團隊建設與執(zhí)行力提升

  培訓講師：葛軍

講師背景：
葛軍老師簡介國內實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓和人力資源管理技能提升培訓；國家人力資源管理師認證培訓講師；中國數字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師等。曾先后在 詳細>>

葛軍
    課程咨詢電話：

團隊建設與執(zhí)行力提升詳細內容

團隊建設與執(zhí)行力提升

破冰：

1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。

2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。

3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。

(一)了解團隊執(zhí)行力

1.什么是團隊

2.什么是執(zhí)行力

3.沒有團隊執(zhí)行力就沒有團隊競爭力

4.剖析執(zhí)行難的問題根源

5.從七個方面保證團隊執(zhí)行力

1)讓團隊成員清晰應該做什么—-理清崗位職責

2)讓團隊成員有意愿去做（態(tài)度）----激勵

3)讓團隊成員有能力去做---部署培育

4)讓團隊成員有方向、有動力去做--目標管理

5)用團隊文化影響團隊成員自覺行為

6)**團隊的集體參與意識提升執(zhí)行力

7)**團隊良好的溝通氛圍提升執(zhí)行力

(二)讓團隊成員清晰應該做什么---理清崗位職責

1.做好崗位分析工作

1)以職責（流程方法）為導向的崗位分析

2)以職責（PDCA方法）為導向的崗位分析

2.界定崗位工作的標準（要讓員工清楚工作的努力方向）

( 案例分析：培訓主管的崗位分析

(三)讓團隊成員有意愿去做（態(tài)度）---激勵

1.了解激勵

1)激勵的含義

2)激勵的模式

( 案例分析：激勵警覺性試驗的結果

2.需要層次理論在團隊建設中的應用

1)需要層次理論內容

2)對需要層次理論的解釋

3)需要層次理論對團隊建設的啟示

4)需要層次理論在團隊建設中的實際應用

( 案例分析：潘傳中為何跳槽

3.對團隊成員的具體激勵措施

4.團隊激勵機制建設

1)在團隊內部進行滿意度調查，了解團隊成員的需求

2)確認當前團隊成員看重的需求因素及未滿足的需求因素

3)確定對團隊成員具體激勵措施

4)將激勵措施制度化

( 案例分析：西門子公司銷售部激勵機制的建立

(四)讓團隊成員有能力去做---部署培育

1.制定團隊成員的訓練計劃

1)分析團隊成員工作績效差距

2)確定團隊成員績效需改進的內容

3)幫助團隊成員制定在職訓練計劃

2.訓練的實施

1)講解

2)經驗

3)練習

4)發(fā)表意見

5)尊重

3.訓練結果的評價

1)團隊成員對自我改善的結果作自我評價 

2)對團隊成員的改善情況評分 

3)和團隊成員面談 

4)記錄評價結果 

5)存檔

6)建立團隊成員在職訓練檔案卡

( 案例分析：高翔7月份的在職訓練計劃

(五)讓團隊成員有方向、有動力去做--目標管理

1.什么是目標 

2.制定目標的SMART原則 

3.團隊目標的制定方式 

4.團隊目標對話五步驟 

5.目標管理體系的建立 

6.平衡積分卡與關鍵業(yè)績指標在團隊目標管理中的應用 

7.設計年度目標的程序 

8.月度工作目標應包含的內容 

( 案例分析：高翔的6月份工作目標

(六)用團隊文化影響團隊成員自覺行為

1.什么是團隊文化

2.什么是團隊精神

3.團隊精神包含內容

4.高團隊精神的表現

( 視頻：電視劇《亮劍》獨立團精神的分析

5.構建適合自己特點的執(zhí)行文化

( 案例分析：華為的執(zhí)行力文化

(七)**團隊的集體參與意識提升執(zhí)行力

1.團隊集體參與決策的角色認知 

1)角色測試：認知自我的角色類型

2)不同團隊角色類型及分析

a.實干者角色描述

b.協(xié)調者角色描述

c.推進者角色描述

d.創(chuàng)新者角色描述

e.信息者角色描述

f.監(jiān)督者角色描述

g.凝聚者角色描述

h.完美者角色描述

( 案例：《西游記》團隊角色的分析

3)團隊角色的啟示

2.團隊的集體決策

1)團體決策的好處

2)團隊與個人決策的比較

3)團隊決策的方法

( 游戲：月球求生記

(八)**團隊良好的溝通氛圍提升執(zhí)行力

1.團隊的工作信息傳遞 

1)信息傳遞所包含的要素 

2)溝通中信息傳達應包含的內容 

3)正確的信息傳遞和溝通的過程 

4)常見溝通中的障礙 

( 分組討論：本團隊溝通現狀分析及解決方案

( 游戲：指令傳達 

2.團隊的人際關系處理 

1)人際交往的心理障礙

2)人際交往的態(tài)度

3)處理人際關系的原則

4)喬哈里窗口

5)喬哈里窗口給我們的啟示

6)人際矛盾的處理方式

( 案例分析：陳經理該怎么辦？

課程回顧與分享：學員的心得體會；學員的案例分享；老師的課程回顧與現場答疑


 

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