管理心理學(xué)在企業(yè)中的實(shí)務(wù)操作

  培訓(xùn)講師:張曉彤

講師背景:
國內(nèi)“出道最早的”實(shí)務(wù)派人力資源管理講師最常得到學(xué)員朋友的評價(jià):輕松愉快,行云流水,我們能聽得非常明白,且能吸收,知道回去怎么做英語和北大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)的背景,擅長將心理學(xué)技巧融入企業(yè)管理中并落地操作曾職于諾基亞,英美煙草等四家跨國企業(yè)和民企 詳細(xì)>>

張曉彤
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管理心理學(xué)在企業(yè)中的實(shí)務(wù)操作詳細(xì)內(nèi)容

管理心理學(xué)在企業(yè)中的實(shí)務(wù)操作
 

一:管理心理學(xué)走到現(xiàn)在歷經(jīng)三個(gè)階段四個(gè)假設(shè)

l 科學(xué)管理階段---“效率講師”人氣大增

l 行為管理階段---霍桑實(shí)驗(yàn)讓人眼界大開

l 現(xiàn)代管理階段—百花齊放,百家爭鳴

l 關(guān)于人性的四個(gè)假設(shè),你相信哪個(gè)?組織管理心理學(xué)的基本理論

n “經(jīng)濟(jì)人”—人生來是懶的

n “社會人”—人是需要從屬于群體的

n “自我實(shí)現(xiàn)人”—人生來是勤快的

n “復(fù)雜人”—人是復(fù)雜的,要求是多變的


二:個(gè)體心理

l 知覺對個(gè)體行為的影響

l 氣質(zhì),性格,能力—我們能夠改變的是什么

l 激勵(lì)—導(dǎo)致員工個(gè)體忠誠敬業(yè)忘我工作的因素到底是什么

l 價(jià)值觀和態(tài)度是可以被測量的嗎?測量出來后可以被改變嗎?

l 個(gè)體的心理健康以及壓力管理


三:群體心理

l 正式群體與非正式群體

l 團(tuán)體規(guī)范,團(tuán)體壓力與團(tuán)體極化

l 如何對待群體中的小道消息

l 溝通,沖突與團(tuán)體決策


四:領(lǐng)導(dǎo)心理

l 領(lǐng)導(dǎo)到底是天生的還是可以后天培養(yǎng)的?

l 數(shù)不清的領(lǐng)導(dǎo)理論哪種適合我的公司?

l 領(lǐng)導(dǎo)的選拔和培養(yǎng)

l 當(dāng)心:集體領(lǐng)導(dǎo)班子互相之間的磨合


五:組織心理

l 組織結(jié)構(gòu)

l 組織變革

l 組織發(fā)展


結(jié)束:不同職位的您回去能為公司為自己做些什么?

 

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