干部、公務(wù)員觀念培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:丁遠(yuǎn)峙

講師背景:
丁遠(yuǎn)峙,著名的暢銷書(shū)作家,中國(guó)最頂尖的人際關(guān)系學(xué)專家和企業(yè)文化務(wù)實(shí)方面的專家,本土創(chuàng)業(yè)勵(lì)志學(xué)家第一人,目前最熱門最受歡迎的關(guān)于人生成功與人際關(guān)系以及企業(yè)文化務(wù)實(shí)方面的實(shí)力派演講大師。他畢業(yè)于師范學(xué)院物理系,教過(guò)書(shū)辦過(guò)公司,現(xiàn)在是丁遠(yuǎn)峙文化發(fā) 詳細(xì)>>

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干部、公務(wù)員觀念培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

干部、公務(wù)員觀念培訓(xùn)

一、追尋生命的意義

二、做好的自己

不論是個(gè)人還是企業(yè),要成功不需要面面俱到,只要在某一方面做出特色,做到杰出,就能脫穎而出。

三、為工作而自豪

要有對(duì)工作的自豪感,才能大限度地?zé)òl(fā)出你的熱忱。

四、工作當(dāng)玩樂(lè)

玩樂(lè)在工作中,這就是永保工作熱忱和創(chuàng)造力的法則。

五、責(zé)任心

具有責(zé)任感是對(duì)公務(wù)員基本的要求,它可以消除扯皮、推諉現(xiàn)象,提高團(tuán)隊(duì)效率。

六、沒(méi)有任何借口

找借口就是為自己留后路,有后路的人就不會(huì)走前路。

七、積極主動(dòng)

所謂積極主動(dòng),就是要積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極主動(dòng)地思考問(wèn)題,積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。

八、這是你的工作

人要尊重自己,就要尊重自己的職業(yè),因?yàn)槁殬I(yè)是我們自己的選擇。人要尊重自己,就要精益求精,將工作做到極至,這就是高的職業(yè)精神。

九、凡事認(rèn)真

只有認(rèn)真的人,才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

十、唯有規(guī)則能給你自由

文明社會(huì)是法制的社會(huì),成熟的企業(yè)是靠制度來(lái)管理,而法制和制度都是建立在人們誠(chéng)信的基礎(chǔ)上。為了保障制度的神圣和嚴(yán)肅性,就要特別重視誠(chéng)信教育,并從整體制度上去規(guī)范人們的行為。

十一、永遠(yuǎn)追求持續(xù)不斷地改善

任何事情都不可能做到十全十美,所以我們只有盡力不斷地想辦法完善它,也就是要永遠(yuǎn)追求不斷地改善!

十二、做好工作是人的一種尊嚴(yán)

我們下棋會(huì)爭(zhēng)勝,打麻將會(huì)爭(zhēng)勝,但人應(yīng)該爭(zhēng)勝的地方,是做好工作,做好產(chǎn)品。我們要能自豪地告訴別人說(shuō):“這產(chǎn)品是我們做出的。”這產(chǎn)品就代表著我們的尊嚴(yán)。

十三、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

由不同個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì),攜手努力,能比相同數(shù)量,埋頭于自己工作的個(gè)體取得更大成就。

a互相關(guān)心、尊重、信任,有坦誠(chéng)精神

b互相幫助

c團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益

十四、要提供比滿意更滿意的服務(wù)

a.良好的服務(wù)體現(xiàn)你良好的素質(zhì)

b.顧客至上

c.用心待客客心歸

d.銷售就是服務(wù),服務(wù)就是愛(ài)

十五、教育要隨人、隨事、隨時(shí)、隨地

在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān);

當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。

 

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企業(yè)文化   01.01

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課程大綱:  (一)企業(yè)文化與企業(yè)管理  1、企業(yè)管理的基本含義  2、企業(yè)文化的幾種解讀 ?。?)從“人”說(shuō)起的文化 ?。?)對(duì)日本經(jīng)濟(jì)神秘的探究 ?。?)“文化”的本質(zhì)與核心 ?。?)管理理論的新發(fā)展  a.企業(yè)文化理論的興起  b、企業(yè)文化的中國(guó)特色 ?。ǘ┢髽I(yè)管理與管理文化  1、企業(yè)管理的兩個(gè)輪子 ?。?)管理哲學(xué)  (2)管理科學(xué)  a.科學(xué)管

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為什么企業(yè)文化很重要?為什么我們要經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化A什么是企業(yè)文化?在員工的心中企業(yè)文化代表什么B在我們這個(gè)產(chǎn)業(yè),企業(yè)文化重要嗎C為什么要有企業(yè)文化?企業(yè)文化會(huì)為我們帶來(lái)什么經(jīng)營(yíng)上優(yōu)勢(shì)我們的企業(yè)價(jià)值、我們企業(yè)靈魂是什么?A在我們過(guò)去積累了什么樣的企業(yè)文化資產(chǎn)?B面對(duì)未來(lái)市場(chǎng),我們企業(yè)文化需要注入哪些元素?C我們期望帶給顧客什么樣的企業(yè)文化價(jià)值?D我們目前做的如何

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