從技術(shù)型人才走向管理型人才

  培訓(xùn)講師:李慶遠(yuǎn)

講師背景:
中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源博士(在讀)、蘇州大學(xué)(1989年)理學(xué)碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理,人事行政部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理,廠務(wù)部經(jīng)理,供應(yīng)中心經(jīng)理,總經(jīng)理助理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,集團副總裁,高級管理顧問 詳細(xì)>>

李慶遠(yuǎn)
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從技術(shù)型人才走向管理型人才詳細(xì)內(nèi)容

從技術(shù)型人才走向管理型人才
 

一、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換                                         

1、討論:技術(shù)走向管理的煩惱?為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)?
2、技術(shù)人員的角色定位
3、管理人員的角色定位

4、管理人員的職責(zé)及作用

5、管理人員怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬

6、管理人員必須管理之事項

7、管理人員管理功能

8、管理人員管理目標(biāo)設(shè)定

9、管理人員工作委派及督導(dǎo)


二、從技術(shù)走向管理必備技巧之一-------與人溝通                                                 

1、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類

2、人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)

3、認(rèn)識自我,欣賞和尊重他人

4、人際關(guān)系之“道”和人際關(guān)系之“術(shù)”

5、溝通的意義、重要性和障礙

6、良好溝通的原則

7、溝通的基本技巧

8、怎樣傾聽和提問

9、怎樣讓對方理解并接受你的想法


三、從技術(shù)走向管理必備技巧之二-------與上司/同事/部屬相處

1、面對主管——怎樣與上司相處

2、怎樣對上司說“不”

3、大多數(shù)上司喜歡溝通能力強的人的原因

4、面對同仁——怎樣與同級主管相處

5、怎樣去管交叉地帶的事

6、正副職干部之間應(yīng)怎樣溝通

7、面對下屬——怎樣與下屬相處

8、應(yīng)站在下屬的立場去思考,應(yīng)看到下屬的長處

9、部門的同事之間如何進行有效的溝通


四.從技術(shù)走向管理必備技巧之三------領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)                                                       

1、發(fā)現(xiàn)和研究問題

2、長期計劃與短期計劃

3、組織好你的團隊(管人)

4、組織好你的物力資源(管物理財)

5、做決定和執(zhí)行

6、授權(quán)的原則與技巧

7、委托什么與何時委托

8、委托給誰與怎樣委托

9、上司如何授權(quán)給下屬


五、從技術(shù)走向管理必備技巧之四------激勵部屬                                                            

1、激勵部屬工作意愿的理論與方法

2、有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,嚴(yán)格要求自己

3、要真心關(guān)心和愛護自己的部屬

4、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管

5、工作的計劃與跟蹤是培育部屬的佳方法

6、培訓(xùn)有效性與工作表現(xiàn)評核的跟進與檢討

 

 

李慶遠(yuǎn)老師的其它課程

課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著amp;誠信、認(rèn)真、細(xì)致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以

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變革管理   01.01

課程大綱:  一、變革概論  問題1-1:世上唯一不變的東西是什么?  提問、思考、回答  講  解:大多數(shù)人不喜歡變革  變革是永恒的客觀存在的  只能以變應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬變  問題1-2:在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么?  提問、思考、回答  講  解:變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生  二、變革的變化特征問

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課程大綱:  一、EQ概論  問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)  6、EQ決定命運  二、EQ之一——了解自己的情緒  問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問、思考、回答  講 解:1、

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  高效人際溝通與談判技巧課程大綱:  一、人際關(guān)系溝通的重要性  問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要?  思考、提問、回答  講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達(dá)85以上  統(tǒng)計分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15  人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用  二、人際管理溝通技巧  問題二:你認(rèn)

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  一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價值觀  1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知  2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師  3.建立正確的銷售價值觀  4.激發(fā)自身的銷售潛能  5.銷售人員個人發(fā)展(一)  1).全方位銷售職能測試  2).積極的心理態(tài)度  3.)追求成長的自我概念  4.)培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀  二、開拓客戶與接近客戶方法  1.尋找客戶的方

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  一、EQ概論  問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)  6、EQ決定命運  二、EQ之一——了解自己的情緒  問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問、思考、回答  講 解:1、武士與禪師

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  一、為什么執(zhí)行難  1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行;  2.沒有績效考核,或者考核方法出錯;  3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”;  4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性;  5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法?! 《?、執(zhí)行綱領(lǐng)  1.企業(yè)要時時有危機感;  2.要“逼”員工進步;  3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行;  4.要培

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  一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要?  思考﹑提問﹑回答:  講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰姷娜烁朴诠芾怼! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認(rèn)為跨部門溝通的

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  一、快樂人生應(yīng)有思想  ——思想的高度,決定你的成功的高度?! 栴}一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎?  提問,思考,回答?! ≈v 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣?! ?、思想及實踐法則。  3、自我形象和影響自我形象的事物?! ?、思想,情緒和感覺。  5、失敗的自我形象?! ?、改善自我形象的方法?! 《⒖鞓啡松鷳?yīng)以變應(yīng)變 

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  一、財商的涵義  問題一:財商是否意味著赤裸裸的追求金錢?  提問、思考、回答  講 解:  1、什么是財商  1)財商的高低與財務(wù)多少無關(guān)  2)財商包括的能力  3)財商往往被人們急需,也被忽略  2、不是缺錢而是缺觀念  3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢  4、理解金錢的真諦  5、是否以金錢的多少來衡量成功  6、人生的高目標(biāo)  7、財商是理財

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