主管的八項(xiàng)修煉內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　部分：主管的自我角色認(rèn)知能力　　第二部分：主管的目標(biāo)管理能力　　1、目標(biāo)管理釋義　　2、目標(biāo)管理的意義　　3、目標(biāo)管理的主要特點(diǎn)　　4、工作目標(biāo)的來源　　5、工作目標(biāo)的主要類型　　6、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則　　7、如何實(shí)施目標(biāo)管理　　案例分析：團(tuán)隊(duì)練習(xí)：目標(biāo)制定與分解　　第三部分：主管的時(shí)間管理能力　　1、正確的時(shí)間管理理念；　　2、現(xiàn)狀與誤區(qū)　　3、

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陽光心態(tài)與情緒管理內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　一、佛家大智慧與修身養(yǎng)性　　1、萬般皆福氣，煩惱即菩提　　2、大開心靈，放飛心情　　3、提起即要完全提起，放下即要完全放下　　4、人因?yàn)闊o明而煩惱　　5、快樂其實(shí)很簡(jiǎn)單　　二、關(guān)于情商的學(xué)習(xí)　　1、認(rèn)識(shí)情商　　2、情商測(cè)試小活動(dòng)　　3、情商與思維　　4、情商與行為　　5、提高情商的八大方法　　三、情緒管理　　1、成就的80由情緒決定　　2、情緒從哪里來　

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基層者管理技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　一、管理者的角色　　1、前言：從專業(yè)精英到管理者　　我是誰？我要做什么？我要怎么做　　2、管理者的角色與職責(zé)　　3、管理者的利益關(guān)系人　　二、如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化成正確的工作目標(biāo)　　1.為什么，是什么，怎么做　　2.中層管理工作目標(biāo)的制定與分解　　黃金法則（二八法則）　　SMART法則　　承諾法則　　關(guān)鍵：雙向溝通　?。呵逦?zé)任　?。和磩t不通，通則不痛！　　3

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高效人士七個(gè)習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　一、什么是成功？　　1、唯一不變的只有變化　　2、成功對(duì)你意味著什么？　　3、成功就是方向、平衡與信念，也就是事先樹立的、有價(jià)值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。這一過程因平衡而得以堅(jiān)固，因信念而具有意義?！　《?、認(rèn)識(shí)自我　　1、我是誰？他是誰？哲學(xué)對(duì)認(rèn)識(shí)自我的詮釋　　2、自我意識(shí)是不斷認(rèn)識(shí)自我的積累　　1）心智模式　　2）原則　　3）態(tài)度與行為　　4）

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中層管理者的溝通內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　部分：管理者與溝通　　第二部分：溝通的過程　　第三部分：溝通中人的行為　　第四部分：溝通的控制　　一、班組管理者與溝通　　1.前言：溝通的概念　　2.管理者的角色與職責(zé)　　3.管理者的溝通意識(shí)　　4.管理者的心態(tài)　　5.管理者的利益相關(guān)人　　二、溝通的過程　　1.溝通的目的：技巧一：矩陣圖　　2.溝通的效果：技巧二：JOHARI窗口　　3.溝通的載體：技

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激勵(lì)與指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　創(chuàng)立一個(gè)戰(zhàn)無不勝的組織　　"我們?yōu)楹卧诖恕　?quot;我們所處環(huán)境給予的壓力和機(jī)會(huì)　　"全球標(biāo)準(zhǔn)　　"領(lǐng)導(dǎo)才能　　成功源泉　　"使更多的員工成功　　"成果的來源　　"用人之道　　"方法的改變　　激勵(lì)員工　　"認(rèn)識(shí)各類影響激勵(lì)的因素　　"分析員工的工作態(tài)度　　&qu

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中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力提升內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　一、提升商務(wù)‘形象’魅力　　1、‘商務(wù)公務(wù)’形象――尊貴、優(yōu)雅、值得信賴　　A、公務(wù)西裝的色彩、款式、面料選擇　　B、好西裝的五個(gè)細(xì)節(jié)　　C、西裝的選購常識(shí)　　D、公務(wù)襯衫穿著五原則　　E、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌　　F、公務(wù)領(lǐng)帶的五種顏色寓意　　G、三一定律：腰帶、皮鞋、公文包　　H、正裝手表、墨水筆、打火機(jī)――公務(wù)形象的增值器　　I、正裝外套――尊貴

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成功的產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　1、產(chǎn)品管理的基本概念和框架　　o業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題　　o產(chǎn)品管理的基本概念　　o如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線　　o產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系　　o產(chǎn)品管理的發(fā)展階段　　o產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系　　o產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)　　o產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架　　o產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景　　o產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略　　o缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處　　o產(chǎn)

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中層經(jīng)理素質(zhì)提升內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　講角色定位　　1.企業(yè)為什么要設(shè)立中層管理者？　　2.中層管理者在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任與使命　　3.中層管理者在企業(yè)扮演的三大角色　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層管理者角色定位中的誤區(qū)討論　　第二講自我認(rèn)知　　1.中層管理者必須具備的三大能力　　2.管理五項(xiàng)基本職能運(yùn)用和轉(zhuǎn)換　　3.中層管理者工作風(fēng)格與自我管理　　第三講時(shí)間管理　　1.四代時(shí)間管理技術(shù)的解析　　2.

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業(yè)務(wù)流程管理內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　1、認(rèn)識(shí)流程管理　　◆什么是流程　　☆案例：福瑞德的故事　　◆大企業(yè)中管理的困境　　◆例行管理和例外管理　　◆企業(yè)制度、ISO9000與流程　　◆流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化　　☆全景案例：某公司采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化項(xiàng)　　2、流程與績(jī)效　　◆績(jī)效管理的三個(gè)層次　　◆如何監(jiān)控和管理流程績(jī)效　　☆案例：供應(yīng)鏈流程績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)　　☆案例：采購流程績(jī)效指標(biāo)監(jiān)控　　◆

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