卓越店長核心能力訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師：鐘靈

講師背景：
鍾靈老師實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家、高級經(jīng)濟(jì)師、銷售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無機(jī)化學(xué)工程系、北京師范大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士；2012年第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)大會“十佳培訓(xùn)師”、2013年“全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家”；深圳培 詳細(xì)>>

鐘靈
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卓越店長核心能力訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

卓越店長核心能力訓(xùn)練營

**模塊  卓越店長角色定位 
一、卓越店長八大角色  
二、王牌店長四力素質(zhì) 
三、受歡迎的卓越店長  
四、卓越店長店務(wù)工作規(guī)范 
第二模塊  賣場5S與視覺營銷 
一、品牌形象與維護(hù)
二、人員形象與素質(zhì) 
三、商品形象與陳列 
1.店員－移動(dòng)的陳列道具 
2.賣場中色彩的基本認(rèn)識 
3.賣場視覺營銷A、B、C點(diǎn) 
第三模塊  訂貨管理 
一、庫存產(chǎn)生三大原因
二、常見訂貨八大誤區(qū)
三、什么現(xiàn)象是缺貨及其危害
四、科學(xué)訂貨九步驟
五、持續(xù)優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu) 
1.如何看待品牌的產(chǎn)品組合
2.不同城市不同終端的定位
3.如何將當(dāng)季貨品進(jìn)行分類
4.如何分波次上貨給終端 
5.如何用品牌的眼光而不是產(chǎn)品眼光來看待一盤貨 
第四模塊 銷售分解與跟蹤
一、銷售任務(wù)分解
二、提升銷售業(yè)績
①銷售任務(wù)分解到一天三個(gè)時(shí)段的方法 
②提高銷售業(yè)績的因素
③銷售的自我設(shè)限 
④連帶銷售的一個(gè)原則三個(gè)要點(diǎn)
第五模塊  顧客管理 
一、新時(shí)代消費(fèi)理念創(chuàng)新
二、顧客行動(dòng)路線洞悉 
三、店面客流量次分析
四、商品注意率的分析 
如何在終端作新產(chǎn)品上市調(diào)研 
五、停留時(shí)間長短分析
六、導(dǎo)致顧客不滿分析
第六模塊 員工管理 
一、編制排班
二、績效設(shè)置
三、培訓(xùn)輔導(dǎo)
四、關(guān)懷激勵(lì)
五、知人善用
1.專柜人員擴(kuò)編成時(shí)要考慮的事項(xiàng)
2.新專柜，在員工績效上要額外考慮的方面 
3.具體激勵(lì)員工的方法 
4.下屬?zèng)]有及時(shí)接待顧客怎么辦
5.下屬經(jīng)常遲到怎么辦 
6.如何給員工做現(xiàn)場技能指導(dǎo)
第七模塊 數(shù)據(jù)與資訊管理 
一、日銷售報(bào)表
二、員工日工作記錄表
三、店鋪周報(bào)表
四、月經(jīng)營分析表
五、陳列檢查明細(xì)表
六、店員考核表 
七、同行業(yè)信息收集 

第八模塊  團(tuán)購管理

一、團(tuán)購大客戶銷售新思路

１．案例：“非常小器”的名片

２．團(tuán)購思路決定出路

３．大客戶細(xì)分方法 

二、 團(tuán)購大客戶開發(fā)3大捷徑

案例：看報(bào)獲得大訂單 

捷徑1：新聞/廣告 

捷徑2：會員制 

捷徑3：異業(yè)聯(lián)盟 

三、 團(tuán)購大客戶資訊收集

案例：從IBM的虎口奪食 

１．4類資訊收集的5種途徑 

２．如何找出大客戶內(nèi)部向?qū)?nbsp;

３．團(tuán)購大客戶的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu) 

４．你的目標(biāo)團(tuán)購大客戶在哪里

四、如何獲得團(tuán)購競爭優(yōu)勢

１．案例：田忌賽馬的啟示 

２．產(chǎn)品和服務(wù)等全方位競爭力 

３．大客戶優(yōu)先考慮的問題 

４．取長補(bǔ)短不如揚(yáng)長避短 


 


 


 

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