《目標(biāo)管理(MBO)》――提升管理績(jī)效的核心能力訓(xùn)練
《目標(biāo)管理(MBO)》――提升管理績(jī)效的核心能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理(MBO)》――提升管理績(jī)效的核心能力訓(xùn)練
模塊一、目標(biāo)管理概述(案例分析、頭腦風(fēng)暴)
1.什么是目標(biāo)?(頭腦風(fēng)暴)
2.故事與案例
3.一起來(lái)思考:有了目標(biāo),還缺乏什么?引入目標(biāo)管理的概念
a)目標(biāo)管理的概念
b)目標(biāo)管理(MBO)的真諦
4.目標(biāo)管理的要素
a)目標(biāo)的制定
b)目標(biāo)的分解
c)目標(biāo)的實(shí)施
d)目標(biāo)的考評(píng)與獎(jiǎng)懲
5.目標(biāo)管理的作用
6.目標(biāo)管理的六個(gè)特征
7.目標(biāo) VS 目的 VS 計(jì)劃
模塊二、目標(biāo)的制定與分解(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
8.頭腦風(fēng)暴:如何制定目標(biāo)?
9.目標(biāo)制定的三大法則
1
.二八法則
11.SMART法則
12.承諾法則
13.案例分享
14.設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
15.討論:
16.目標(biāo)制定強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義、還是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)?
17.目標(biāo)制定以上層導(dǎo)向?yàn)橹?、還是以下層導(dǎo)向?yàn)橹鳎?nbsp;
18.如何制定工作總目標(biāo)
19.如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
20.融合溝通是目標(biāo)制定的關(guān)鍵
21.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通
22.如何召開(kāi)高效的目標(biāo)會(huì)議?
23.實(shí)戰(zhàn)演練
24.目標(biāo)制定的程序
25.自上而下的目標(biāo)制定:明白老板的幻想和意圖
26.自下而上的目標(biāo)制定:激發(fā)你的下屬,使目標(biāo)更有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
27.團(tuán)隊(duì)(部門(mén))的劃分:按業(yè)績(jī)領(lǐng)域
28.挑戰(zhàn)你的團(tuán)隊(duì)(部門(mén)):確立即合理又有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
29.目標(biāo)的實(shí)時(shí)調(diào)整
30.實(shí)戰(zhàn)練習(xí):有效的目標(biāo)的制定與分解
31.練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)制定與分解
32.練習(xí)2、部門(mén)年度目標(biāo)制定與分解
模塊三、目標(biāo)的實(shí)施(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴、教練指導(dǎo))
33.目標(biāo)執(zhí)行力
34.什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
35.我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?
36.構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
37.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十大關(guān)鍵
38.如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃
39.隨時(shí)跟進(jìn)——及時(shí)反饋
40.目標(biāo)跟進(jìn)的目的
41.目標(biāo)跟進(jìn)的步驟
42.目標(biāo)跟進(jìn)的原則
43.實(shí)戰(zhàn)演練: 練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)追蹤; 練習(xí)2、個(gè)人年度目標(biāo)檢查;
44.及時(shí)調(diào)整——不斷改進(jìn)
模塊四、目標(biāo)實(shí)施中的時(shí)間管理
45.時(shí)間管理,事件管理
46.我們可以選擇事件,主動(dòng)控制時(shí)間
47.學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣,建立輕重緩急概念
48.分析阻礙成效提高的十大障礙及相應(yīng)對(duì)策
49.建立一套有效的自我管理的實(shí)用工具
50.利用時(shí)間管理系統(tǒng)對(duì)溝通進(jìn)行管理
模塊五、解決團(tuán)隊(duì)沖突
51.團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)沖突
52.處理沖突
53.什么是沖突
54.何時(shí)會(huì)存在沖突
55.化解隔閡的方法
56.結(jié)束沖突的過(guò)程
模塊六、目標(biāo)績(jī)效的評(píng)估與改進(jìn)
57.如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評(píng)價(jià)(成果考評(píng))
58.自我總結(jié)
59.團(tuán)隊(duì)總結(jié)
60.團(tuán)隊(duì)間互評(píng)
61.上級(jí)評(píng)價(jià)
62.召開(kāi)有效總結(jié)會(huì)議
63.結(jié)果的運(yùn)用:有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲
64.PDCA循環(huán):制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃
模塊七、提高管理效率的重要技巧
65.計(jì)劃控制:制定目標(biāo)管理計(jì)劃表(分享5
強(qiáng)企業(yè)管理電子表格)
66.留有余地:進(jìn)退自如,不要逼上梁山
模塊八 總結(jié)與提升
67.概括總結(jié)
68.研討:兩天的學(xué)習(xí)你學(xué)到了什么,哪些對(duì)你有用?
69.行動(dòng)計(jì)劃:制定如何應(yīng)用所學(xué)來(lái)提高目標(biāo)管理能力的行動(dòng)計(jì)劃(按PPT步驟去做)
70.教練式咨詢(xún):為學(xué)員提供輔導(dǎo),確保實(shí)施的可行
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