門店銷售技巧

  培訓(xùn)講師：王延臣

講師背景：
王延臣知名生產(chǎn)管理培訓(xùn)師北京大學(xué)特聘講師全國(guó)專業(yè)人才管理委員會(huì)講師、中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、咨詢師中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心咨詢授課講師聚成、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企網(wǎng)特約講師、咨詢師現(xiàn)擔(dān)任：北京大學(xué)總裁班講師全國(guó)專業(yè)人才培訓(xùn)中心主任中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、 詳細(xì)>>

王延臣
    課程咨詢電話：

門店銷售技巧詳細(xì)內(nèi)容

門店銷售技巧
1.對(duì)企業(yè)而言，大的成本，不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶；2.教育不等于訓(xùn)練，教育告訴你什么是對(duì)，訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì)。教育可改變觀念，訓(xùn)練能改變行為，培訓(xùn)是企業(yè)回報(bào)率高的投資，越是小企業(yè)培訓(xùn)越重要，薪資所限企業(yè)招不到高手，但至少也要盡快把自己招來的新手變成熟手。 基礎(chǔ)薄弱的銷售人員沒經(jīng)過任何培訓(xùn)，直接投入戰(zhàn)斗，僅靠銷量壓力和他的“自學(xué)”與“天才”去自我提高，執(zhí)行效果差是一方面，一旦因?yàn)椴欢螒蛞?guī)則盲目冒進(jìn)一味蠻干，對(duì)客戶帶來的傷害難以估量。　 好的營(yíng)業(yè)員應(yīng)該是顧客的消費(fèi)顧問，是企業(yè)的代言人，本課程從營(yíng)業(yè)員基本禮儀，服務(wù)技巧，銷售技能,客戶服務(wù)等多個(gè)方面介紹營(yíng)業(yè)員工作的內(nèi)容以及重要性，不僅針對(duì)超市中的營(yíng)業(yè)員，同時(shí)兼顧百貨商場(chǎng)，專賣店中的導(dǎo)購(gòu)人員，要使每一位從業(yè)人員都可以稱得上“專業(yè)”二字！ ——門店導(dǎo)購(gòu)銷售服務(wù)技巧金牌實(shí)戰(zhàn)課程，來自終端實(shí)戰(zhàn)的總結(jié)，用于終端培訓(xùn)的提升，多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華。 課時(shí)8小時(shí) **單元、六脈神劍**式：迎賓 1、目前的門店迎賓語(yǔ)有哪些不足？ 2、正確的迎賓語(yǔ)言和動(dòng)作是什么？3、品牌的定位和迎賓語(yǔ)言及動(dòng)作要求 第二單元、六脈神劍第二式：尋機(jī) 1、什么是尋機(jī)？為什么要尋機(jī)？ 2、如何尋機(jī)？如何保持和客人親密、安全接觸的距離？ 3、如何去觀察客人的一動(dòng)一行？尋找什么的接觸時(shí)機(jī)？ 第三單元、六脈神劍第三式：開場(chǎng) 1、店員開場(chǎng)介紹的原則和目的是什么？ 2、錯(cuò)誤的開場(chǎng)是什么樣的？后果是什么？ 3、正確的開場(chǎng)語(yǔ)言都有幾種？ 第四單元、六脈神劍第四式：試穿（用、戴、拎等客人感受） 1、如何去鼓勵(lì)和有效的引導(dǎo)客人試穿、試用？ 2、試穿的“五步標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”是什么？ 3、試穿、試用過程中如何和客人有效溝通：?jiǎn)枴⒙?、說。 第五單元、六脈神劍第五式：開單 1、一定要由顧客說開單的時(shí)候，我們才開單嗎？ 2、顧客購(gòu)買的信號(hào)有哪些？如何提出成交？ 3、成交的語(yǔ)言和注意事項(xiàng)有哪些？ 第六單元、六脈神劍第六式：送客 1、錯(cuò)誤的送客語(yǔ)和動(dòng)作 2、正確送客的語(yǔ)言和動(dòng)作3、送客是下次迎客的開始

 

