從技術走向管理

  培訓講師：李慶遠

講師背景：
中山大學管理學院人力資源博士（在讀）、蘇州大學（1989年）理學碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理，人事行政部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理，廠務部經(jīng)理，供應中心經(jīng)理，總經(jīng)理助理，副總經(jīng)理，總經(jīng)理，集團副總裁，高級管理顧問 詳細>>

李慶遠
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從技術走向管理詳細內(nèi)容

從技術走向管理
 一。從技術人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?br />
1、為什么要從技術走向管理（背景、原因）

2、技術人員的角色定位和素質(zhì)模型

3、管理人員的角色定位和素質(zhì)模型

4、技術人員轉(zhuǎn)化為管理人員的六大障礙

5、從自己承擔責任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責

6、從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動員他人實現(xiàn)自己的想法；

7。做到限制自己幫員工負責任

8、如何擺脫“解決問題”的角色定位

9、怎樣學會激勵

10．技術人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別

11。轉(zhuǎn)型后面臨的任務


二人際關系管理技巧

1、自我與自我滿足

2、人希望透過別人的贊賞以滿足自己

3、尊重人，欣賞人是溝通的訣竅

4、批評別人并能保持成功的方法

5、正確評價自己和別人

6、你能真心的欣賞別人嗎？

7。正確處理上下級的關系

8滿足下屬的心理需求

9、提高影響力是主管成長的正確途徑。

1
不要“下屬”要“追隨者”？


三。溝通能力和溝通技巧

1、合格的部門主管，溝通能力應占8
%，而其它能力只需2
%

2、溝通能力強的人更善于管理

3、人學會怎樣與人相處

4、EQ的五大定義

5、目前大多數(shù)企業(yè)的中，主管缺乏的是溝通能力

6、對溝通能力強的正確觀念與心態(tài)

7．企業(yè)內(nèi)溝通的原則

8、企業(yè)內(nèi)溝通的障礙

9、有效討論的技巧

1
、五種主要的合作能力

11、演講的技能


四．高效管理溝通

1、企業(yè)中向上溝通的要點

2、挨上司罵要點

3.部門間橫向溝通要點

4、與同事相處

5.有效地下達指示

6、單獨溝通

7、如何責罵下屬

8、愛妻五大法則

9、愛上司/同事/部屬五大法則



五.目標管理

1．從為自己設定目標到為團隊設定目標

2.目標對我們的影響

3、個人目標和團隊目標的關系

4.技術下屬制定目標的特點

5.制定目標的五項原則

6、目標設定的方法

7、目標的層級（級別）

8。如何幫助下屬制定工作目標

9、目標的制定與下達（SMART化）

1
’只有目標分級才有利于授權

11.。如何診斷技術下屬的的目標管理狀態(tài)


六.績效管理）


1、管理者必須具備一種核心能力——影響力

2、如何使用提升影響力的工具——績效管理

3、與下屬建立績效伙伴關系

4、非量化崗位的績效管理特點

5、績效管理的執(zhí)行與追蹤

6、績效改進

7、管理者如何改進績效

8、績效評估方法

9、績效評估時常見的偏誤

1
.如何考核不同類型的技術下屬


七.員工激勵

1、 激勵部屬工作意愿的理論與方法。

2、 有效的領導必須以身作則，嚴格要求自己。

3、 要真心關心和愛護自己的部屬。

4、 能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管。

5、 工作的計劃與跟蹤是培育部屬的佳方法。

6、培訓有效性與工作表現(xiàn)評核的跟進與檢討。


八．員工診斷

1、什么是工作準備度

2、怎樣理解能力？

3、怎樣理解意愿？

4、能力與意愿的相互影響

5、上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響

6、工作準備度與目標

…………


九員工輔導

1、評估主管領導力的六個重要診斷問題

2、員工是否知道他的崗位職責以及對他的工作要求

3、員工是否具有良好的工作環(huán)境（設施、模式）

4、員工是否在做他擅長做的事

5、員工是否得到了你的肯定和鼓勵

6、員工是否感覺到被關心

7、員工是否感覺到有職業(yè)成長空間

十.掌握授權技巧

1、什么是授權

2、授權的原則

3、影響授權的權變因素

4、授權的步驟

5、授權前的準備

6.高效參與和授權

7、委托什么與何時委托

8、委托給誰

9、怎樣委托

 

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　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達和調(diào)控情緒的藝術　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、武士與禪師

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