贏在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)
贏在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
贏在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)
導(dǎo)言:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義
1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)
2. 何謂團(tuán)隊(duì),高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征
3. 提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義
案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹
**部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)
管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件
2. 視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場(chǎng)
3. 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-—主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài)
積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行
負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1、 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生
4、 小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-—制度流程健全
嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1、 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2、 優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3、 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享
4、 執(zhí)行中,需要堵住的四個(gè)借口
5、 制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國(guó)工程
6、 細(xì)節(jié)決定成敗:來自二戰(zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢
1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析
2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
4. 與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)
5. 在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
6. 對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
7. 角色扮演:
a) 對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦?
如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)?
如何處理員工的過失行為?
如何處理上司調(diào)派自己?jiǎn)T工工作的情況?
如何面對(duì)有能力但有個(gè)性的員工?
b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五—-績(jī)效考核落實(shí)
崗位有職能,考核有標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位
1、 績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的確立
2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法
3、 讓績(jī)效考核落實(shí)到位的五個(gè)建議
案例分析:一個(gè)失效的績(jī)效考核方案的原因分析
第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六—目標(biāo)計(jì)劃清晰
目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法
1. 目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟
2. 目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問題
3. 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)
4. 計(jì)劃管理的5W2H方法
5. 擬定工作計(jì)劃的思維和原則
6. 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素
7. 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
8. 經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
9. 案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問題根源在哪里
第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七—有效運(yùn)用授權(quán)
有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放,從事件中抽身,站高一線,關(guān)注整個(gè)部門
1. 授權(quán)的好處
2. 授權(quán)所需的前提條件
3. 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)
4. 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)
5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個(gè)層次
6. 案例討論:從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案
第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八—執(zhí)行控制到位
問題解決與控制---幫你加強(qiáng)過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1. 控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
2. 培養(yǎng)員工的問題意識(shí),問題分析的三層次(事件層面、沒事層面、結(jié)構(gòu)層面)
3. 問題區(qū)分:良性問題與惡性問題,管理問題與改善問題,
4. 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗(yàn)尸?
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
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