硬終端2.軟終端（三）按終端的重點作用劃分1、贏利型終端。2、廣告型終端。3、促銷型終端。4、競爭型終端。三、終端的七大作用1.實現(xiàn)銷售2.開展促銷3.品牌傳播4.信息收集5.

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營銷溝通技巧   01.01

部分：了解營銷溝通和溝通技巧　　一、溝通的重要性　　二、為現(xiàn)代銷售正名　　三、銷售溝通的作用　　四、銷售溝通的特征　　五、銷售溝通技巧是成功者的必備能力　　第二部分：銷售人員為什么要溝通　　一、銷售者的角色　　二、溝通多有效，成功有多大　　第三部分：不同顧客的銷售溝通對策A、按顧客購買目標(biāo)的確定程度分類（1）確定型及針對銷售對策（2）不確定型及針對銷售對策（

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講：銷售團隊存在的問題一、銷售人員流動性大、跳槽率高1、從企業(yè)角度看營銷員跳槽的原因2、從營銷員個人角度看跳槽的原因二、銷售人員職業(yè)道德問題三、銷售人員管理與監(jiān)督難四、銷售人員心態(tài)錯位、好高騖遠五、銷售人員合作意識差第二講：銷售團隊成員的招聘與選用一、企業(yè)招聘中存在的問題二、如何招聘銷售人員更有效1、做好工作分析，及時與經(jīng)理溝通；2、預(yù)約正式面試前，引進電話

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武器1：渠道產(chǎn)品力—如何把相同產(chǎn)品賣出不同1．目前的營銷競爭現(xiàn)狀2．營銷的大趨勢及應(yīng)對3．目前的區(qū)域面臨的挑戰(zhàn)4.競爭形勢對營銷人員素養(yǎng)的要求5．營銷人首先遇到棘手和要命的問題武器2：渠道拓展力－如何快速招商及快速渠道開拓1．招商原則2．如何提升談判成功率3．分銷策略和經(jīng)銷商類型4．渠道策略——直面中國市場5．產(chǎn)品渠道設(shè)計原則6．快速渠道開拓策略7．開拓渠道

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章品牌管理與規(guī)劃概述一、關(guān)于品牌的有關(guān)討論：1.21世紀(jì)企業(yè)競爭的根本是什么2.構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的核心的什么？3.中國企業(yè)如何與國際一流企業(yè)抗衡？4.中國品牌缺什么？5.可口可樂為何百年不衰？二、什么是品牌規(guī)劃？三、品牌規(guī)劃有什么意義？四、品牌規(guī)劃的目的1.可以迅速形成的高知名度和認(rèn)知度2.經(jīng)常性的被消費者使用非產(chǎn)品物理價值:3.消費者對其代表產(chǎn)品有品質(zhì)和

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部分：高效個人溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通的定義2、溝通的三大要素3、溝通的兩種方式4、溝通的雙向性5、溝通的三個行為6、高效溝通的三原則二、有效溝通技巧1、有效發(fā)送信息的技巧2、積極聆聽的技巧3、有效反饋的技巧4、提問的技巧第二部分：銷售談判策略操作實務(wù)一、取得談判優(yōu)勢須遵循四個原則1、雙贏2、耐心3、堅持立場4、不畏懼二、站在對方的立場理解把握談判1

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店面銷售技巧   01.01

一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要（一）顧客購買三大心理過程1、認(rèn)知過程2、感情過程3、意志過程（二）顧客心理狀態(tài)變化的十個階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評價8、確立信心9、采取行動10

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