高效職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師：郭俊平

講師背景：
郭俊平老師著名的實(shí)力派領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家，北京大學(xué)、清華大學(xué)EMBA班特聘專家講師，美國領(lǐng)導(dǎo)力中心（CLS）認(rèn)證《情境領(lǐng)導(dǎo)》中文培訓(xùn)師，美國ＰＤＰ領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證咨詢師。曾經(jīng)在英國巴斯金士百啤酒公司擔(dān)任過銷售經(jīng)理、中國培訓(xùn)經(jīng)理八年(199320 詳細(xì)>>

郭俊平
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高效職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

高效職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉

《與成功有約》®
        ——高效職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉


    “職業(yè)化”的職場人士更高效；他們訓(xùn)練有素、行為規(guī)范，細(xì)微之處能體現(xiàn)專業(yè)，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、做合適的事情；更具責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作……高效能源自“職業(yè)化”，而不是一次偶然的舉動(dòng)。


課程受益：
Ⅰ、大幅度提升學(xué)員的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣，以積極的心態(tài)對待工作。
Ⅱ、改變員工工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，把關(guān)注焦點(diǎn)從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔(dān)責(zé)任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來，進(jìn)而激發(fā)其對家庭、事業(yè)的責(zé)任感。
Ⅲ、目標(biāo)明確，全力以赴，**分享使命和目的，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和組織的凝聚力，產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感。
Ⅳ、對工作進(jìn)行優(yōu)化排序，掌握關(guān)鍵，平衡角色，提高執(zhí)行力和工作效率。
Ⅴ、培養(yǎng)共贏理念，把上對下的監(jiān)督轉(zhuǎn)為下屬的自我約束和管理，敬業(yè)且對事業(yè)、企業(yè)忠誠。
Ⅵ、珍惜差異，學(xué)習(xí)建設(shè)性地整合差異的藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)集思廣益，“1＋1 > 2  ”。
Ⅶ、強(qiáng)調(diào)在體商（PQ）、智商（IQ）、情商（EQ）、靈商（SQ）等人生各個(gè)層面上的均衡發(fā)展；培育不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。


培訓(xùn)形式：
    在本課程培訓(xùn)過程中，將采用學(xué)員參與、體驗(yàn)、分享及講師講解的方法，完美地演繹世界上經(jīng)典的培訓(xùn)課程。
Ⅰ、講解
Ⅱ、小組討論
Ⅲ、案例分析
Ⅳ、練習(xí)
Ⅴ、角色扮演
Ⅵ、游戲——例：天堂之路、障礙在你心理、空中飄人、看誰贏得多、大石頭小石頭、心有靈犀、過鱷魚潭、目標(biāo)的練習(xí)、心理訓(xùn)練等
Ⅶ、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)


課程內(nèi)容：


序言：介紹基本原則

Ⅰ、什么是“職業(yè)化”？
Ⅱ、怎樣走出“舒適區(qū)”？如何做到產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡？
Ⅲ、忠誠相對論、新“剩余價(jià)值觀”
Ⅳ、由內(nèi)而外全面造就自己，為圓滿人生做準(zhǔn)備


修煉一：職業(yè)態(tài)度
        ——主動(dòng)積極、操之在我

Ⅰ、主動(dòng)積極的心態(tài)
Ⅱ、主動(dòng)為自己的行為擔(dān)責(zé)
Ⅲ、操之在我的選擇
Ⅳ、聚焦能力范圍


修煉二：職業(yè)規(guī)劃
        ——鎖定坐標(biāo)、全力以赴

Ⅰ、職業(yè)生涯規(guī)劃
Ⅱ、厘清人生的方向
Ⅲ、個(gè)人的愿景及使命宣言
Ⅳ、組織愿景及使命宣言


修煉三：時(shí)間“管理”
        ——提高工作效率

Ⅰ、忙要忙得有意義
Ⅱ、時(shí)間管理理論的演進(jìn)
Ⅲ、你重要的事
Ⅳ、有效地生活在第二象限中


修煉四：利人利己 
        ——大家都可以是贏家

Ⅰ、游戲：“紅黑大戰(zhàn)”
Ⅱ、人際交流的六種思維
Ⅲ、達(dá)成互利的方法
Ⅳ、雙贏品格


修煉五：高效溝通
        ——改善與上級、同級、下級的關(guān)系

Ⅰ、開處方前先診斷
Ⅱ、無效的溝通
Ⅲ、同理心溝通、用他人的頻道溝通
Ⅳ、如何與上級、同級、下級相處


修煉六：團(tuán)隊(duì)合作
        ——1 1>2的精髓

Ⅰ、情感銀行
Ⅱ、1 1>2的精髓
Ⅲ、大雁團(tuán)隊(duì)的啟示
Ⅳ、打造“共好”團(tuán)隊(duì)


