《打造超級(jí)協(xié)作能力的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練營(yíng)》
一、學(xué)員課前定向
1、本次培訓(xùn)與以往的培訓(xùn)有什么樣的區(qū)別?
2、本次拓展培訓(xùn)與其它公司的拓展培訓(xùn)有何區(qū)別?
3、什么是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)?
4、導(dǎo)師與學(xué)員在這次培訓(xùn)中的關(guān)系和角色定位。
5、這次培訓(xùn)的目的是提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和績(jī)效
6、決定團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的十大要素
缺一不可
目標(biāo)一致
相互信任
步調(diào)一致
合作共贏
有效溝通
負(fù)起責(zé)任
挑戰(zhàn)自我
創(chuàng)新無(wú)限
二、拓展訓(xùn)練項(xiàng)目
(一)游戲主題:雷區(qū)取水
游戲目的:鍛練學(xué)員團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致意識(shí),認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的重要性
游戲步驟:
1.學(xué)員分成若干組,每組5人
2.按導(dǎo)師宣導(dǎo)的規(guī)劃進(jìn)行雷區(qū)取水
3.5人全部完成規(guī)定動(dòng)作總記時(shí)時(shí)間短者獲勝
游戲分享:
1.在團(tuán)隊(duì)中是不是每個(gè)成員都非常重要?
2.是否只有專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)目標(biāo),而且目標(biāo)一致,大家才能齊心協(xié)力?
3.是否只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成,個(gè)人目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)?
(二)游戲主題:排高低個(gè)
游戲目的:鍛練學(xué)員協(xié)作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力
游戲步驟:
1.學(xué)員分成等份兩隊(duì)
2.在限度的范圍內(nèi)腳不能出范圍
3.哪個(gè)組快哪個(gè)組勝利
游戲分享:
1.為什么大家剛才很混亂
2.為什么許多人犯規(guī)
3.聆聽(tīng)重要嗎?你聽(tīng)到了什么?你聽(tīng)到了什么?
4.這個(gè)游戲給你什么啟發(fā)?
(三)游戲主題:建金字塔
游戲目的:鍛練團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力和組長(zhǎng)組織能力
游戲步驟:
1、每組選擇10人,其它人協(xié)助執(zhí)行
2、選擇的10人,以疊羅漢的形式看哪個(gè)組疊的快、高。
3、其它協(xié)助人員只能提建議,但不能動(dòng)手,否則扣小組5分每人次。
4、一定要注意安全,組長(zhǎng)做現(xiàn)場(chǎng)指揮。
游戲分享:
1、金字塔好建嗎?
2、在參與者之中,哪些人是受關(guān)注的?哪些人是貢獻(xiàn)大的?
3、沒(méi)有錯(cuò),站在高處的人受關(guān)注!在下面的在貢獻(xiàn)大!
4、這像不像我們的日常工作中,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)受關(guān)注,但領(lǐng)導(dǎo)之所以受到關(guān)注,正是因?yàn)橛心敲炊鄡?yōu)秀的基層員工的默默奉獻(xiàn)!
5、讓我們以熱烈的掌聲送給剛才在下面的學(xué)員!你們者是真正的英雄!
(四)游戲主題:同心協(xié)力
游戲目的:鍛練團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力,感受團(tuán)隊(duì)的力量
游戲步驟:
1、每個(gè)小組分為兩小隊(duì),兩隊(duì)背靠背
2、同隊(duì)成員手臂相挽
3、教練喊坐下,大家一起坐下
4、教練喊起來(lái),大家一起起來(lái)
5、反復(fù)地做,直到有整體地站起來(lái)為止
游戲分享:
1、坐下容易,起來(lái)為何難?
2、如何才能保持同步起來(lái)?
3、在我們的工作中是否也必須保持團(tuán)隊(duì)默契,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效大化?
