以顧客為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營(yíng)
以顧客為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
以顧客為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營(yíng)
**章 新產(chǎn)品的定義與特征
一、 什么是新產(chǎn)品
二、 新產(chǎn)品的五大特征
三、 創(chuàng)新的概念與途徑
1、 創(chuàng)新的概念
2、 創(chuàng)新的三種途徑
第二章 新營(yíng)銷環(huán)境特征及對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的影響
一、新營(yíng)銷環(huán)境的特征
1. 從產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代進(jìn)入顧客導(dǎo)向時(shí)代
2. 大部分行業(yè)進(jìn)入低競(jìng)爭(zhēng)差異性時(shí)代
3. 行業(yè)供求矛盾日益突出競(jìng)爭(zhēng)更激烈
4. 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)手段和層次多極化
5. 購(gòu)買決定權(quán)越來(lái)越集中在顧客手中
二、新營(yíng)銷環(huán)境對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的影響
1. 市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品唯一標(biāo)準(zhǔn)
2. 不能閑門造車開發(fā)產(chǎn)品
3. 從技術(shù)導(dǎo)向到顧客導(dǎo)向
4. 一切以顧客為中心出發(fā)
5. 一切回到以顧客為中心
6. 重視研究顧客心理需求
7. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略
第三章 新產(chǎn)品開發(fā)管理
一、 新產(chǎn)品開發(fā)組織體系
1. 新產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)
2. 組織內(nèi)的管理流程
3. 組織內(nèi)的溝通流程
4. 組織內(nèi)的職責(zé)分工
二、 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目決策
三、 新產(chǎn)品開發(fā)流程管理
1. 新產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)
2. 產(chǎn)品開發(fā)流程7要素
3. 新產(chǎn)品開發(fā)流程控制
4. 某企業(yè)研發(fā)流程案例研討
四、 新產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研
1. 市場(chǎng)調(diào)研的方法
2. 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
3. 市場(chǎng)調(diào)研的步驟
4. 調(diào)研報(bào)告的分析
5. 某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析
五、 新產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程管理
六、 新產(chǎn)品的鑒定
1. 新產(chǎn)品的技術(shù)性測(cè)試
2. 新產(chǎn)品的能功性測(cè)試
3. 新產(chǎn)品的消費(fèi)者測(cè)試
第四章 新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策略
一、 新產(chǎn)品投放市場(chǎng)計(jì)劃的制定
1、 新產(chǎn)品的品種組合策略
2、 單一新產(chǎn)品策略
3、 新產(chǎn)品的價(jià)格策劃
4、 新產(chǎn)品的渠道策劃
5、 新產(chǎn)品的促銷策劃
6、 新產(chǎn)品的傳播策劃
7、 新產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)
8、 新產(chǎn)品推廣時(shí)間表
9、 新產(chǎn)品推廣考核體系
二、 新產(chǎn)品銷售管理
1、新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí)間表跟蹤
2、新產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解與跟蹤
3、新產(chǎn)品渠道成員服務(wù)與管理
4、新產(chǎn)品推廣團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的管理
5、新產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的管理
6、新產(chǎn)品終端開發(fā)與業(yè)績(jī)管理
三、新產(chǎn)品生命周期管理
1、產(chǎn)品生命周期四階段分析
2、波士頓矩陣管理法應(yīng)用
3、新產(chǎn)品市場(chǎng)信息的管理
四、 新產(chǎn)品開發(fā)與推廣總結(jié)分析
1、 新產(chǎn)品差異性壁壘分析
2、 顧客滿意和忠誠(chéng)度分析
3、 營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成效果分析
4、 存在問(wèn)題和不足的分析
5、 下一新產(chǎn)品開發(fā)的建議
閆治民老師的其它課程
課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)
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職業(yè)化講師培訓(xùn) 01.01
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化 講職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道 第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做,還是你要做 靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存 選擇高效,還是選擇低效 步步為“贏”,還是原地踏步 第三講為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒(méi)有那根
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章深度分銷營(yíng)銷模式管理策略 一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識(shí) 1.深度分銷的概念 2.深度分銷模式特點(diǎn) 3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn) 4.深度分銷的誤區(qū) 二、行業(yè)深度分銷意義 1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力 2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通 3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度 4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷效益 三、適合深度分銷的市場(chǎng)條件 1.品牌成熟度高 2.市場(chǎng)需求量
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二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶 3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通 4.購(gòu)買的決定權(quán)越來(lái)越
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課程大綱: 章經(jīng)銷商贏利模式的反思 一、關(guān)于贏利模式的思考 1、盈利與贏利的區(qū)別 2、什么是贏利模式 二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素 1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題 管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等) 員工整體素質(zhì)低 員工的執(zhí)行力差 運(yùn)營(yíng)及隱性成本大 市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢 2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問(wèn)題 經(jīng)營(yíng)思路落后
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章營(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng) 一、從《營(yíng)銷戰(zhàn)》說(shuō)起 《營(yíng)銷戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare。 《營(yíng)銷戰(zhàn)》開篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝。” 二、營(yíng)銷真
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章品牌的涵義與價(jià)值 一、什么是品牌? 1、品牌定義 2、企業(yè)為何做品牌 3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值 二、品牌的特性 1、排他性、專有性 2、無(wú)形性 3、傳播性 4、雙方性 5、資產(chǎn)性 6、持續(xù)性 三、品牌的功能 1、品牌的主要功能 2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面 四、品牌價(jià)值與品牌力 1、品牌建立的三個(gè)階段 2、品
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高效的促銷策劃與實(shí)施 01.01
章促銷的相關(guān)概念 一、促銷的概念 科特勒定義 本人的定義 二、促銷的目的 1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升 2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?! ?、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的 新品上市,吸引消費(fèi)者。 打擊對(duì)手,提升優(yōu)勢(shì)?! ?zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)?! ∽尷M(fèi)者,增加銷量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?、
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章賣場(chǎng)談判綜述 一、什么是賣場(chǎng)談判 二、賣場(chǎng)談判的目的 三、賣場(chǎng)談判的原則 四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時(shí)空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計(jì)劃 6、開場(chǎng)方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階
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章新形勢(shì)下營(yíng)銷趨勢(shì)(1小時(shí)) 一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢 二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、顧客
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