《如何成為優(yōu)秀的營銷人員》

  培訓(xùn)講師：黃飛宏

講師背景：
黃飛宏講師個人簡介【資歷背景】?清華大學(xué)特聘導(dǎo)師?北京大學(xué)特聘導(dǎo)師?中國人民大學(xué)特聘導(dǎo)師?浙江大學(xué)特聘導(dǎo)師?多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練黃飛宏，和君咨詢合伙人，和銘咨詢董事長，清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)等高校EMBA 詳細(xì)>>

黃飛宏
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《如何成為優(yōu)秀的營銷人員》詳細(xì)內(nèi)容

《如何成為優(yōu)秀的營銷人員》

一、“先營后銷”的理念

1、 某大型通信公司銷售與技術(shù)人員“狼狽”結(jié)合的案例

2、 銷售與營銷的區(qū)別

3、 先營后銷的目標(biāo)

4、 先營后銷的基本要求

 

二、營銷人員的職業(yè)通道

1、 企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的五個階段

2、 營銷人員職業(yè)通道發(fā)展的五個階段

 簡單服務(wù)階段；

 客戶關(guān)系管理；

 策劃師階段；營銷階段

 精算師階段；

 顧問式銷售或督導(dǎo)階段。

案例分析:營銷人員的定級和陪客戶消費(fèi)的政策

業(yè)界公司客戶利益分類的案例

案例分析:職業(yè)營銷人員的禮儀

 

三:以客戶為中心的營銷人員的活動(第三階段)

A:客戶關(guān)系管理

1客戶關(guān)系管理的具體活動

2怎樣做高層客戶關(guān)系

 

詳細(xì)介紹怎樣進(jìn)行客戶關(guān)系的規(guī)劃和建立客戶關(guān)系并評估客戶關(guān)系的工具,

介紹怎樣建立高層戰(zhàn)略客戶關(guān)系的實(shí)戰(zhàn)技巧.

案例:某公司客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖

B:市場管理

 

1:市場管理的活動

2:怎樣做市場信息收集

3:怎樣整理賣點(diǎn)進(jìn)行推廣

4:怎樣做品牌

介紹市場策略,市場信息收集,市場策劃,以及市場推廣和品牌的方法

案例:市場信息收集的十二種渠道

 

如何制定區(qū)域銷售策略,如何推廣產(chǎn)品和整理產(chǎn)品的賣點(diǎn)

C:銷售及管理

1:銷售活動

2:銷售階段劃分

介紹銷售的過程和銷售計(jì)劃.

案例:業(yè)界分階段控制費(fèi)用的方法

D:服務(wù)

1: 服務(wù)的具體活動

2: 服務(wù)營銷

 

四: 營銷人員的素質(zhì)模型

1. 營銷人員必備素質(zhì)

2. 營銷人員必備知識

3. 營銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德

 

黃飛宏老師的其它課程

課程背景：為什么我們公司的新產(chǎn)品上市表現(xiàn)不好？為什么我們公司推出的產(chǎn)品打不過競爭對手？為什么我們公司的產(chǎn)品利潤率低？為什么我們公司的產(chǎn)品跟不上市場節(jié)奏？隨著市場環(huán)境發(fā)生變化，消費(fèi)者需求也發(fā)生了變化，行業(yè)競爭越來越激烈，如何快速推出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略！如何提高新產(chǎn)品上市成功率，黃飛宏老師結(jié)合10年的產(chǎn)品管理工作和咨詢經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國際先進(jìn)公司的

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《項(xiàng)目化管理運(yùn)營之道》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)營方面存在很多的困惑，如何對公司的多個項(xiàng)目進(jìn)行有效地管理，如何協(xié)調(diào)各個項(xiàng)目和各個部門之間的關(guān)系和資源，如何建立高績效的跨部門運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，確保公司的戰(zhàn)略順利實(shí)施，是困擾很多企業(yè)面前的難題。您是否正在為以下問題而煩惱呢？?項(xiàng)目進(jìn)度經(jīng)常延遲；?公司多項(xiàng)目管理資源沖突嚴(yán)重；?每個部門都很

