跨部門溝通與協(xié)作《模擬聯(lián)合國(guó)》情景模擬沙盤

  培訓(xùn)講師：孫丕智

講師背景：
孫丕智老師中國(guó)體驗(yàn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)常務(wù)理事美國(guó)ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際版權(quán)注冊(cè)沙盤講師中國(guó)沙盤課程研究院高級(jí)研究員國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師清華大學(xué)、上海交通大學(xué)EMBA客座講師【主要經(jīng)歷】管理經(jīng)驗(yàn)：擁有多年的外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 詳細(xì)>>

孫丕智
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跨部門溝通與協(xié)作《模擬聯(lián)合國(guó)》情景模擬沙盤詳細(xì)內(nèi)容

跨部門溝通與協(xié)作《模擬聯(lián)合國(guó)》情景模擬沙盤

《模擬聯(lián)合國(guó)●跨部門溝通與協(xié)作》
溝通能力提升模擬演練課程
體驗(yàn)沙盤情境 ● 提升溝通管理技能
跨部門溝通與協(xié)作《模擬聯(lián)合國(guó)》課程介紹
課程介紹
本課程強(qiáng)迫學(xué)員處理相互依賴團(tuán)隊(duì)間的壓力和障礙，承諾!承諾!強(qiáng)烈地展示了有效溝通及良好信任和有質(zhì)量的結(jié)果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國(guó)家對(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟，所有團(tuán)隊(duì)必須把正確的資源給正確的人根據(jù)他們的需求和期限。學(xué)員離開承諾!承諾!的課程后會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人在組織中都對(duì)服務(wù)內(nèi)外部客戶有重大的貢獻(xiàn)。
課程背景
達(dá)成公司整體目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的，然而常遇到的困難是當(dāng)公司目標(biāo)展開到部門目標(biāo)后，各部門通常只是專注于部門目標(biāo)而忽略了整體目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)各部門專注于自己的目標(biāo)時(shí)，常造成企業(yè)資源的重迭與部門間溝通的障礙或沖突，及讓部門間信任感低落。因此如何讓企業(yè)成員能夠以公司整體目標(biāo)為專注焦點(diǎn)并愿意與各部門做良好溝通并提升信任感，才能奠定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石。
課程收益
促進(jìn)一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)愿景
增強(qiáng)公司目標(biāo)的清晰度
了解個(gè)人表現(xiàn)如何影響公司目標(biāo)與產(chǎn)出成果
了解公司內(nèi)部溝通及團(tuán)隊(duì)合作能有效導(dǎo)致客戶服務(wù)熱忱
促進(jìn)有效的企業(yè)部門間溝通環(huán)節(jié)
發(fā)現(xiàn)軟件資源（人、溝通系統(tǒng)）才是真正挪動(dòng)公司內(nèi)部硬件資源去服務(wù)客戶的關(guān)鍵
應(yīng)用雙贏的方式來做所有部門間（團(tuán)隊(duì)間）互動(dòng)將生產(chǎn)力極大化
了解如何將所有團(tuán)隊(duì)整合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以每一位團(tuán)隊(duì)成員： ─關(guān)注全局 ─“關(guān)注我們”而非“關(guān)注我” ─關(guān)注“最重要的需求優(yōu)先“而非”我的需求第一“ 承諾!承諾!專注在不同部門間的建立信任、有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、資源運(yùn)用極大化和發(fā)展一個(gè)共同愿景。本課程幫助學(xué)員充分了解他們的角色如何影響公司整體的目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)將體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)間的相互信賴將是成功的成為一個(gè)整體的關(guān)鍵。
課程模型課程時(shí)長(zhǎng)
1天（標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6小時(shí)/天）
實(shí)施流程
階段
主題
活動(dòng)內(nèi)容
第一階段
游戲?qū)?br /> 候選人入場(chǎng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍
第二階段
分組建設(shè)
根據(jù)課程要求，全場(chǎng)分為10組，確定各自隊(duì)伍的隊(duì)名、隊(duì)呼、角色分配、創(chuàng)作離歌及團(tuán)隊(duì)展示
第三階段
規(guī)則介紹
老師進(jìn)行規(guī)則介紹，候選人了解沙盤內(nèi)容
第四階段
制定策略
制定國(guó)家發(fā)展策略：進(jìn)攻策略 防守策略 外交策略等
第五階段
國(guó)家成長(zhǎng)
國(guó)家快速發(fā)展，有效利用資源
第六階段
游戲結(jié)束
兌現(xiàn)諾言，接受獎(jiǎng)勵(lì)
第七階段
總結(jié)反思
分組進(jìn)行總結(jié)收獲，老師點(diǎn)評(píng)及升華
活動(dòng)掠影

 

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