打造金牌班組長(zhǎng)

  培訓(xùn)講師:祝勇

講師背景:
祝勇老師資深實(shí)戰(zhàn)派管理技能培訓(xùn)師中基層管理能力訓(xùn)練專家行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師、資深咨詢顧問(wèn)中國(guó)人民大學(xué)MBA工商管理碩士國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)IPTA認(rèn)證講師上海市培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)理事江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)中國(guó)培訓(xùn)華譽(yù)獎(jiǎng)品牌講師500強(qiáng)浙江大學(xué)、蘇州大 詳細(xì)>>

祝勇
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打造金牌班組長(zhǎng)詳細(xì)內(nèi)容

打造金牌班組長(zhǎng)

模塊一、管理基礎(chǔ):目標(biāo)、定位、心態(tài)

Ø 管理認(rèn)知:資源VS目標(biāo)  

n 三個(gè)鸚鵡的啟示

n 管理內(nèi)涵      

n 生產(chǎn)管理基本原則

n PDCA循環(huán)

² 案例:三個(gè)班長(zhǎng)的表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)

Ø 角色定位:明確做什么,為什么   

n 一線班組長(zhǎng)存在的價(jià)值  

n 一線班組長(zhǎng)四心:進(jìn)取心、放心、齊心、關(guān)心  

n 管理的兩難現(xiàn)象:嚴(yán)格管理VS親情管理

² 案例:班長(zhǎng)李健犯了哪些錯(cuò)誤?

Ø 職業(yè)心態(tài):觀念的改變是偉大的

Ø 態(tài)度與能力的演變

Ø 個(gè)體發(fā)展:陽(yáng)光思維、承擔(dān)責(zé)任、心存感恩、學(xué)習(xí)心態(tài)

Ø 影響團(tuán)隊(duì):系統(tǒng)思考、共贏心態(tài)、自我超越、老板心態(tài)

n 視頻:上海灘“**的哥”臧勤的奧秘

模塊二、溝通協(xié)調(diào):溝通也是生產(chǎn)力

² 討論:美女老太圖    

² 游戲:賓果圖(讓我認(rèn)識(shí)你)

Ø 高效溝通四項(xiàng)基本功

n 體態(tài):你的身體會(huì)說(shuō)話

n 傾聽:像對(duì)方一樣思考      

n 詢問(wèn):讓對(duì)方跟著你的思路走

n 表達(dá):說(shuō)的清楚,聽的明白

Ø 公司實(shí)戰(zhàn)案例分析:和諧職場(chǎng)有方法

n 如何讓上司接受自己的建議?

n 如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)?

n 如何有藝術(shù)的批評(píng)下屬? 

n 如何贏得跨部門的合作? 

n 如何處理工作中的沖突

Ø 有效溝通寶典

  ◇用別人喜歡的方式對(duì)待他     ◇先處理心情,再處理事情

  ◇多媒介運(yùn)用,建立同理心     ◇要雙向溝通,并反饋確認(rèn)

n 視頻:《看字畫》(電視連續(xù)劇《霧里看花》片段)

模塊三、激勵(lì)技術(shù):提升團(tuán)隊(duì)士氣

² 活動(dòng):?jiǎn)柡蛉角?o:p>

² 案例:黃曉明的假該批準(zhǔn)嗎?

Ø 激勵(lì)的定義 

Ø 馬斯洛層次需求論、雙因素理論 

Ø 激勵(lì)建立信任與關(guān)懷

n 讓員工驕傲的工作著

n 讓員工感受到你的人情味

n 有目標(biāo)和夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)才是有希望的團(tuán)隊(duì)

n 讓員工自動(dòng)自發(fā)

n 做領(lǐng)導(dǎo)不可以“心太軟”

Ø 激勵(lì)的三大方法 

n 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)   威脅激勵(lì)   精神激勵(lì)

Ø 精神激勵(lì)的“天龍八部”

n 目標(biāo)激勵(lì)    示范激勵(lì)    尊重激勵(lì)     參與激勵(lì) 

n 榮譽(yù)激勵(lì)    關(guān)心激勵(lì)    競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)     成就激勵(lì)

n 視頻:許三多的“轉(zhuǎn)會(huì)”儀式

Ø 激勵(lì)的策略   

n 及時(shí)性    適度性   針對(duì)性

² 案例:如何調(diào)動(dòng)王二全的工作積極性?

² 案例:老王的困惑,三個(gè)不太“聽話”的新生代(85后)員工

模塊四、效能管理:提升執(zhí)行力

n 執(zhí)行:實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程

Ø 班組長(zhǎng)一日全貌

Ø 車間部門日常管理

Ø 高效率班前會(huì)

n 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):“班前會(huì)”大比拼

Ø 部門和班組業(yè)績(jī)與目標(biāo)管理

n 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):班組計(jì)劃制定

Ø 管理者應(yīng)有的問(wèn)題分析與解決思維

n 現(xiàn)場(chǎng)講解與練習(xí):5WHY分析法、魚骨圖運(yùn)用

n 現(xiàn)場(chǎng)講解與練習(xí):頭腦風(fēng)暴法運(yùn)用

n 現(xiàn)場(chǎng)講解與練習(xí):**運(yùn)用

結(jié)束

      案例討論:新任班組長(zhǎng)王二牛的困境

課程回顧     學(xué)員分享      優(yōu)秀學(xué)員及小組評(píng)選   職業(yè)生涯明言 

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祝勇老師的其它課程

問(wèn)題的分析與解決國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1、提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題技巧,提高團(tuán)隊(duì)決策能力;2、提升會(huì)議的效率,學(xué)習(xí)一種團(tuán)隊(duì)共同的思維和溝通語(yǔ)言;3、找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因,并確定解決方案和改進(jìn)措施;4、通過(guò)出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施。【課程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理

