員工招聘與選拔
員工招聘與選拔詳細(xì)內(nèi)容
員工招聘與選拔
破冰:
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性,采用團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組,確定每組的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。
**章 了解招聘與甄選
(一)理解人力資源管理
(二)理解招聘與甄選
(三)招聘與甄選的工作程序
第二章 崗位人員需求調(diào)研及分析
(一)招聘需求的確定
1.崗位編制的需要
2.組織人力資源自然減員
3.組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有的人員無(wú)法滿足需要
4.現(xiàn)有人力資源配置情況不合理
(二)年度各部門崗位人才需求調(diào)研
(三)編制年度人才需求計(jì)劃
(四)月度部門人才需求(增補(bǔ))申請(qǐng)
第三章 制定人才招聘計(jì)劃
(一)制定招聘計(jì)劃的內(nèi)容
1.人員需求清單
2.招聘信息發(fā)布的時(shí)間和渠道
3.招聘團(tuán)人選
4.招聘者的選擇方案
5.招聘的截至日期
6.新員工的上崗時(shí)間
7.招聘費(fèi)用預(yù)算
8.招聘工作時(shí)間表
9.招聘廣告樣稿
(二)招聘渠道的選擇
1.人才交流會(huì)
2.網(wǎng)絡(luò)
3.勞務(wù)市場(chǎng)
4.校園招聘:
5.獵頭公司:
6.報(bào)刊雜志
第四章 人員簡(jiǎn)歷的篩選
(一)簡(jiǎn)歷篩選程序
1.確定所招崗位在任職資格和能力要求;
2.個(gè)人信息
3.教育背景
4.工作經(jīng)歷
(二)簡(jiǎn)歷篩選應(yīng)注意問(wèn)題
1.尋找時(shí)間的間斷與重疊
2.注意工作更換的頻繁程度
3.在認(rèn)為不符合常理的或難以理解的地方做記錄, 以便進(jìn)一步核實(shí)
( 案例分析:人事主管的簡(jiǎn)歷篩選
第五章 人員選拔
(一)招聘人才看重什么
(二)崗位對(duì)人才的條件要求
1.工作心態(tài)
2.能力
3.人格傾向
(三)心理測(cè)評(píng)法選拔人才
1.智力測(cè)試(智商)
1)言語(yǔ)理解能力
2)數(shù)字能力
3)圖形直覺(jué)能力
4)推理能力
2.人格測(cè)試(情商)-------卡塔爾16PF測(cè)試
(四)筆試法選拔人才
3.專業(yè)知識(shí)測(cè)試可采用筆試
4.建立崗位專業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)題庫(kù)
( 案例分析:培訓(xùn)專員的招聘筆試題
(五)面試法選拔人才
1.面試場(chǎng)所布置
1)面試的環(huán)境
2)椅子的擺放
2.面試流程
1)見(jiàn)面
2)落座閑聊
3)介紹公司情況
4)切入正題(STAR面試)
5)結(jié)束面試
3.面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
1)考察應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性問(wèn)題
2)考察應(yīng)聘者性格與應(yīng)聘職位的匹配程度問(wèn)題
3)考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、技能問(wèn)題
4)考察應(yīng)聘者綜合能力素質(zhì)問(wèn)題
5)整個(gè)面試過(guò)程中觀察應(yīng)聘者肢體語(yǔ)言的變化
6)面試中應(yīng)注意的問(wèn)題
( 面試場(chǎng)景模擬:考察被面試者溝通能力的場(chǎng)景模擬
4.行為面試方法(STAR法)
1)情景 “遇到的情景或當(dāng)時(shí)的背景”
2)任務(wù)“在上述情景下與需要完成的任務(wù)”
3)行動(dòng)“怎么說(shuō)的?”,“怎么做的?”
