有效的授權(quán)與分工
有效的授權(quán)與分工詳細(xì)內(nèi)容
有效的授權(quán)與分工
一、授權(quán)的藝術(shù)
“授之以漁”與“授之以魚”的區(qū)別
授權(quán)的范圍
二、授權(quán)實(shí)施技巧
授權(quán)的注意事項(xiàng)
指導(dǎo)下屬成功的法則
激發(fā)員工創(chuàng)造力
建立授權(quán)回饋系統(tǒng)
1 授權(quán)的藝術(shù):
1) 授權(quán)的原因;
2) 授權(quán)的范圍;
3) 授權(quán)的注意事項(xiàng)。
4) 激發(fā)員工創(chuàng)造力
5) 溝通目的與原則
6) 方法與關(guān)鍵性技能
2. 準(zhǔn)確有效的商業(yè)文件
1) 計(jì)劃、結(jié)構(gòu)、形式
2) 有效地使用語(yǔ)言
三、有效的溝通方法與技巧
1) 非語(yǔ)言的溝通
2) 語(yǔ)言的溝通:表達(dá)、傾聽(tīng)、提問(wèn)
3) 敏捷的反應(yīng):論點(diǎn)與論據(jù)
4) 如何將自己想說(shuō)的告訴對(duì)方及如何傾聽(tīng)對(duì)方想 說(shuō)的話
5) 如何理解對(duì)方的話乃至態(tài)度和感情
6) 怎樣促進(jìn)相互理解
7) 如何擺脫處理好各種糾紛
8) 如何處理工作中的人際關(guān)系,合理解決沖突
9) 工作關(guān)系分析與工作方式分析
10) 如何正確面對(duì)并合理解決沖突
11) 團(tuán)隊(duì)合作
12) 建立相互間的信任
13) 工作中常用的陳述
14) 講演的內(nèi)容準(zhǔn)備技巧
15) 視覺(jué)設(shè)備的使用
16) 詢問(wèn)與傾聽(tīng)
四、案例分析與演練
吳子凡老師的其它課程
四種性格分析(1-2天) 01.01
課程結(jié)構(gòu)一、性格分類#61557;什么是性格?#61557;性格的本質(zhì)是什么?#61557;性格的分類方法是什么?#61557;人一共有幾種性格-分析型、結(jié)果型、表現(xiàn)型、順從型二、判別自己和別人的性格#61557;在別人心目中,你是什么性格的人?#61557;你了解自己的性格嗎?#61656;從聚會(huì)看性格#61656;從行動(dòng)上來(lái)識(shí)別#61656;從風(fēng)格上來(lái)識(shí)
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績(jī)效管理中的溝通技巧 01.01
一、導(dǎo)言:#61557;定義:何為員工目標(biāo)管理?#61557;何為績(jī)效評(píng)估?#61557;為什么要做此工作及此項(xiàng)工作的重要性。二、目標(biāo)的設(shè)定#61557;目標(biāo)的重要性#61557;目標(biāo)設(shè)定的方法#61557;長(zhǎng)期目標(biāo)#61557;中期目標(biāo)#61557;短期目標(biāo)#61557;年度目標(biāo)#61557;季度目標(biāo)#61557;月度目標(biāo)#61557;周目標(biāo)#61557;
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有效的員工輔導(dǎo)與激勵(lì) 01.01
1.管理者的角色認(rèn)知和十大工作關(guān)系分析2.主管的領(lǐng)導(dǎo)方式/風(fēng)格及如何釀造良好上司下屬關(guān)系3.激勵(lì)理論的基本巡禮4.對(duì)自我激勵(lì)的基本分析5.理解新的工作場(chǎng)所,區(qū)別收買與奉承,認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)6.如何透過(guò)交流、認(rèn)可、激發(fā)自尊和創(chuàng)造文化環(huán)境來(lái)激勵(lì)員工7.有效指導(dǎo)者的基本特征8.有效指導(dǎo)的標(biāo)志#61557;有效指導(dǎo)的因素#61557;怎樣提問(wèn)題#61557;如何成為一個(gè)好
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時(shí)間管理 01.01
一、時(shí)間管理的定義二、四代時(shí)間管理理論三、如何管理你的人生—?jiǎng)?chuàng)造美好生活#61557;人生的價(jià)值觀#61557;人生的角色#61557;人生的優(yōu)先順序四、時(shí)間管理概述#61557;認(rèn)識(shí)時(shí)間的緊迫性#61557;時(shí)間管理是什么#61557;了解現(xiàn)在時(shí)間的使用情況五、時(shí)間管理的方法#61557;目標(biāo)與時(shí)間管理#61557;如何有效地使用高峰時(shí)間#61557;時(shí)間
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