工業(yè)品銷售心態(tài)與榜樣激勵(lì)

  培訓(xùn)講師:諸強(qiáng)華

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諸強(qiáng)華講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】美國AACTP認(rèn)證講師國際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)PTT認(rèn)證講師浙江工商大學(xué)MBA工業(yè)品營(yíng)銷研究院(IMSC)特聘講師/咨詢師溫州大學(xué)兼職專業(yè)教師(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè))原世界500強(qiáng)日本重機(jī)(JUKI)大區(qū)銷售總監(jiān)原世界500強(qiáng)荷 詳細(xì)>>

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工業(yè)品銷售心態(tài)與榜樣激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容

工業(yè)品銷售心態(tài)與榜樣激勵(lì)
**單元 銷售是改變生活的捷徑
1. 銷售工作八大好處
2. 蛀蝕業(yè)績(jī)的7大不良心態(tài)
◇ 激勵(lì)游戲:我很好,真的!

第二單元 理解我們的態(tài)度
1. 態(tài)度和能力的關(guān)系
◇故事:積極,不能被動(dòng)
*80%心態(tài)/20%能力
2. 關(guān)于心態(tài)
*半杯水的看法
*空杯的狀態(tài)
◇故事:秀才趕考
3. 兩種心態(tài)的不同特征
*積極心態(tài)
*消極心態(tài)
4. 樹立積極的信念
*小故事:他是誰?
◇ 視頻觀摩:《當(dāng)幸福來敲門》克里斯住教堂
*只要有目標(biāo)有希望有激情,吃苦都當(dāng)成作補(bǔ)。

第三單元: 如何調(diào)整態(tài)度的方法
1. 換個(gè)角度看世界
◇視頻觀摩:《新三國》曹操迎戰(zhàn)馬超-換框法
◇故事:你也在井里嗎?
*每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)
2. 發(fā)揮你的成功因子
◇練習(xí):列出你生活中的5個(gè)積極因素
*更多地考慮、談?wù)撃愕某晒σ蜃?BR>3. 簡(jiǎn)化!簡(jiǎn)化!
*把自己從復(fù)雜的狀態(tài)中釋放出來!
4. 適時(shí)傾述與宣泄
◇視頻觀摩:《蝸居》情緒控制
*事情本無改變,改變的是我們的想法和心境。
5. 把積極態(tài)度給予他人
◇ 練習(xí):分享積極態(tài)度
6. 看好自己
*保持良好自我形象的三個(gè)建議
態(tài)度與身體狀況之間的聯(lián)系
*良好的身體是積極心態(tài)的保障。
7. 你是舞臺(tái)上的演員,要按照劇本的規(guī)定去演
◇銷售故事:角色與入戲

第四單元: 成功訓(xùn)練技巧
◇視頻觀摩:超越巔峰
*并不是我們不行,而是我們認(rèn)為我們不行,自我設(shè)限會(huì)讓我們的潛能抑制。
1. 寫出你的核心目標(biāo),貼在你個(gè)人容易看到的地方
◇目標(biāo)管理游戲:摸墻高度
*SMART原則
2. 每天默念的成功口號(hào)
◇ 小組演練:我是***,我2013年的銷售目標(biāo)是****萬元!我是棒的!我一定能成功!
3. 清晨六問
4. 靜夜六思
5. 列出你要結(jié)交的10位成功人士
◇練習(xí):你希望別人怎么介紹你
6. 如何面對(duì)挫折和困難?
*失敗加上反省就是成功之母!
7. 與自己談心

第五單元 向寺廟學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷——銷售就這么簡(jiǎn)單!
◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的獨(dú)門秘笈
◇銷售故事:一柱高香600元——團(tuán)隊(duì)制勝
1. 聽導(dǎo)游宣傳:建立信任,引起興趣
2. 聽主持算命:顧問式銷售 SPIN四步提問
3. 向和尚購買:化解異議 促成交易
4. 四大菩薩的四種理想人格:愿、行、智、悲
*成功銷售四要素:目標(biāo)、行動(dòng)、智慧、人際關(guān)系
PS:
業(yè)務(wù)代表、售前工程師、部門經(jīng)理組成三人銷售小組,各有結(jié)果定義,又有配合的流程,還有利益分配機(jī)制,銷售業(yè)績(jī)將很快得到了提升。

 

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工業(yè)品大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧工業(yè)品B2B銷售、項(xiàng)目型銷售以及解決方案式銷售具有周期長(zhǎng)、采購流程繁瑣、決策復(fù)雜、參與人員多、連貫性強(qiáng)、易影響士氣、難以把控結(jié)果等特點(diǎn),對(duì)于銷售人員有著較高的的素質(zhì)和技能要求。然而,許多缺乏訓(xùn)練的銷售人員會(huì)在實(shí)踐中遇到以下問題:項(xiàng)目千頭萬緒,不知從何入手?客戶組織中關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,派系林立,不知誰才是關(guān)鍵決策人?采購人、影響人、決

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工業(yè)品貨款催收策略與專業(yè)回款技巧市場(chǎng)需求疲軟,逾期賬款將急增,幾乎所有企業(yè)都將面臨“大考”,應(yīng)收賬款是否能按時(shí)收回對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性都是毋庸置疑的;如何安全度過“大考”是當(dāng)下中國企業(yè)必須認(rèn)真思考的一個(gè)緊迫問題。加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收與信用管理是應(yīng)對(duì)“大考”的一個(gè)重要舉措,而且也是一個(gè)行之有效,付出代價(jià)最小的舉措,如果不解決的話,應(yīng)收賬款具有“冰棍效應(yīng)

