銷售技巧與銷售激勵(lì) 內(nèi) 訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：孫丕智

講師背景：
孫丕智老師中國(guó)體驗(yàn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)常務(wù)理事美國(guó)ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際版權(quán)注冊(cè)沙盤講師中國(guó)沙盤課程研究院高級(jí)研究員國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師清華大學(xué)、上海交通大學(xué)EMBA客座講師【主要經(jīng)歷】管理經(jīng)驗(yàn)：擁有多年的外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 詳細(xì)>>

孫丕智
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銷售技巧與銷售激勵(lì) 內(nèi) 訓(xùn)

一． 銷售的原理及關(guān)鍵

（一）銷售買賣的真諦

銷售過(guò)程中銷的是什么？

銷售過(guò)程中售的是什么？

買賣過(guò)程中買的是什么？

買賣過(guò)程中賣的是什么？

（二）銷售的六大永恒不變問(wèn)句

（三）人類的行為動(dòng)機(jī)：

追求快樂(lè)

逃避痛苦

二． 銷售溝通說(shuō)服技巧

（一） 溝通原理

溝通的重要性

溝通的目的

溝通的原則

溝通應(yīng)達(dá)到的效果

溝通三要素

小試驗(yàn)

（二） 問(wèn)話 溝通中的金鑰匙

溝通的說(shuō)和問(wèn)

問(wèn)話的兩種模式（開放式 約束式）

銷售過(guò)程中問(wèn)問(wèn)題的方法

（三） 銷售過(guò)程中聆聽的技巧

（四） 肯定認(rèn)同技巧

三．銷售步驟

（一） 如何開發(fā)客戶

（二） 如何建立信賴感

（三） 了解客戶需求

（四） 產(chǎn)品介紹（FAB的銷售技巧）

（五） 解除顧客反對(duì)意見(jiàn)

（六） 成交（案例練習(xí)）

四. 積極銷售心態(tài)

（一）銷售失敗的原因

（二）把拒絕變成老師

（三）成功是因?yàn)閼B(tài)度

（四）每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

（五）我是一切的根源

（六）山不過(guò)來(lái)我就過(guò)去

（七）不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法

（八）太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上

（九）銷售的領(lǐng)袖心態(tài)


 


 

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