(五)游戲主題:知難而進(jìn)
游戲目的:鍛練大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
游戲步驟:
1、學(xué)員雙手搭在左右伙伴的肩膀,圍成一圈
2、在教練的口令下往前踏步
3、快并組織小圈的小組獲勝
4、組長(zhǎng)應(yīng)注意組員肩部的壓迫,壓力過(guò)大時(shí)應(yīng)出聲停止再向前,并避免朝某一方向跌到
5、隊(duì)員手不能離開(kāi)臂膀,否則無(wú)效。
游戲分享:
1、在圈子越來(lái)越小的時(shí)候是否越來(lái)越難?
2、每向前走一步,是否離成功越接近?
3、為什么離成功越接近時(shí)越困難?
4、在我們的工作之中是否也會(huì)有這樣的現(xiàn)象?在取得一點(diǎn)成績(jī)就可能止步不前?在快成功時(shí)卻因怕困難而放棄?
5、如何讓我們贏得更有力?
(六)信任背摔
游戲目的:提長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員相互信任感、提升自信心
游戲步驟:
1、活動(dòng)前熱身,活動(dòng)腰、腿、腳、頭等部位。
2、請(qǐng)取掉身上的硬物(眼鏡、手表、手機(jī)、鑰匙)。
3、演示背摔者姿式:背向落地方向站于臺(tái)上,為防止下落過(guò)程中手松開(kāi)傷人,左手平伸直,手掌展開(kāi)向外,拇指向下,抻出右手與左手交叉,手臂向下彎曲并內(nèi)上翻,雙手拇指照外,并反捆,低頭注目拇指。雙腿伸直,身體呈直線落下,不要曲腿。演示接人者姿式:兩列各7名以上隊(duì)員相對(duì)站立于背摔臺(tái)下,左腿前弓,右腿后膯直,雙臂自然前伸微上彎,腿、臂、腳與對(duì)面隊(duì)友交叉靠緊,頭后仰,防止碰頭。說(shuō)明三道安全防線:胳膊、膝蓋、腳。
4、背摔口令:人員就位后,背摔者問(wèn):你們準(zhǔn)備好了嗎?接者齊聲答:準(zhǔn)備好了,請(qǐng)相信我們,我們支持你,我們愛(ài)你!(愛(ài)你兩字拉長(zhǎng)音)背摔者身體呈直線落下,不要曲腿,不能坐摔,否則重心集中,接者難
游戲分享:
1、提問(wèn):這個(gè)活動(dòng)對(duì)大家有何感受?背摔的時(shí)間心里是如何想的?如何克服心理障礙?如何增強(qiáng)互信?在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中信任的作用是什么?
點(diǎn)評(píng):成員間的相互信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件;如何提升團(tuán)隊(duì)的信任度?信任是結(jié)果需要許多支點(diǎn)。上下級(jí)之間要相互信任、團(tuán)隊(duì)文化、事業(yè)遠(yuǎn)景、良好溝通(及時(shí)性、高效性、全面性),強(qiáng)烈的認(rèn)同感、歸屬感、忠誠(chéng)度、熱情度、參與度、協(xié)作度、責(zé)任心、執(zhí)行力、勇于付出和犧牲(團(tuán)隊(duì)成員要齊心協(xié)力)。換位思考意識(shí)要強(qiáng),增強(qiáng)相互的信任。手上的繩子就如企業(yè)的制度,不遵守制度不但傷害了別人也傷害了自己,更傷害了企業(yè),每個(gè)成員都要自律,自覺(jué)。
(七)游戲:紅黑游戲
游戲目的:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)之間共贏觀念
游戲規(guī)則:
1、雙方各自選擇出自己的組長(zhǎng),由組長(zhǎng)組織投票,統(tǒng)計(jì)出多少紅牌、多少黑牌,以少數(shù)服從多數(shù)的方式報(bào)告通訊員小組的投票的結(jié)果;
2、小組中,只要有一人棄權(quán),則該次投票無(wú)效,投票的有效性由通訊員進(jìn)行否定或確認(rèn);
3、得分規(guī)則如下:
A: B:
紅 -3 紅-3
紅 5 黑-5
黑-5 紅 5
黑 3 黑 3
4、游戲一定要進(jìn)行5輪投票,其中第二輪得分×2,第四輪得分×3,后的勝負(fù)規(guī)則是:累計(jì)正分高者獲勝
游戲分享:
游戲結(jié)果是大家想要的嗎?