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《金融項(xiàng)目管理沙盤》著名項(xiàng)目管理咨詢專家黃飛宏主講課程背景：市場競爭越來越激烈，客戶的需求越來越高，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)是每個金融機(jī)構(gòu)必備技能。如何提高金融項(xiàng)目的需求分析能力，如何提高金融項(xiàng)目的計(jì)劃能力，如何提高金融項(xiàng)目的監(jiān)控能力，如何提高金融項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，如何對整個金融項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制，是本次課程的重點(diǎn)內(nèi)容。黃飛宏老師結(jié)合10多年在項(xiàng)目

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《卓越的目標(biāo)和計(jì)劃管理》課程背景：為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互

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《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對》著名項(xiàng)目管理咨詢專家黃飛宏主講課程背景：項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)無處不在，項(xiàng)目經(jīng)理如何為不可預(yù)見的問題作計(jì)劃，如何應(yīng)對未預(yù)料的危機(jī)呢？在項(xiàng)目的全過程中，我們可能會遇上關(guān)鍵人員生急病，或者原材料供應(yīng)不及時，或者貨運(yùn)延遲，或者政府的政策發(fā)生改變，甚至?xí)錾舷馭ARS這樣的災(zāi)難。有什么工具或方法來幫助我們來界定、分析、和應(yīng)對項(xiàng)目中可能發(fā)生的這些風(fēng)險(xiǎn)呢

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《研發(fā)人員的考核與激勵》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：您是否正在為建立公正、公平的項(xiàng)目考核與激勵體系而煩惱呢？?為什么項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高？?為什么項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏主動配合意識？?為什么項(xiàng)目出現(xiàn)問題沒有人及時解決，而是相互推卸責(zé)任？?為什么員工都不愿意主動承擔(dān)責(zé)任？?為什么員工工作積極性不高，做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)？?為什么團(tuán)隊(duì)合作那么困難？?

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《訂單項(xiàng)目管理》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：很多企業(yè)的訂單很多，但是，現(xiàn)在企業(yè)訂單項(xiàng)目管理多多少少存在以下的問題：1.多個訂單同時進(jìn)行，如何確保每個訂單項(xiàng)目順利交付？2.訂單項(xiàng)目的進(jìn)度總是延遲；3.跨部門溝通協(xié)調(diào)困難；4.每個部門都很忙，但是訂單項(xiàng)目卻嚴(yán)重延遲；5.部門的本位主意嚴(yán)重，每個部門總是站在自己的角度考慮問題，沒有從客戶的角度考

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《銷售項(xiàng)目管理》——提高銷售執(zhí)行力著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：銷售項(xiàng)目管理的執(zhí)行情況關(guān)系到一個企業(yè)的生死存亡，如何對銷售目標(biāo)進(jìn)行分解？如何制定有效的銷售計(jì)劃？如何對銷售過程進(jìn)行有效監(jiān)控？如何確保銷售計(jì)劃順利實(shí)施？如何對銷售資源進(jìn)行有效配置？如何對銷售過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別，并及時提出相應(yīng)的應(yīng)對方法，確保公司的銷售目標(biāo)順利實(shí)施？黃飛宏老師結(jié)合

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《項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：21世紀(jì)最貴的是什么？是人才！但是，人才如果不能為企業(yè)產(chǎn)生效益怎么辦？人才與人才時間不能很好的配合工作，怎么辦？團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。21世紀(jì)是一個團(tuán)隊(duì)競爭的世紀(jì)、是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的世紀(jì)。只有一流的團(tuán)隊(duì)，才會有一流的企業(yè)；只有一支高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)在這個競爭激勵的時代，脫

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《新產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)項(xiàng)目管理》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：面對國際競爭化日益激烈的，對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言，大約70的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時間進(jìn)度，復(fù)雜項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時間20至50，90以上的研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，并且項(xiàng)目越復(fù)雜，超出項(xiàng)目計(jì)劃的程度越高！如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，快速推

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