修煉七：持續(xù)更新
        ——佳的『自我投資策略』 

Ⅰ、人生佳投資策略
Ⅱ、體商（PQ）、智商（IQ）、情商（EQ）、靈商（SQ）均衡發(fā)展
Ⅲ、更新四面向的意義、方法
Ⅳ、向上螺旋

 

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課程內(nèi)容：序：追求全面的成功，才是真正的成功介紹基本原則品德與個(gè)人魅力“習(xí)慣”是如何產(chǎn)生效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡由內(nèi)而外全面造就自己，為圓滿人生做準(zhǔn)備篇重新探索自我由內(nèi)而外全面造就自己為圓滿人生做準(zhǔn)備第二篇個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立掌握“選擇的自由”主動(dòng)積極的力量習(xí)慣一：主動(dòng)積極－－個(gè)人遠(yuǎn)景的習(xí)慣為自己的行為負(fù)責(zé)以價(jià)值觀來回應(yīng)重點(diǎn)放在影響范圍上成為轉(zhuǎn)型人鎖定

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　　高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程大綱：　　序：追求全面的成功，才是真正的成功　　介紹基本原則　　品德與個(gè)人魅力　　“習(xí)慣”是如何產(chǎn)生　　效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡　　由內(nèi)而外全面造就自己，為圓滿人生做準(zhǔn)備　　篇重新探索自我　　由內(nèi)而外全面造就自己　　為圓滿人生做準(zhǔn)備　　第二篇個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立　　掌握“選擇的自由”　　－－主動(dòng)積極的力量　　習(xí)慣一：主動(dòng)積極

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　　單元：如何影響跟隨者的績效　　員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)　　領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷　　新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷　　領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別　　領(lǐng)導(dǎo)的6Ｐ特質(zhì)　　影響力產(chǎn)生的原因　　實(shí)施影響力的方式與過程　　權(quán)力等于你可能的影響力　　領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源　　第二單元：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是資源，也是殺手　　領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍　　哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識　　——四類領(lǐng)導(dǎo)者的不同命運(yùn)：　　智商高，情商高

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單元：如何影響跟隨者的績效員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)的6Ｐ特質(zhì)影響力產(chǎn)生的原因?qū)嵤┯绊懥Φ姆绞脚c過程權(quán)力等于你可能的影響力領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源第二單元：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是資源，也是殺手#61548;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍#61548;哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識——四類領(lǐng)導(dǎo)者的不同命運(yùn)：1、智商高，情商高；（春風(fēng)得意）2、智商高，情

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單元：建立客戶服務(wù)的意識一、電力企業(yè)為什么要優(yōu)質(zhì)服務(wù)？1.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)對壟斷行業(yè)的重大意義4.電力行業(yè)需要為客戶提供更完美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)二、建立企業(yè)全面服務(wù)的意識1.如何要建立全面服務(wù)意識2.企業(yè)內(nèi)外服務(wù)循環(huán)鏈3.服務(wù)內(nèi)部--人人快樂工作4.服務(wù)顧客--生存與發(fā)展5.服務(wù)政府--“亮化”經(jīng)營環(huán)境第二單元：樹立優(yōu)質(zhì)

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有效溝通技巧   01.01

單元、有效溝通的基礎(chǔ)1、組織成員為什么需要提升溝通技巧？2、什么是溝通3、溝通模型；解析：溝程4、溝通練習(xí)——《心有靈犀》5、什么是有效溝通的基礎(chǔ)6、溝通的三個(gè)行為及技巧7、常用的信息發(fā)送方法8、導(dǎo)致溝通不良的為常見的四大障礙9、溝通不夠開放的標(biāo)志是什么第二單元、改善溝通的方法1、怎樣建立開放性溝通2、開處方前先診斷——冰山原理3、用有效的傾聽和反饋構(gòu)筑開放

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單元：如何影響跟隨者的績效#8226;員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)#8226;領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷#8226;新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷#8226;領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別#8226;領(lǐng)導(dǎo)的6Ｐ特質(zhì)#8226;影響力產(chǎn)生的原因#8226;實(shí)施影響力的方式與過程#8226;權(quán)力等于你可能的影響力#8226;領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源第二單元：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是資源，也是殺手#8226;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍#8

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