王延臣老師的其它課程

培訓(xùn)主題：安全環(huán)保管理專題培訓(xùn)企業(yè)是實(shí)施安全管理的第一主體，是控制各類事故的最前沿陣地。從近幾年生產(chǎn)中發(fā)生的事故原因分析來看，多是由于企業(yè)管理者安全意識(shí)淡薄、安全管理不到位、安全制度不落實(shí)造成的。因此,只有不斷加強(qiáng)班組安全管理,才能最大限度地減少或杜絕事故的發(fā)生。本課程將從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際入手，結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，用系統(tǒng)的工具和方法，協(xié)助企業(yè)

 講師：王延臣詳情

QC七大手法實(shí)戰(zhàn)及QCC品管圈活動(dòng)技能-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交付周期，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。QC七大手法是在品質(zhì)管

 講師：王延臣詳情

QC成果撰寫及發(fā)布技巧QC小組組活動(dòng)成果報(bào)告是小組活動(dòng)過程的書面表現(xiàn)形式，是小組活動(dòng)的真實(shí)寫照。QC小組組全體成員經(jīng)過共同努力，完成了一個(gè)活動(dòng)課題的改進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，并使成效得以鞏固，就應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，整理成果報(bào)告，以便于相互交流、相互啟發(fā)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。但是在撰寫QC成果報(bào)告方面，多數(shù)小組成員還沒有掌握其方法，還存在“照貓畫虎、一支筆繡花”的現(xiàn)

 講師：王延臣詳情

QC小組活動(dòng)準(zhǔn)則及應(yīng)用-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交付周期，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，屢創(chuàng)經(jīng)

 講師：王延臣詳情

QCC品管圈活動(dòng)技能及持續(xù)推進(jìn)-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交付周期，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的卓越績(jī)效？企業(yè)革

 講師：王延臣詳情

價(jià)值流分析與價(jià)值流圖繪制一、課程背景Curriculumbackground___________價(jià)值流程圖（ValueStreamMapping，VSM）是豐田精益制造（LeanManufacturing）生產(chǎn)系統(tǒng)框架下的一種用來描述物流和信息流的形象化工具。VSM可以作為管理人員、工程師、生產(chǎn)制造人員、流程規(guī)劃人員、供應(yīng)商以及顧客發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、尋找浪費(fèi)根源的

 講師：王延臣詳情

企業(yè)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)與持續(xù)改進(jìn)[課程背景]Curriculumbackground2016年1月初，習(xí)近平同志在中共中央政治局常委會(huì)會(huì)議上發(fā)表重要講話，對(duì)全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作提出5點(diǎn)明確要求，其中第4點(diǎn)就提出了“必須堅(jiān)決遏制重特大事故頻發(fā)勢(shì)頭，對(duì)易發(fā)重特大事故的行業(yè)領(lǐng)域采取風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機(jī)制，推動(dòng)安全生產(chǎn)關(guān)口前移，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，

 講師：王延臣詳情

針對(duì)機(jī)場(chǎng)管理特點(diǎn)《新型班組建設(shè)“創(chuàng)標(biāo)建?！弊稍兪脚嘤?xùn)》[課程背景]Curriculumbackground班組是企業(yè)最基本的作業(yè)單元，是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn)，一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組；班組是文化孕育的土壤，企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落地于班組；班組是人才成長(zhǎng)的起點(diǎn)，員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80在班組；班組是安全生產(chǎn)的主體，安全事故80發(fā)生在班組；班組是效益產(chǎn)生的源泉，成本

 講師：王延臣詳情

《有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》【課程背景】：管理始于溝通，“目前企業(yè)管理中發(fā)生的障礙和問題。60都是溝通不暢造成的”！有效提升各級(jí)特別是中層管理者的溝通以及工作協(xié)調(diào)能力，是當(dāng)前企業(yè)普遍存在而且亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。【課程價(jià)值】：●掌握中層管理者必備的溝通基本技能；●通過專業(yè)訓(xùn)練立即掌握并學(xué)會(huì)應(yīng)用有效的溝通技巧和方法；●大量貼近實(shí)戰(zhàn)的案例分享，學(xué)習(xí)鮮活經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用

 講師：王延臣詳情

職業(yè)健康安全體系建立認(rèn)證培訓(xùn)大綱[課程背景]Curriculumbackground職業(yè)健康與安全管理體系（OHSAS18001）是一項(xiàng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，目的是通過管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)務(wù)、時(shí)間的損失，以及對(duì)環(huán)境的破壞。我國(guó)已于2011年12月30日參考OHSAS18001:2007轉(zhuǎn)化為國(guó)標(biāo)：GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》

 講師：王延臣詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有