你認(rèn)識(shí)自己贏了嗎?為什么?
這象不象我們?nèi)粘5墓ぷ??總是以自我為中心,不能顧大局,識(shí)大體?
這象不象我們?nèi)粘5纳??總是?*讓別人輸來(lái)證明自己是對(duì)的?
(八)游戲主題:愛(ài)心大轉(zhuǎn)盤(pán)
游戲目的:鍛練學(xué)員的積極、主動(dòng)、熱情的意識(shí)和心態(tài)
游戲步驟:
1、每個(gè)組圈成一個(gè)圓,手拉手
2、每?jī)蓚€(gè)人兩兩相對(duì),并閉上眼睛
3、右上握拳放于自己的腹部
4、教練喊出手指:隊(duì)員可以出一、二、三或四個(gè)手指,不可不出,也不可出五個(gè)。
5、睜開(kāi)眼,都出一個(gè)的背靠背;兩個(gè)中大數(shù)是二的,兩個(gè)人仍然相對(duì),默然注視對(duì)方;兩個(gè)中大數(shù)是三的,兩個(gè)握手;兩個(gè)中大數(shù)是四的,兩人擁抱
5、再換不同的伙伴,重新開(kāi)始一次。
游戲分享:
1、為什么兩次你都沒(méi)有被擁抱?如果想獲得擁抱是否要先擁抱別人?
2、你是否在工作中也一樣,是一個(gè)經(jīng)常出一個(gè)手指這種缺乏熱情的人?但你感受到別人的溫暖的懷抱時(shí),你有何 感受?
3、誰(shuí)是你可愛(ài)的人?只有愛(ài)自己才有資格愛(ài)別人!
4、歌曲《愛(ài)的奉獻(xiàn)》
(九)、游戲主題:對(duì)不起這是我的錯(cuò)
游戲目的:鍛練學(xué)員勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和能力
游戲步驟:
1、學(xué)員相隔一臂站成二排
2、教練喊一時(shí),向右轉(zhuǎn);喊二時(shí),向左轉(zhuǎn);喊三時(shí),向后轉(zhuǎn);喊四時(shí),向前跨一步;喊五時(shí),不動(dòng)。
3、當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說(shuō):“對(duì)不起,這是我的錯(cuò)!”并站在隊(duì)外當(dāng)觀察員。
4、10分鐘內(nèi),隊(duì)員人員多的隊(duì)獲勝
游戲分享:
1、在我們?nèi)粘9ぷ髦忻鎸?duì)錯(cuò)誤時(shí),是否許多人沒(méi)有勇氣承擔(dān)錯(cuò)誤?
2、勇于承擔(dān)錯(cuò)誤也是一種品格,也會(huì)贏得尊重!
3、是否因你的錯(cuò),影響了團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?
4、一個(gè)小錯(cuò)可以贊成大錯(cuò),如何避免小錯(cuò)不斷?
5、多說(shuō)一句:對(duì)不起,這是我的錯(cuò)!是否團(tuán)隊(duì)會(huì)更加和諧?
(十)游戲主題:領(lǐng)袖風(fēng)采
游戲目的:感悟團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
游戲步驟:
1、每小組分成小隊(duì),排兩排
2、按教練指令報(bào)數(shù),如果報(bào)錯(cuò),**次由隊(duì)長(zhǎng)做10個(gè)俯臥撐,第二次做20個(gè),第三次做30個(gè),以此類(lèi)推,連續(xù)做七輪
3、隊(duì)長(zhǎng)必須完成,其它隊(duì)員不能代替
游戲分享:
1、隊(duì)員做錯(cuò)了,為何要由隊(duì)長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?
