跨部門協(xié)作—無邊界管理與群策群力

  培訓講師:龔舉成

講師背景:
龔舉成資深生產(chǎn)管理講師中南大學工學學士,清華大學EBMA上海財經(jīng)大學MBA商學院講師金喜ERP首席架構(gòu)師,ERP專家注冊國際職業(yè)培訓師工作經(jīng)歷上海汽車工業(yè)總公司(三大汽車集團之一,上海大眾、上海通用汽車等均屬于該集團)十年工作經(jīng)驗,歷任品管 詳細>>

龔舉成
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跨部門協(xié)作—無邊界管理與群策群力詳細內(nèi)容

跨部門協(xié)作—無邊界管理與群策群力

時間

內(nèi)容

方法

目的

**部分:無邊界管理體系概述

1. 什么是無邊界管理和無邊界管理體系?

無邊界管理體系的要素組成

為什么部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關鍵?

尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力

案例分析:GE通用電氣的無邊界管理的演變歷程

第二部分:無邊界團隊的價值和文化

1. 團隊的定義,無邊界團隊的特征,協(xié)調(diào)型團隊的障礙力;

2. 高績效團隊的特征;

3. 塑造共同愿景;

4. 選拔德才兼?zhèn)涞膱F隊成員,.團隊領導在團隊價值形成中的作用;

5. 塑造團隊文化與團隊精神,為什么這么多的拓展和團隊建設沒有能培養(yǎng)起我們的團隊精神?

6. 打造企業(yè)核心價值,設計團隊價值 — 一起工作的原因
7. 團隊價值同企業(yè)運營系統(tǒng)的關系
案例分析:中糧集團無邊界團隊文化建設

講解,

討論,

案例分析

時間

內(nèi)容

方法

目的

2次課間休息

第三部分:跨部門有效溝通與團隊協(xié)調(diào)

溝通的含義

溝通的方式;

協(xié)調(diào)人際關系的五大原則;

溝通的三個環(huán)節(jié):表達、傾聽、反饋;

如何與上司溝通,有效輔佐上司;

與下屬溝通的黃金法則;

如何與同級溝通;

團隊沖突與處理技術;

雙贏思想;

同理心溝通;

陽光心態(tài);

鏡像原理;

講解,

討論

練習,

展示

案例分析

第四部分: 打造團隊高效的執(zhí)行力

甲和尚與乙和尚的故事;

企業(yè)執(zhí)行力差的癥狀與原因分析;

行動是執(zhí)行力的保證;

打造高效執(zhí)行力的四個步驟(目標、責任、結(jié)果跟蹤、即時獎勵);

第五部分: 無邊界組織的運營系統(tǒng)和績效管理

1. 管理扁平型組織的困惑
2. 利益沖突導致的組織沖突管理
3. 無邊界組織的流程設計
4. 無邊界組織的“邊界橋梁”的建立
5. 保持邊界崗位的靈活性
6. 無邊界組織的績效管理

績效和績效管理定義;

如何設定績效目標;

績效考核與績效反饋

績效應用—打造具有激勵作用的薪酬體系

案例分析:惠普集團的績效管理

第六部分: 運用“群策群力”推倒“部門墻”

什么是“群策群力”

為什么“群策群力”有助于創(chuàng)建無邊界組織

“群策群力”的前提假設條件

“群策群力”在通用電氣的作用

“群策群力”如何在通用電氣推倒企業(yè)“部門墻”

實施“群策群力”廢除官僚主義、解決跨部門問題

困惑了企業(yè)一百多年的企業(yè)問題得到解決

“群策群力”的實施流程

案例分析:海爾集團的群策群力

講解,

討論

練習,

展示

案例分析

 

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