中層管理人員培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：吳春明

講師背景：
吳春明,管理學(xué)碩士，具有15年以上的跨國(guó)公司財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)(海外工作6年),曾在瑞典SKF集團(tuán)的在華公司任財(cái)務(wù)總監(jiān),世界500強(qiáng)企業(yè)美國(guó)霍尼韋爾公司任工業(yè)自控系統(tǒng)事業(yè)部大中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)，國(guó)內(nèi)某知名上市企業(yè)任CFO，吳先生具有堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)管理知識(shí) 詳細(xì)>>

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中層管理人員培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中層管理人員培訓(xùn)

　　**講、自身修煉：做好的自己

　　1、心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；

　　2、武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；

　　3、樂(lè)在工作：讓工作成快樂(lè)的生產(chǎn)基地；

　　4、知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果

　　第二講、贏在中層：如何讓組織決勝于中層？

　　1、重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

　　2、注重執(zhí)行：用結(jié)果說(shuō)話；

　　3、現(xiàn)地現(xiàn)物：有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決；

　　4、消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤(rùn)；

　　5、用人所長(zhǎng)：發(fā)揮每個(gè)人（上級(jí)、下屬及自己）的優(yōu)勢(shì)。

　　第三講、找準(zhǔn)自己的位置：把事做對(duì)和做對(duì)的事

　　1、檢討缺失：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū)；

　　2、管理認(rèn)知：中層中層到底該些干什么？

　　3、中層定位：中層的3大任務(wù)與3重境界；

　　4、軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。

　　案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？

　　第四講、掌握自己的時(shí)間：如何高效率地工作？

　　1、忙－盲－茫：為什么你總是沒(méi)有時(shí)間？

　　2、認(rèn)清問(wèn)題：時(shí)間對(duì)中層的壓力；

　　3、管理時(shí)間：究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；

　　4、效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；

　　案例討論：A、任林的問(wèn)題在哪？

　　B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天？

　　第五講、有效的溝通：如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果？

　　1、終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；

　　2、3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；

　　3、基本原則：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的；

　　4、溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；

　　5、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰(shuí)的分享好？

　　第六講、善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

　　1、基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

　　2、激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；

　　3、2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；

　　實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美；

　　頭腦風(fēng)暴：寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。

　　第七講、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？

　　1、理解教練：教練是什么？

　　2、注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？

　　3、日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”；

　　4、管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；

　　5、教導(dǎo)下屬：離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。

　　第八講、創(chuàng)造真正的執(zhí)行： 4R績(jī)效管理流程？

　　1、真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

　　2、結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾？

　　3、鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？

　　4、跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？

　　5、關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介、面談與改善？

　　第九講、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者？

　　1、理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；

　　2、聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？

　　3、做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？

　　4、修人先修路：如何“修路”提高效率？

　　5、育人先育魂：如何善用文化的力量？

　　第十講、中層管理者培訓(xùn)總結(jié)

 

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　　一、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的出臺(tái)背景　　1.為什么需要制定內(nèi)部控制體系？　　2.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的整體結(jié)構(gòu)　　3.案例：美國(guó)SOX法案對(duì)內(nèi)控的要求及其借鑒　　二、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》概述　　1.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的宗旨和依據(jù)　　2.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的適用范圍　　3.什么是內(nèi)部控制？　　4.內(nèi)部控制體系的“555“：五大目標(biāo)、五

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　　天：　　部份創(chuàng)建團(tuán)隊(duì):介紹培訓(xùn)目的、形式和守則;組建團(tuán)隊(duì)?！　〉诙糠蓐P(guān)鍵信念培植:打破固有信念，改變只在一瞬間;獲得當(dāng)下強(qiáng)大的力量:100聆聽(tīng):別對(duì)自己說(shuō)不可能?！　〉谌糠中湃蔚牧α?信任是一種心態(tài);信任是人生的課;信任的力量;信任創(chuàng)造雙贏。　　第四部份負(fù)責(zé)任與受害者:負(fù)責(zé)任是重要的一課;敢與用負(fù)責(zé)任的心態(tài)面對(duì)每一件事情;勇與承擔(dān)責(zé)任，讓負(fù)責(zé)任變成一

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　　一、“六驅(qū)”動(dòng)力——提升團(tuán)隊(duì)效率的核心解決方案　　1．關(guān)于行動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力?！　?．關(guān)于思維力的驅(qū)動(dòng)：內(nèi)驅(qū)力、協(xié)同力、溝通力?！　?．“六驅(qū)”動(dòng)力，六個(gè)力的方向，每個(gè)力都有自己的功能，為企業(yè)團(tuán)隊(duì)效率的提升提供全方位、立體式的解決方案?！　《?、“六驅(qū)”動(dòng)力課程綱要　　1．領(lǐng)導(dǎo)力：3P領(lǐng)導(dǎo)，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的DNA密碼　　守土有責(zé)，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的

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　　一.團(tuán)隊(duì)定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？　　1.什么是團(tuán)隊(duì)？　　2.理解團(tuán)隊(duì)工作　　3.團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成？　　二.團(tuán)隊(duì)類型1.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)　　案例分析　　三.團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處　　案例分析　　第二章.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段　　現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式模擬學(xué)習(xí)：　　感悟：團(tuán)隊(duì)效率和文化是在建立團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中形成的　　一.成形階段--成立期1.成形期階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)2.團(tuán)隊(duì)組建

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　　部分：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)　　1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念　　2.中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)　　3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)　　4.出色經(jīng)理的4種角色　　5.中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身　　6.作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則　　7.如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身　　第二部分：中層經(jīng)理如何有效輔佐上級(jí)　　1.中層經(jīng)理與決策層這間的誤解

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　　一．商務(wù)談吐禮儀　　二．在辦公交際中令人討厭的八種行為　　三.辦公室社交"十不要"　　四．文書(shū)禮儀　　1.禮儀文書(shū)的概述　　2.禮儀文書(shū)的類別　　3.文書(shū)禮儀的特點(diǎn)　　4.禮儀文書(shū)的寫(xiě)作要求　　5.不同文書(shū)的書(shū)寫(xiě)禮儀　?。ㄕ?qǐng)柬歡迎詞祝酒詞答謝詞歡送詞告別詞感謝信慰問(wèn)信賀信。。。）　　五．發(fā)傳真的禮儀　　六．E-mail的禮儀　　七．向

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