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從“操作能手”走向“一線管理者”的角色轉(zhuǎn)變,管理者勝任力的提升,從普通走向優(yōu)秀、從優(yōu)秀走向卓越——“打造金牌班組長(zhǎng)”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練職業(yè)培訓(xùn)師祝勇【課程背景】對(duì)于很多班組長(zhǎng)來(lái)講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多人不得不面對(duì):1.上級(jí)罵,下屬怨,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天忙到腳朝天,現(xiàn)場(chǎng)管理依然亂糟糟……2.生產(chǎn)任務(wù)完不成找我,員工有情緒找我,效率、質(zhì)量搞不好也找我……3.手

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樂(lè)在工作——讓工作有趣,使管理輕松國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1.培養(yǎng)員工積極正向樂(lè)觀的心態(tài),提升員工生活和工作質(zhì)量2.學(xué)會(huì)自我反思,根據(jù)個(gè)人特質(zhì)和潛能做好職業(yè)規(guī)劃3.掌握目標(biāo)管理和計(jì)劃擬定的思路和工具4.掌握壓力和情緒管理的策略和方法5.全面提升各方面?zhèn)€人能力和綜合素養(yǎng)【課程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理

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培訓(xùn)師18項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【課程背景】作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的您,可曾因表達(dá)不暢、詞不達(dá)意而失去領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的魅力?可曾因企業(yè)的培訓(xùn)師力不從心而心煩懊惱?又可曾因企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀的培訓(xùn)師而被迫花高價(jià)錢外請(qǐng)?“培訓(xùn)師十八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能”能讓您成為教練型領(lǐng)導(dǎo),幫您訓(xùn)練培訓(xùn)職業(yè)軍。知識(shí)型組織中,教導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)教導(dǎo)則無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)。作為培訓(xùn)者或培訓(xùn)管理

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優(yōu)秀員工的心靈保健、激勵(lì)良方,企業(yè)文化、老板理念的有效傳播“優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造”國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1、建立穩(wěn)健的積極心態(tài),尋找工作和生活的原動(dòng)力,預(yù)防和克服職業(yè)倦怠。2、掌握溝通“聽、看、問(wèn)、說(shuō)”四項(xiàng)基本功,同理心溝通要領(lǐng)。3、強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),掌握?qǐng)?zhí)行工具,提升執(zhí)行能力?!菊n程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容

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優(yōu)秀員工的心靈保健、激勵(lì)良方,企業(yè)文化、老板理念的有效傳播“優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)提升”國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1、建立穩(wěn)健的積極心態(tài),尋找工作和生活的原動(dòng)力,預(yù)防和克服職業(yè)倦怠。2、掌握溝通“聽、看、問(wèn)、說(shuō)”四項(xiàng)基本功,同理心溝通要領(lǐng)。3、強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),掌握?qǐng)?zhí)行工具,提升執(zhí)行能力?!菊n程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)

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快樂(lè)工作,張弛有道——職場(chǎng)壓力和情緒管理國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【課程目的】1.減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升職場(chǎng)績(jī)效;2.辨別壓力源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;3.掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;4.增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,解除心理上的限制性信念;5.開心工作,贏在職場(chǎng);快樂(lè)生活,享受人生?!?/p>

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做優(yōu)秀的部門主管國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1.掌握管理的內(nèi)涵和基本原則;2.理解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及與管理的區(qū)別;3.明確現(xiàn)代企業(yè)管理者正確的角色定位;4.掌握部門主管做合格上司的要求和工具;5.掌握部門主管做合格下屬的要求和工具;6.掌握部門主管做合格同級(jí)的要求和工具?!菊n程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊

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優(yōu)秀員工的心靈保健、激勵(lì)良方,企業(yè)文化、老板理念的有效傳播優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1.幫助職業(yè)人建立積極穩(wěn)健的心態(tài),善于自我管理與規(guī)劃。2.幫助職業(yè)人尋找工作和生活的原動(dòng)力,預(yù)防和克服職業(yè)倦怠。3.幫助職業(yè)人培養(yǎng)良好的職業(yè)觀念和職業(yè)習(xí)慣,提升職業(yè)素養(yǎng)?!菊n程特色】1.實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管

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高效溝通   05.01

高效溝通職業(yè)培訓(xùn)師祝勇【課程背景】——為什么下屬對(duì)工作安排的理解和執(zhí)行力總是不到位?——為什么部門之間的協(xié)作總是出問(wèn)題,互相扯皮,效率低下?——為什么員工情緒低落,有話不敢說(shuō),團(tuán)隊(duì)的氣氛總那么壓抑?——為什么有些員工很努力,心態(tài)也不錯(cuò),但業(yè)績(jī)總是不夠好?——為什么企業(yè)文化和價(jià)值觀無(wú)法推行?出現(xiàn)這些問(wèn)題的根本原因就在于:溝通!←企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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