《教練型主管》內訓

  培訓講師:周昌湘

講師背景:
周昌湘老師「非人力資源經理的人力資源管理」創(chuàng)始人2001年起進入大陸地區(qū)授課培訓、輔導諮詢影響超過1,000家以上企業(yè),100,000名以上學員現任:臺灣睿哲管理顧問有限公司總經理北京大學、清華大學、廣州中山大學工商總裁班客座教授學歷:臺北 詳細>>

周昌湘
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《教練型主管》內訓詳細內容

《教練型主管》內訓
  **天AM 8:30-12:00現場工作教導

  主題要點:

  1、檢視自己在培育部屬方面的困惑與挑戰(zhàn),增強作為教練的信心,提升在職培育的技能,從而使自己帶領部屬完成工作的經歷更為積極

  2、主管教練角色與培育職責的意義

  3、基于目標的現場工作指導

  破冰游戲:《你的執(zhí)行力盾牌》

  自我測試:給領導者畫像

  案例分析:影片《實用指導技巧》

  檢核研討:你的現場工作教導的能力如何?

  應用研討:

  1、人的內在冰山與激發(fā)引導

  2、育人之心

  3、部下培養(yǎng)的4種途徑

  4、基層主管的一日管理

  **天PM 13:00-16:30提升中層主管人員的溝通與輔導能力

  主題要點:主管與部屬的溝通與輔導能力提升

  游戲體驗:《佳拍擋》

  自我測試:中層干部人際技巧評估

  影片分享:《超越巔峰》

  應用研討:

 ?。ㄒ唬┤绾渭ぐl(fā)引導,當好部屬的領航員

  1、決定人行為的內外在因素的作用(內在冰山圖一)

  2、主管的催化角色與領航的作用(內在冰山圖二)

  3、主管《激勵他人的技巧》檢核

  4、主管如何激發(fā)和引導員工的高層次需求

  5、把握工作職場上的主導性需求(三需求練習)

  6、有效激勵原則與手法,工作特性模式分析

  7、案例分析《你的激勵對策》

  小結:管理者運用激發(fā)和引導的注意事項

  (二)如何培育指導,當好部屬的教練員

  1、中層主管的多重角色與工作教導

  2、指導他人的策略:教學片《4C指導技巧》

  3、管理游戲:主管現場指導效率評估

  4、小組討論:結合實際情況如何應用三種培育部屬的方式

  5、主管現場指導的原則與步驟

  管理游戲:紅黑斗

  小結: 合作共贏,中層干部有效把握有效互動,提升人際面的領導藝術與執(zhí)行力

  第二天AM 8:30-12:00績效管理面談與反饋

  主題要點:提升主管的績效面談技能

  情境思考:績效評估面面觀

  教學片分析:《績效面談》

  案例研討:影片分析

  核對研討:-績效面談的目的

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  -績效面談的障礙排除

  管理游戲:《斗生肖》

  第二天PM 13:00-16:30如何進行有效的行為指正

  3、中層主管如何對問題行為進行有效指正

  主題研討:行為指正的方法和技巧

  個案研討:《鯨魚哲學》

  應用研討:

 ?。⑿湃?br />
 ?。瓘娬{正面

  -轉移方向

  4、行為指正方法的提升

  檢核研討:主管績效管理技巧評估

  個案研討:高效經理人所應具備的管理技能

  應用研討:-教學片:《一分鐘經理人》

  -一分鐘目標設定,讓一切開始的有意義

 ?。环昼娰澝溃吹絼e人的優(yōu)點并告知

  -一分鐘責備,對工作表現苛責,但對人不可苛責

 

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  篇80后成長過程及性格分析  1.中國人力資源現狀分析  l企業(yè)員工年齡結構現狀分析  l企業(yè)員工離職現狀分析  l中國經濟發(fā)達地區(qū)人力供求現狀分析  2.80后成長分析  l家庭環(huán)境對80后的影響  l學校教育對80后的影響  l社會環(huán)境對80后的影響  3.80后人格分析  l80后卡氏人格分析  l新新人類行為特點分析  l80后的壓力分析  4.

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  一、中層經理的角色定位  1.中層經理的角色定位  2.優(yōu)秀管理者的標準  3.如何做一位優(yōu)秀的中層經理  4.管理層次與技能  5.中層經理做人做事之法  5.中層經理的常見病癥  6.管理的兩難現象  7.哈佛經典案例  二、中層經理時間管理技巧  1.速度制勝  2.效率與效能  3.時間管理的發(fā)展歷程  4.管理的五大職能及其時間分配  5.有效

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  一、如何建立積極心態(tài)  1、觀念對人的重要性  2、心態(tài)的改變  3、心態(tài)如何影響人的行為  4、如何建立積極心態(tài)  二、對待工作——每個人都在為自己工作  1、你在為誰打工  2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價值  3、對自己工作負責就是對自己的人生負責  4、追求卓越的工作品質  三、對待企業(yè)——企業(yè)是你的顧客  1、要有服務的心態(tài)  2、要有推銷的意識  

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  一:關鍵詞反向思考  1,執(zhí)行力  2,營銷  3,人力資源  4,企業(yè)文化  5,資本運營  6,戰(zhàn)略  二:八法推演與輸贏  1,贏在五行相生相克實踐運用  2,輸在五行相生相克實踐運用  三:輸贏五行八卦實踐法

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  一、認識企業(yè)文化  1、企業(yè)文化定義  2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略  3、企業(yè)文化與公司長期經營績效  4、企業(yè)文化與中高層管理者關系  5、中高層管理者提高文化修煉的必要性  6、企業(yè)文化建設中,中高層管理者常見誤區(qū)  案例研討:蒙牛文化造就了蒙牛的成功,蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的?  二、中高層文化修煉之理念篇  1、理念——企業(yè)文化的靈魂  

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