2、在我們的工作中是否也是這樣?
3、你們看到了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任了嗎?領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的**責(zé)任人!
4、看看你們隊(duì)長(zhǎng)的樣子吧,想想我們應(yīng)該如何做好自己的工作吧!
5、把熱烈掌聲送給隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)吧!
游戲主題:從A—B
游戲目的:鍛練學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力
游戲步驟:
學(xué)員分為等分的兩隊(duì)
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)從指定的A點(diǎn)走到指定的B點(diǎn)
每個(gè)人不能重復(fù),如果重復(fù)要重新再來(lái)
游戲分享:
1.這個(gè)游戲好玩嗎?
2.為什么你沒(méi)有走過(guò)來(lái)?
3.創(chuàng)新對(duì)自己來(lái)說(shuō)很難嗎?
4.思想只要不滑坡,辦法永比困難多!
5.只要?jiǎng)?chuàng)新,一切皆有可能!
閆治民老師的其它課程
課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛(ài)恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化 講職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道 第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做,還是你要做 靠專(zhuān)業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存 選擇高效,還是選擇低效 步步為“贏”,還是原地踏步 第三講為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒(méi)有那根
章深度分銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)模式管理策略 一、關(guān)于深度分銷(xiāo)正確認(rèn)識(shí) 1.深度分銷(xiāo)的概念 2.深度分銷(xiāo)模式特點(diǎn) 3.深度分銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn) 4.深度分銷(xiāo)的誤區(qū) 二、行業(yè)深度分銷(xiāo)意義 1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力 2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通 3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度 4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷(xiāo)效益 三、適合深度分銷(xiāo)的市場(chǎng)條件 1.品牌成熟度高 2.市場(chǎng)需求量
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道,還有品牌、客戶 3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通 4.購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)越來(lái)越
課程大綱: 章經(jīng)銷(xiāo)商贏利模式的反思 一、關(guān)于贏利模式的思考 1、盈利與贏利的區(qū)別 2、什么是贏利模式 二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素 1、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題 管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等) 員工整體素質(zhì)低 員工的執(zhí)行力差 運(yùn)營(yíng)及隱性成本大 市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢 2、經(jīng)銷(xiāo)商可能面臨的外部問(wèn)題 經(jīng)營(yíng)思路落后
章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng) 一、從《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》說(shuō)起 《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare。 《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》開(kāi)篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝。” 二、營(yíng)銷(xiāo)真
章品牌的涵義與價(jià)值 一、什么是品牌? 1、品牌定義 2、企業(yè)為何做品牌 3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值 二、品牌的特性 1、排他性、專(zhuān)有性 2、無(wú)形性 3、傳播性 4、雙方性 5、資產(chǎn)性 6、持續(xù)性 三、品牌的功能 1、品牌的主要功能 2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面 四、品牌價(jià)值與品牌力 1、品牌建立的三個(gè)階段 2、品
章促銷(xiāo)的相關(guān)概念 一、促銷(xiāo)的概念 科特勒定義 本人的定義 二、促銷(xiāo)的目的 1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷(xiāo)量的提升 2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升。 3、促銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性目的 新品上市,吸引消費(fèi)者。 打擊對(duì)手,提升優(yōu)勢(shì)?! ?zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)。 讓利消費(fèi)者,增加銷(xiāo)量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?/p>
章賣(mài)場(chǎng)談判綜述 一、什么是賣(mài)場(chǎng)談判 二、賣(mài)場(chǎng)談判的目的 三、賣(mài)場(chǎng)談判的原則 四、賣(mài)場(chǎng)談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時(shí)空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計(jì)劃 6、開(kāi)場(chǎng)方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣(mài)場(chǎng)談判中談判人員的四種類(lèi)型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣(mài)場(chǎng)談判的五個(gè)階
章新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)(1小時(shí)) 一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián) 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道,還有品牌、顧客