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工業(yè)品市場(chǎng)調(diào)研與情報(bào)收集在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大客戶市場(chǎng)營(yíng)銷中,誰能先人一步,快人一步,誰就能斬獲先機(jī);在情報(bào)為王的大背景情況下,誰了解客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)狀況與意圖,誰就能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你不得不重新評(píng)估這個(gè)大客戶;一條有價(jià)值的情報(bào)信息,即能左右項(xiàng)目進(jìn)程,又可能是項(xiàng)目轉(zhuǎn)折點(diǎn);一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死得糊里又糊涂;一

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關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與二次營(yíng)銷我們一貫強(qiáng)調(diào)如何開發(fā)新客戶,卻忽視了老客戶尤其是關(guān)鍵客戶的關(guān)系維護(hù)管理,特別是如何進(jìn)行二次開發(fā)和深度營(yíng)銷。打江山容易,守江山難。關(guān)鍵客戶大訂單二次采購其難度不亞于一次新客戶開發(fā),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,客戶會(huì)更加挑剔,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更加苛刻,決策會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn),人情會(huì)更加淡漠,你如果還是老套路如何贏的青睞?!我們利用工業(yè)品營(yíng)銷中的經(jīng)典“四度理論”:關(guān)系

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專講標(biāo)大師的標(biāo)策略與技巧在工程類項(xiàng)目特別是有設(shè)計(jì)要求的工程類項(xiàng)目以及服務(wù)類項(xiàng)目的采購時(shí),經(jīng)常會(huì)要求各投標(biāo)人派1-2位代表,到評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)就自己的投標(biāo)方案做一個(gè)講解,這就是我們供應(yīng)商通常所說的講標(biāo)環(huán)節(jié),一般講標(biāo)都是背靠背的,也就是投標(biāo)人對(duì)評(píng)審專家演講,其他投標(biāo)人回避。?雖然在大部分項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中,演講評(píng)分本身并不會(huì)太高,一般也就是10分,最多15分。如果僅靠這10

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項(xiàng)目型銷售業(yè)務(wù)公關(guān)策略與銷售技巧項(xiàng)目型企業(yè)銷售的成敗很大程度上取決于前期工作質(zhì)量:項(xiàng)目公關(guān)、所提供的解決方案的經(jīng)濟(jì)性和合理性、報(bào)價(jià)、合同條款。而前期工作質(zhì)量的優(yōu)劣則取決于銷售人員的素質(zhì),包括技術(shù)素質(zhì)、營(yíng)銷技能、個(gè)性、工作態(tài)度及責(zé)任心等。由于工程項(xiàng)目產(chǎn)品的價(jià)值往往較高,客戶通常將購買作為一種投資行為。銷售過程往往時(shí)間較長(zhǎng),需要對(duì)客戶進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤,同時(shí)不斷

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C139營(yíng)銷模型:大項(xiàng)目銷售—如何預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)“你有多大把握拿下這個(gè)單子?”“現(xiàn)在這個(gè)單子處于什么狀態(tài)?”“這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在最主要的問題是什么?”“哪些項(xiàng)目在朝簽單的方向前進(jìn),哪些在遠(yuǎn)離?”首席銷售官在審查公司銷售項(xiàng)目進(jìn)展時(shí),經(jīng)常會(huì)提出這樣的問題。為了提升銷售成功率,首席銷售官不惜重金競(jìng)相安排頂級(jí)的銷售技能培訓(xùn)課程,銷售經(jīng)理也掌握了越來越多的銷售和客戶管理技能。

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策略談判——如何在客戶的降價(jià)壓力下勝出客戶:“你們的價(jià)格太高”“我可以從別的地方買到更便宜的”在談判中是走降低價(jià)格之路,還是走提高利潤(rùn)之路?缺乏銷售過程的談判技巧沒有太大的價(jià)值;銷售是讓客戶認(rèn)同價(jià)值,我的產(chǎn)品是第一候選,這才能進(jìn)入談判過程;如果說銷售像是追求美女,那么談判更像是婚前商議;本課程從采購談判策略技巧、成功銷售會(huì)談及情報(bào)信息收集為縱深切入,結(jié)合雙贏

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高層銷售:與決策者有效打交道客戶高層(決策者)對(duì)于銷售的成敗起決定作用。如何有效地與客戶高層打交道,從沒有關(guān)系,到建立良好的關(guān)系,進(jìn)而取得他們的認(rèn)同、支持,是銷售人員面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。很多銷售人員因?yàn)槿狈εc客戶高層打交道的經(jīng)驗(yàn),在與客戶高層打交道時(shí)存在以下問題:缺乏信心;認(rèn)為比客戶高層“低一等”;壓力很大;與客戶高層打交道的整體效果不好;沒有打交道策略,如

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高層營(yíng)銷:突破大客戶的決策層高層營(yíng)銷俗稱銷售金字塔的“塔尖營(yíng)銷”,是營(yíng)銷工作中最“要?jiǎng)拧钡墓Ψ?,是?xiàng)目運(yùn)作能力的最高體現(xiàn)。對(duì)于周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大、決策流程復(fù)雜、一把手往往親自參與決策的復(fù)雜大項(xiàng)目,搞不定決策層,就沒有營(yíng)銷成功的可能我們?yōu)槭裁匆龈邔訝I(yíng)銷傳統(tǒng)“爬樓式”營(yíng)銷的弊端有哪些“下樓式”營(yíng)銷的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)是怎么來的具體操作時(shí)應(yīng)該注意哪些問題高層營(yíng)銷應(yīng)如何落到實(shí)地

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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