出色的部門（中層）經理   01.01

　　篇自我管理：提升職業(yè)競爭力　　部門經理的角色認知　　作為下屬的部門經理　　作為同事的部門經理　　作為上司的部門經理　　作為自我的部門經理　　部門經理的時間管理　　時間哪里去了-對時間的分析　　時間管理方法之一：80/20原則　　時間管理方法之二：四象限工作法　　養(yǎng)成好習慣　　部門經理的有效溝通　　溝通：通則不痛，痛則不通　　有效溝通的三個環(huán)節(jié)　　有效表達

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有效分析和解決問題   01.01

篇分析解決問題七步成詩法a)陳述問題：問題的確認b)問題的分解：問題分類、確定問題的類型c)找出關鍵問題：二八法則d)制定解決方案e)論證方案，選出優(yōu)方案f)制定行動方案g)評估實施效果，不斷進行改進第二篇分析解決問題的主要方法a)4M1E與5W1H法b)頭腦風暴法c)魚骨頭法d)問題結構樹法e)德爾非法f)目標績效法第三篇解決問題能力的提高：智商和情商a)

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企業(yè)員工職業(yè)化訓練   01.01

　　講態(tài)度與成功　　成功人士的特質　　態(tài)度決定一切　　什么是態(tài)度　　如何調整我們的態(tài)度　　成長的三個階段　　效率=產能和產出的平衡　　突破心智模式與自我超越　　第二講職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展　　員工職業(yè)化的基本概念　　員工職業(yè)化的三個方面　　職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)（操守）　　職業(yè)化的知識技能　　職業(yè)化的行為與習慣　　如何進行自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（外職業(yè)規(guī)劃）　　第三講

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企業(yè)員工職業(yè)化訓練內訓   01.01

　　企業(yè)員工職業(yè)化訓練課程大綱：　　講態(tài)度與成功　　成功人士的特質　　態(tài)度決定一切　　什么是態(tài)度　　如何調整我們的態(tài)度　　成長的三個階段　　效率=產能和產出的平衡　　突破心智模式與自我超越　　第二講職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展　　員工職業(yè)化的基本概念　　員工職業(yè)化的三個方面　　職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)（操守）　　職業(yè)化的知識技能　　職業(yè)化的行為與習慣　　如何進行自己的職業(yè)

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崗位評估的方法大全   01.01

　　.崗位參照法　　崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進行評估。具體的步驟是：　?、俪闪徫辉u估小組；　?、谠u估小組選出幾個具有代表性、并且容易評估的崗位，對這些崗位有其它辦法進行崗位評估；　　③如果企業(yè)已經有評估過的崗位，則直接選出被員工認同價值的崗位即可；　　④將②、③選出的崗位定為標準崗位；　?、菰u估小組根據標準崗位的工作職責和任

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目標管理   01.01

　　學習本課程，您將能夠：　　全面了解目標管理的具體內容和實施步驟；　　掌握建立目標管理體系的方法；　　提高目標管理實施的有效性；　　根據本企業(yè)特點引進、實施目標管理?！　≌n程對象：　　企業(yè)中高層經理人員、人力資源績效經理、企業(yè)績效委員會成員。lt;　　課程內容br/gt;　　課程大綱：　　一、目標管理：引入、概念與案例　　如果你不想買房子，你永遠都不能買房

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崗位評估的方法大全內訓   01.01

課程大綱：　　常用的崗位評估方法有崗位參照法、排列法、分類法、因素比較法和評分法等。其中分類法、排列法屬于定性評估，崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。除此以外，這里還簡要介紹兩個國際知名的崗位評估方法，即海氏（HayGroup）三要素評估法和美世（Mercer）國際職位評估法（IPE）。　　1.崗位參照法　　崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級的

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中高層經理目標績效管理   01.01

課程大綱：　　引子：張總為什么近比較煩？　　篇：目標與績效管理概述　　認識績效管理的重要性　　企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展　　基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系　　現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價值鏈　　績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)　　企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段　　傳統(tǒng)的績效考核　　目標管理MBO　　關鍵績效指標KPI　　平衡積分卡BSC　　企業(yè)績效管理體系的構

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培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃   01.01

課程大綱：　　篇：培訓的重要性與企業(yè)培訓體系的構建　　企業(yè)培訓管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)　　知名企業(yè)的培訓　　IBM：魔鬼訓練法　　英特爾：“一帶一”手法培養(yǎng)管人經理　　摩托羅拉的員工培訓：培訓成為一種信仰　　其他知名企業(yè)的培訓　　如何理解培訓的重要性？　　培訓是成本行為還是投資行為？　　培訓的目的與作用　　企業(yè)培訓與企業(yè)績效改進　　企業(yè)培訓發(fā)展的三個階段　　企業(yè)培訓

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卓越領導力提升內訓   01.01

課程大綱：　　篇基礎：管理與領導　　電影－兵臨城下　　管理的概念、本質與職能　　計劃、組織與控制　　管理執(zhí)行力　　領導的概念、本質與職能　　決策、溝通、協(xié)調與激勵　　領導決策力與團隊建設力　　管理與領導的區(qū)別　　制度的絕情　　管理的無情　　領導的有請　　第二篇領導透視：優(yōu)秀領導的特質　　領導角色的變遷　　領導是一個影響的過程　　讓管理者走開！　　新型領導的角

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