中高層管理者領(lǐng)導力與執(zhí)行力提升

  培訓講師：高思研

講師背景：
高思研老師實戰(zhàn)派培訓師、資深人力資源管理顧問國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導師專家美國認證協(xié)會（EMCA）授權(quán)注冊國際職業(yè)培訓師（CIPT）中方講師★職業(yè)背景憑借從事18年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓工作經(jīng)歷，積累了大量實戰(zhàn)案 詳細>>

高思研
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中高層管理者領(lǐng)導力與執(zhí)行力提升詳細內(nèi)容

中高層管理者領(lǐng)導力與執(zhí)行力提升
 

一、管理者行為模型

管理者行為模型：管理=管控 激勵

1.  什么是管理行為

2.  管理者的角色意識

3.  管理者的功能發(fā)揮

4.  管理者應(yīng)具備的態(tài)度和意識

5.  什么事領(lǐng)導行為

6.  領(lǐng)導者與管理者的區(qū)分

7.  領(lǐng)導行為與管理行為的區(qū)分

8.  領(lǐng)導行為與管理行為的綜合應(yīng)用

案例：《你心中的鳥巢》《珍珠港》中的羅斯?！懂敱娯熈R》《兵臨城下》政委的建議

活動：管理初體驗


二、執(zhí)行力發(fā)揮

執(zhí)行的本質(zhì)：鎖定結(jié)果，拒絕借口

1.  要有落實高于一切的意識

2.  強化落實的自我責任意識

3.  定位好自己的角色，落實好自己的工作

4.  全身心投入到落實過程中

5.  落實的速度和效率是競爭的銳利武器

6.  立即去落實你應(yīng)該落實的事

7.  杜絕拖延，全面提升整體的落實效率

8.  目標要明確和細化

9.  排定合理的落實次序

10. 從關(guān)鍵問題著手開始實施

11. 關(guān)注具體細節(jié)，從小事做起

案例：《穿普拉達的女王》片段《首席執(zhí)行官》片段《徹底解決遲到》《伊川杏子賣票》

活動：測測你是幾段秘書


三、領(lǐng)導力發(fā)揮

故事：朽木不可雕（鄭淵潔）

（一）領(lǐng)導力----輔導技能

1.  從漢字“眾”看輔導的意義

2.  人力資源的三種訓練架構(gòu)

3.  輔導應(yīng)從新員工抓起

4.  工作輔導的方法

5.  輔導注意事項

6.  崗位上教導下屬的具體行為

案例：《士兵突擊》馬小帥入連《士兵突擊》輔導許三多的對比《處刑人》片段

活動：T字之謎

（二）領(lǐng)導力----溝通技能

1.  溝通的程序和步驟

2.  來自上司和下屬的溝通障礙

3.  克服溝通的障礙

4.  溝通應(yīng)掌握的原則和技巧

5.  傾聽的基本知識

6.  傾聽能力訓練

案例：《馬太太和店員》《季度審核報告》

活動：《三句成語話你知》《測測你的傾聽能力》

（三）領(lǐng)導力----激勵技能

1.  激勵的基本原理

2.  馬斯洛需求學說

3.  多從管理者個人做起

4.  惠而不費的激勵妙方

5.  啟發(fā)員工的正確態(tài)度

案例：《亮劍》中的激勵《中秋節(jié)的獎金》《奧運各個國家的獎牌榜》《日本麥當勞的“太太獎金”》

 

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