《高效執(zhí)行訓練》

  培訓講師：趙仁鑫

講師背景：
趙仁鑫老師：4合1職業(yè)人訓練中心項目負責人國家高級人力資源師全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)CIPTM注冊國際職業(yè)培訓經(jīng)理認證講師金牌面試官授權(quán)認證講師員工執(zhí)行力塑造專家招聘面試資深專家趙老師擁有近10年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗，歷任培訓 詳細>>

趙仁鑫
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《高效執(zhí)行訓練》詳細內(nèi)容

《高效執(zhí)行訓練》
課程綱要成果落地
**部分：高效執(zhí)行——領(lǐng)命確認**部分：掌握接受工作命令的步驟和要求
一、 順利執(zhí)行的前提
 正確的做事
 做正確的事
 從接受命令開始
二、 完整接受任務
 被上司要求談話時
ü 正確的步驟
ü 禁忌的行為
ü 情景演練
 記下上司交辦事項的重點
ü 科學的記錄方法
ü 做記錄的技巧
ü 通關(guān)練習
 理解命令的內(nèi)容和含義
ü 澄清疑問
ü 發(fā)表觀點
ü 復述指令
第二部分：高效執(zhí)行——任務分析第二部分：運用問題分析工具找到問題的根源
一、 任務的實質(zhì)
 現(xiàn)實與所預期之間的差距
 解決問題的基本態(tài)度和要求
ü 積極主動的工作態(tài)度
ü 沉著冷靜的心理素質(zhì)
ü 準確清晰的表達能力
二、 解決問題的步驟
 準確的描述問題
ü 用“5W”描述問題
ü 說明問題的主要特征
ü 確定問題解決后的目標狀態(tài)
 全面的分析問題
ü 問題將產(chǎn)生哪些影響
ü 問題的緊迫程度和重要程度如何
ü 是否屬于常規(guī)化的問題
 分析問題產(chǎn)生的原因
ü 分析問題背后的原因
ü 分析問題的工具
ü 課堂練習
第三部分：高效執(zhí)行——尋求對策第三部分：為任務尋求好的解決方案
一、 解決問題的規(guī)則
 甭想把整個海洋煮沸
ü 80/20規(guī)則
ü 先摘好摘的果子
ü 關(guān)注大畫面
 科學的思維方法
ü 逆向思維法
ü 發(fā)散思維法
ü 創(chuàng)新思維法
ü 加減思維法
ü 換軌思維法
ü 換位思維法
二、 提出問題解決方案
 頭腦風暴
ü 自由討論綜合改善
ü 組織歸類與評估
 行動學習
ü 制定目標
ü 了解現(xiàn)狀
ü 認識核心要素
ü 探索解決方案
ü 采取行動
三、 比較方案選擇佳
 決策步驟
ü 描述決策目的
ü 確定決策標準
ü 比較決策方案 
ü 評價決策風險
ü 決定行動方案
 信息匯總與分析
ü 情景演練
第四部分：高效執(zhí)行——計劃實施第四部分：充分利用各方面資源，確保將計劃落到實處
一、計劃實施的原則
 獲得領(lǐng)導的認可與支持
ü 培養(yǎng)領(lǐng)導對自己的信任感
ü 獲得領(lǐng)導支持的方法
 做好充分的思想準備
ü 了解參與者的角色與態(tài)度
ü 捍衛(wèi)自己的方案
二、制定詳細具體可實施的計劃
 完整的計劃應該包括的內(nèi)容 
ü 描述計劃的目標
ü 分解任務，確定實現(xiàn)每一個目標的步驟
ü 制定計劃進程的時間表
ü 研究潛在問題，設計緊急應變方案
ü 確定稽查系統(tǒng)
 計劃實施工具
ü 甘特圖
ü 任務練習
三、將計劃付諸實施
 計劃落實的特點
ü 計劃本身的欠缺與考慮不周
ü 行動力弱
ü 外界環(huán)境的變化
 計劃實施的要求
ü 協(xié)調(diào)各方面關(guān)系
ü 強烈的責任心
ü 情景演練
第五部分：高效執(zhí)行——反饋改善第五部分：在任務完成過程中向上級進行有效的反饋
一、反饋的意義
 反思和提高的過程
 培養(yǎng)自我的問題意識
ü 事情永遠可以做的更好
ü 挑出自己的角度看事情
二、有效的工作反饋
 把握工作反饋的時機
ü 工作開始的時候
ü 工作進行中
ü 問題發(fā)生的時候
ü 工作進行到一個新階段
 開展工作過程中的交流
ü 上司想得到哪些信息
ü 工作反饋中的溝通技巧
ü 情景演練
第六部分：高效執(zhí)行——結(jié)果呈現(xiàn)第六部分：掌握結(jié)果呈現(xiàn)的要求與技巧，實現(xiàn)完美呈現(xiàn) 
一、完美的結(jié)果呈現(xiàn)
 工作匯報的基本要求
ü **報告使上司對你放心
ü 準確的報告
ü 報告中要有個人的觀點和意見
ü 要預先準備可替代的方案
ü 聲音洪亮  準確報告
ü 采用積極的語言
 工作匯報的技巧
ü 要使用敬語
ü 要先告知結(jié)論
ü 盡早告知負面消息
ü 自己的好消息要謹慎傳達
ü 事實與個人意見要分別報告
二、完整的執(zhí)行流程
 從接受指令到匯報結(jié)束
ü 報告以終確認作為結(jié)束
ü 報告確認技巧
 任務演練
ü 自我分析
ü 改進計劃
ü 行動承諾
  

 

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開場：時間現(xiàn)狀梳理說明：發(fā)現(xiàn)自我時間管理的誤區(qū)1我的時間管理2自我時間現(xiàn)狀2.1自我檢查–時間現(xiàn)狀測試–工作茫、盲、忙第一部分：擺脫茫然說明：分析造成茫然原因1改變時間態(tài)度1.1人生的時間–人生的欲望–撕紙游戲1.2漠視時間的原因–看不見的就不會感到浪費–感覺不到消失不會難過–沒期限不會有完成壓力–不費力氣的決不會珍惜2時間管理的實質(zhì)2.1何謂時間管理–時間

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