做優(yōu)秀的部門主管(1-2天)

  培訓(xùn)講師:祝勇

講師背景:
祝勇老師資深實(shí)戰(zhàn)派管理技能培訓(xùn)師中基層管理能力訓(xùn)練專家行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師、資深咨詢顧問中國人民大學(xué)MBA工商管理碩士國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)IPTA認(rèn)證講師上海市培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)理事江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)中國培訓(xùn)華譽(yù)獎(jiǎng)品牌講師500強(qiáng)浙江大學(xué)、蘇州大 詳細(xì)>>

祝勇
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做優(yōu)秀的部門主管(1-2天)詳細(xì)內(nèi)容

做優(yōu)秀的部門主管(1-2天)

做優(yōu)秀的部門主管
國家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師 祝勇
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 掌握管理的內(nèi)涵和基本原則;
2. 理解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及與管理的區(qū)別;
3. 明確現(xiàn)代企業(yè)管理者正確的角色定位;
4. 掌握部門主管做合格上司的要求和工具;
5. 掌握部門主管做合格下屬的要求和工具;
6. 掌握部門主管做合格同級(jí)的要求和工具。
【課程特色】
1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密關(guān)聯(lián);
2、有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的教學(xué)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性;
3、實(shí)效:強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練,在行動(dòng)中感悟有效管理,強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo);
4、理念:修其心、誠其意、開其智、長(zhǎng)其技、壯其行。
【課 時(shí)】6-12課時(shí)
【適合對(duì)象】中層干部、部門主管、后備骨干員工
【課程提綱】
序曲、熱身
1. 相見歡 2、 團(tuán)隊(duì)組建 3、課程目標(biāo)
第一節(jié)、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
1. 案例:三個(gè)鸚鵡的啟示
2. 管理內(nèi)涵和基本原則
3. PDCA循環(huán)
4. 討論:管理內(nèi)外環(huán)境的變化
5. 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
6. 領(lǐng)導(dǎo)力的來源
← 案例:三個(gè)部門經(jīng)理的表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)
第二節(jié)、做好自己的主管
一、學(xué)習(xí)者
1. 學(xué)習(xí)的兩個(gè)關(guān)鍵
2. 成長(zhǎng)的721法則
3. 工具:庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
4. 總結(jié)反思工具:日(周)清表
5. 總結(jié)反思工具:豐盛日記
6. 總結(jié)反思工具:能力矩陣
二、模范者
1. 明言:喊破嗓子、不如甩開膀子、做出樣子
2. 視頻案例:聯(lián)想開會(huì)遲到的“處罰”
3. 如何做好模范
三、建設(shè)者
1. 哲理故事:七人分粥
2. 修路>管人
3. 建設(shè)者四大原則
第三節(jié)、做好下屬的主管
一、執(zhí)行者
1. 正確的執(zhí)行心態(tài)
2. 腦力激蕩:數(shù)正方形
3. 目標(biāo)Smart原則和六維度
4. 四維度提升執(zhí)行力
二、受訓(xùn)者
1. 思考與分享:你的上司的兩大有點(diǎn)及案例
2. 講師點(diǎn)評(píng)
三、輔佐者
1. 向上溝通的5個(gè)原則
2. 力頂上司,績(jī)效伙伴
3. 恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?br /> 第四節(jié)、做好上司的主管
一、指揮者
1. 立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度和藹
2. 公司立場(chǎng),員工角度
3. 工具:積極性反饋BIA
二、培育者
1. 教練的兩大方向
2. 案例:部門經(jīng)理劉大旺的煩惱
3. 心態(tài)輔導(dǎo)五步驟
4. 技能訓(xùn)練四步法
三、激勵(lì)者
1. 體驗(yàn)式活動(dòng):傳喚鈴
2. 三高BOSS:高顏值、高實(shí)力、高激勵(lì)
3. 體驗(yàn)式活動(dòng):60秒打開手
4. 案例:雷尼爾效應(yīng)
5. 激勵(lì)的四大組合拳
6. 激勵(lì)的六項(xiàng)原則
第五節(jié)、做好同級(jí)的主管
1. 活動(dòng):扳手腕
2. 體驗(yàn)式活動(dòng):傳遞乒乓球
3. 協(xié)同者的三個(gè)原則
小結(jié)
課程回顧 學(xué)員分享 職業(yè)生涯明言 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃



 

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高效溝通   05.01

高效溝通職業(yè)培訓(xùn)師祝勇【課程背景】——為什么下屬對(duì)工作安排的理解和執(zhí)行力總是不到位?——為什么部門之間的協(xié)作總是出問題,互相扯皮,效率低下?——為什么員工情緒低落,有話不敢說,團(tuán)隊(duì)的氣氛總那么壓抑?——為什么有些員工很努力,心態(tài)也不錯(cuò),但業(yè)績(jī)總是不夠好?——為什么企業(yè)文化和價(jià)值觀無法推行?出現(xiàn)這些問題的根本原因就在于:溝通!←企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,

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