4)結(jié)果“上述行為帶來(lái)的結(jié)果”
5.注意面試中的肢體語(yǔ)言
6.面試官應(yīng)注意問(wèn)題
1)學(xué)會(huì)運(yùn)用封閉及開放式問(wèn)題
2)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
( 分組討論:設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)表
(六)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法選拔人才
1.什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
2.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作程序
1)前期準(zhǔn)備
a.設(shè)計(jì)評(píng)分表
b.編制討論題目
c.編制計(jì)時(shí)表
d.對(duì)考官的培訓(xùn)
e.選定場(chǎng)地
f.確定討論小組
2)具體實(shí)施階段
a.宣讀指導(dǎo)語(yǔ)
b.討論階段
3)評(píng)價(jià)與總結(jié)
( 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論場(chǎng)景模擬:選拔人事主管
第六章 員工錄用及效果評(píng)估
(一)員工錄用
(二)招聘效果評(píng)估
1.按招聘錄用人員評(píng)估
( 統(tǒng)計(jì)時(shí)間:?jiǎn)T工到崗時(shí)計(jì)算
2.按招聘人員**試用期評(píng)估
( 統(tǒng)計(jì)時(shí)間:?jiǎn)T工簽訂合同試用期**時(shí)計(jì)算
課程回顧與分享:學(xué)員的心得體會(huì);學(xué)員的案例分享;老師的課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)答疑
葛軍老師的其它課程
《咨詢式組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》(主講人葛軍)課程收益1、通過(guò)對(duì)組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法,學(xué)會(huì)能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行工作崗位設(shè)計(jì)、定崗定編,并能夠編寫崗位設(shè)置表。通過(guò)工作分析模塊的學(xué)習(xí)使參加培訓(xùn)者能夠根據(jù)所學(xué),在實(shí)際工作中能夠獨(dú)立開展工作分析并編寫出工作說(shuō)明書。課程特色1.打
講師:葛軍詳情
組織溝通與協(xié)調(diào)技巧-2天 10.24
《組織溝通與協(xié)調(diào)技巧》(主講人葛軍)[pic]通過(guò)本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),了解人際溝通的心理學(xué)原理,學(xué)會(huì)如何通過(guò)觀察、研究、提問(wèn)了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運(yùn)用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,保證每個(gè)人能很好的相互配合和合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,來(lái)完成共同的目標(biāo)。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨
講師:葛軍詳情
《組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計(jì)》(主講人葛軍)[pic]組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略承接的最直接體現(xiàn),科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保高效管理的基礎(chǔ),是企業(yè)有序?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)保障。通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法,學(xué)會(huì)能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、定崗定編,并能夠編寫崗位設(shè)置表。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式
講師:葛軍詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃-2天 10.24
《職業(yè)生涯規(guī)劃》(主講人葛軍)[pic]本課程將使受訓(xùn)者掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的流程和方法,提升企業(yè)人力資源管理的育人水平。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)高層、中層、基層管理者及人力資源相關(guān)工作人員[pic]2天,12
講師:葛軍詳情
卓越執(zhí)行力體系塑造-2天 10.24
《卓越執(zhí)行力體系的塑造》(主講人葛軍)[pic]通過(guò)培訓(xùn),使參訓(xùn)者懂得如何從不同方面提升員工的執(zhí)行力,并能夠達(dá)到學(xué)以致用的目的。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工[pic]2天,12小時(shí)[pic](一)
講師:葛軍詳情
咨詢式績(jī)效管理體系建設(shè)-2天 10.24
《咨詢式績(jī)效管理體系建設(shè)》(主講人葛軍)[pic]如果您問(wèn)企業(yè)的人力資源管理人員,哪個(gè)模塊最復(fù)雜而又最不容易見(jiàn)成效?答案肯定是員工績(jī)效考核!如果您問(wèn)企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛?肯定也是員工績(jī)效管理。本課程是講師多年人力資源咨詢項(xiàng)目成功實(shí)施與推行的基礎(chǔ)上,總結(jié)出的一套績(jī)效體系的設(shè)計(jì)思路和操作方法。操作簡(jiǎn)便,效果顯著。本課程通過(guò)闡述現(xiàn)代績(jī)效管理的基本理論和概念
講師:葛軍詳情
有效授權(quán)技巧-2天 10.24
《有效授權(quán)技巧》(主講人葛軍)[pic]管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對(duì)、做好事情,就必然會(huì)牽涉到一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題-授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo),授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)罰,使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來(lái)提升工作績(jī)效。
講師:葛軍詳情
招聘面試技巧(1天) 10.24
《招聘面試技巧》課程提綱(主講人葛軍)一、崗位對(duì)人才的要求二、制定招聘計(jì)劃(一)崗位人員需求分析1.年度各部門崗位人才需求調(diào)研2.編制年度人才需求計(jì)劃表3.月度部門人才需求(增補(bǔ))申請(qǐng)(二)制定人員招聘計(jì)劃1.制定年度招聘計(jì)劃2.制定具體招聘活動(dòng)計(jì)劃(三)簡(jiǎn)歷篩選1.簡(jiǎn)歷篩選程序2.簡(jiǎn)歷篩選應(yīng)注意問(wèn)題案例分析:人事主管簡(jiǎn)歷篩選三、面試技巧(一)面試考察點(diǎn)完成
講師:葛軍詳情
招聘甄選與人才選拔-2天 10.24
《招聘甄選與人才選拔》(主講人葛軍)[pic]招聘是人力資源管理的起點(diǎn),招聘與選拔工作的好壞不但決定著企業(yè)短期內(nèi)人才隊(duì)伍的配置狀況,而且影響著企業(yè)與員工能否共同成長(zhǎng)和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體成敗。通過(guò)本課程您將收獲:掌握招聘活動(dòng)的操作流程及操作技巧,提高專業(yè)技術(shù)水平;掌握面試與選拔的種種實(shí)用技巧,為崗位選擇適合的人才;提高招聘效率,提升入職人員的人才質(zhì)量。
講師:葛軍詳情
職業(yè)化素質(zhì)提升 10.24
《職業(yè)化素質(zhì)綜合提升》(主講人葛軍)第一部分職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之----改善心智模式中層經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉1、中層經(jīng)理人的心態(tài)修煉2、中層經(jīng)理人的能力修煉3、中層經(jīng)理人的工作處理方式修煉4、中層經(jīng)理人的處理人際關(guān)系修煉中層經(jīng)理人的習(xí)慣修煉中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知精英型業(yè)務(wù)型官僚型墮落型第二部分職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之------學(xué)會(huì)溝通一、溝通基本技巧1、溝通的含義2
講師:葛軍詳情
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